禮儀

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  分享：物業(yè)前臺(tái)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)

  分享：物業(yè)前臺(tái)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)物品擺放study.客戶至上 感恩回報(bào)。前臺(tái)人員在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起，問(wèn)好：“您好，XXXX物業(yè)服務(wù)中心+接聽(tīng)...

• 商務(wù)禮儀

  商務(wù)禮儀　　我前年在某公司任職時(shí)做的文明禮儀規(guī)范培訓(xùn)課程，參考了一些資料，現(xiàn)帖出供大家參考：（6） 名片夾　　最好使用品質(zhì)良好的名片夾，能落落大方的取出名片，名片夾最好放在西裝內(nèi)袋。⑺．接...

• 辦公室工作基本禮儀

  辦公室工作基本禮儀辦公室工作基本禮儀 WWW.DONGPING.GOV.CN 來(lái)源： 中國(guó)東平 一、儀表禮儀。六、使用名片禮儀。1、名片的制作。接受他人名片時(shí)應(yīng)起身站立，面含微笑，目視對(duì)方，雙手接過(guò)名片后用...

• 接電話之禮儀三步走

  接電話之禮儀三步走。電話鈴響時(shí),如果自己正在與客人交談,應(yīng)先向客人打聲招呼,然后再去接電話。如果發(fā)覺(jué)打來(lái)的電話不宜為外人所知,可以告訴對(duì)方"我身邊有客人,一會(huì)兒我再給你回電話"。不要在...

• 常用電話禮儀您知道嗎？

  常用電話禮儀您知道嗎？一、撥打電話禮儀四要素。一個(gè)電話的通話時(shí)長(zhǎng)多少合適？如在嘈雜的公共空間會(huì)影響對(duì)方聽(tīng)清內(nèi)容。二、接聽(tīng)電話的基本禮儀。掛電話的時(shí)候最好有再見(jiàn)等話語(yǔ)，避免莫名其妙的掛電話...

• 接打電話的禮儀---讓優(yōu)秀成為習(xí)慣

  "問(wèn)候?qū)Ψ健．?dāng)對(duì)方向你說(shuō)"再見(jiàn)"時(shí)，別忘了你也應(yīng)該說(shuō)"再見(jiàn)"，并等對(duì)方掛了以后再掛電話，最好不要一聽(tīng)到對(duì)方說(shuō)"再見(jiàn)"就馬上掛電話，尤其不能在對(duì)方一講完話，還沒(méi)...

• 電話營(yíng)銷技巧--掛電話禮儀 - 網(wǎng)摘 - 計(jì)調(diào)網(wǎng)-旅游人社區(qū)

  電話營(yíng)銷技巧--掛電話禮儀 - 網(wǎng)摘 - 計(jì)調(diào)網(wǎng)-旅游人社區(qū)電話營(yíng)銷技巧--掛電話禮儀原文 2008-08-28 19:51 電話――越來(lái)越多的企業(yè)用電話作為銷售的工具，已經(jīng)成為了銷售工作中必不可少的的一部分。電話天...

• .酒店禮貌、禮節(jié)、儀容、儀表培訓(xùn)資料

  .酒店禮貌、禮節(jié)、儀容、儀表培訓(xùn)資料。一、禮貌、禮節(jié)、禮儀的定義及內(nèi)容（禮儀、禮貌就是酒店從業(yè)人員通過(guò)一定的語(yǔ)言、行為和程式向客人表示的尊重、熱情和感謝）6、向客人表示歉意時(shí)：客人初來(lái)不熟...

• 交往藝術(shù)與溝通技巧

  禮儀的"禮"字指的是尊重，即在人際交往中既要尊重自己，也要尊重別人。交際交往是一門藝術(shù)。在與人交往的過(guò)程中，同樣的目的，不同的實(shí)現(xiàn)方式，往往會(huì)導(dǎo)致天壤之別的結(jié)果，為了使交際交往活...