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文/跟誰學(xué) 身處職場，工作崗位的變動是經(jīng)常的事情，尤其是管理崗位的變動和調(diào)整，比如把A部門的副手調(diào)到B部門去當(dāng)頭兒，把總公司的主管調(diào)整到分公司去擔(dān)任部門領(lǐng)導(dǎo)，把能干的分公司經(jīng)理調(diào)整為總公司副總等等……這種并非自下而上民主選拔產(chǎn)生，而是由上面指派過來的領(lǐng)導(dǎo)，大家形象地稱之為“空降兵”。 在實際戰(zhàn)爭中，空降兵能直插敵后，出奇制勝，是支奇兵。但同時也是身處險境的部隊，一旦被敵方知曉戰(zhàn)略意圖，很容易陷入重圍而全軍覆沒。在職場上也是如此，一個管理崗位空出后，往往是在原有團隊里找不到特別合適的人接手，領(lǐng)導(dǎo)才派出“空降兵”，以期出奇制勝。這些“空降兵”在新的崗位上，也是危險重重，一不小心就可能掉進深坑，爬都爬不出來。 “空降兵”在新的崗位新的團隊里該如何避開那些危險的坑，快速適應(yīng)環(huán)境并生存下來開展工作呢？我認為有如下需要遵守的五大生存法則。 管理法則一：一山不容二虎，低調(diào)對你有助 有一個發(fā)生在我身邊的真實故事。我的朋友T是某大型上市公司杭州分公司的市場經(jīng)理，工作能力非常出色，對下屬要求嚴格，他所帶的團隊連續(xù)幾年都是全公司銷售業(yè)績前三甲。上海分公司的領(lǐng)導(dǎo)辭職創(chuàng)業(yè)后，總公司為了拓展在上海的市場，就把他“空降”到上海擔(dān)任分公司總經(jīng)理。他一到任，雄心萬丈，準備發(fā)揮拼命三郎的精神，甩起膀子做業(yè)績。總公司HR建議他先磨合團隊，他置若罔聞。上任第一天先開除了業(yè)績表現(xiàn)不好的三個業(yè)務(wù)經(jīng)理，第二天又把自己領(lǐng)導(dǎo)杭州銷售團隊的管理制度頒布出來，并制定了嚴格的KPI考核制度，要求每一個人必須遵守，否則就走人，一時間人心惶惶。不出一個月，上海分公司的副總經(jīng)理與他發(fā)生矛盾，公開翻臉，帶著一大半的團隊原班人馬投入到競爭對手麾下。他一下子傻眼了。 原有領(lǐng)導(dǎo)調(diào)任或辭職后，管理位置空出，你“空降”過來接任，這個時候，你一定要明白，對于團隊而言，你是個“新人”，你還沒有獲得團隊成員的信任。更關(guān)鍵的是，在團隊內(nèi)部，一定有一個相對而言大家比較認可的人的存在，那是你首先要團結(jié)的對象，必須盡快爭取過來為你所用。要想獲得團隊的認可與支持，相比“新官上任三把火”，低調(diào)行事和謙虛做人對你會更有幫助。經(jīng)過這次失敗后，T來找我訴苦，說這是成長的代價。說成是強勢的代價更貼切，我回應(yīng)他。 管理法則二：切忌過分攬權(quán)，莫要急于建功 “空降兵”大多數(shù)時候都屬于升職，平調(diào)的很少。一般剛升職的人都斗志爆棚，自我感覺特別好，氣場驚人，懷揣一肚子雄心壯志，發(fā)誓要干出一番事業(yè)以報答領(lǐng)導(dǎo)的知遇之恩。在這種“打雞血”的狀態(tài)下，管理動作往往就容易變形，過分攬權(quán)就是常見的一種變形動作。這種攬權(quán)并非是“空降兵”有權(quán)力欲望，而是“空降兵”建功心切，太過熱心，以至于甭管是不是自己的事，只要對公司發(fā)展有好處，干起來再說。也許你沒私心，但不代表別人沒想法。一旦你的同僚或直屬領(lǐng)導(dǎo)覺得你越俎代庖，威脅到了他們的地位，你的好日子就差不多到頭了。 聰明的做法，是先熟悉團隊成員及本職工作，認清團隊定位，該沖的時候就玩命沖，該打配合的時候就好好打配合，以團隊整體為重，別急于個人建功。當(dāng)經(jīng)過一段時間的了解和磨合后，你的團隊和同僚才會慢慢接受你，認同你。那個時候，才是你建功立業(yè)的時候。 管理法則三：不要依托舊部，分裂團隊糊涂 中國是個人情社會，熟人多才好辦事。“空降兵”到新崗位后，原來的熟人一個都沒有了，就會覺得做事不容易。于是很多“空降兵”就腦洞大開，想方設(shè)法地把熟人調(diào)過來為己所用。這確實能提高工作效率，因為老部下熟悉你的風(fēng)格，能更快地了解你的意圖，更好地執(zhí)行你的指令。但這種依托舊部的行為，有一個極大的危害，容易造成團隊分裂。 當(dāng)你把舊部一個接一個地弄到新團隊里之后，團隊成員會自動把舊部與你劃歸一個陣營，一個與他們對立的陣營。也許你能得到舊部的擁護與感謝，但同時你也會得到新團隊的疏遠和排斥，團隊分裂的巨大陰影就此植根，像一顆定時炸彈一樣隨時可能爆炸。 正確的做法，是盡量使用新團隊成員做事，即使有些事情非得原來的舊部來做不可，那也只能私下求助，不能公開調(diào)任。經(jīng)過磨合期后，新團隊認可你了，你要馬上把新團隊也變成“舊部”。如此一來，你再調(diào)來舊部，那是OK的。 管理法則四：識人用人要靠譜，不要扶植關(guān)系戶 “空降兵”來到新崗位，說是領(lǐng)導(dǎo)，其實脆弱得很，因此必須要盡快建立管理班子。組建班子最關(guān)鍵的事情，就是識人用人。原有的老班子，先繼續(xù)沿用一段時間，你要以最快的速度了解團隊成員的能力，分析團隊成員的特點。等心里有譜了，就要組建新的管理班子。 在組建班子的過程中要切記，先公開一個選擇標(biāo)準，然后一切按標(biāo)準來競聘，千萬不能扶植任何形式的關(guān)系戶。你的脆弱根基，在此時經(jīng)不起任何形式的風(fēng)吹草動。 管理法則五：不要貪財逐利，耽誤前程大計 這其實是一條職場通用法則，不管你是不是“空降兵”，不管你是不是管理者，這都是你必須遵守的。這是一個人人都懂的淺顯道理，但是，我可以負責(zé)任地告訴大家，倒在這條紅線上的人最多，我認為有必要在這里進行特別強調(diào)。 “金無足赤，人無完人”，每個人都會有缺點，在很多時候，你的一些小錯誤小缺點，領(lǐng)導(dǎo)和團隊成員都會選擇容忍，至少會給你改正的機會。可是一旦涉及到錢的事情，就沒這么簡單了，也許就是因為占了一點小便宜，也許就是因為區(qū)區(qū)幾百上千塊錢，你多年來辛苦創(chuàng)造的業(yè)績，拼命建立的形象，小心呵護的信任，都會在一瞬間倒塌，你的事業(yè)也隨之灰飛煙滅。切記切記，貪財逐利的這條紅線，萬萬碰不得。 “空降兵”現(xiàn)象，幾乎每位職場人士都會經(jīng)歷，要么你是“空降兵”本人，要么你是派出“空降兵”的人，要么你是“空降兵”所在團隊的人。簡而言之，“空降兵”的最大劣勢就在于跟團隊成員不熟悉，需要一個相互了解和慢慢磨合的過程，這是一個充滿危機的過程。或長達數(shù)月，或短至幾日。夜長夢多，要盡量縮短這個危險期，這個過程越短，就越有利于團隊的穩(wěn)定和公司的發(fā)展。事關(guān)生死，不可不察。 但愿，你或者將來的你，會是一個優(yōu)秀的“空降兵”。 |
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