前兩天,天貓和京東兩大電商都發(fā)布了財務(wù)報表。 數(shù)據(jù)顯示在今年 4-6 月,阿里巴巴交易總額為 8370 億元,其中天貓占四成為 3290 億元,同比上漲 33%。 京東同期取得的交易額沒有天貓高,但是漲幅更高。除去虛擬商品后,京東的交易總額達(dá)到 1571 億元,同比上漲 52%。 然而網(wǎng)友對這些數(shù)據(jù)的東西并不關(guān)心,他們比較關(guān)心的還是售假的問題。 也許是巧合,也許是偏見。有些人說天貓賣假貨比較多,以后都不敢在天貓買東西了,當(dāng)然也有人說京東的假貨多,不再上京東買東西了。在天貓買東西的人有人說物流太慢了,也有人說挺快的,有說售后慢也有說快的;京東的話,他們公司自己的物流,時效相對好一些,只是售后也一樣有人說慢和快。因此就有了天貓粉和京東粉之爭了。 為什么說這是偏見呢?因為很多進(jìn)駐到天貓的商家,很大一部分也進(jìn)駐了京東,說來說去都是那幫人在賣東西,都是同一批貨。放在天貓上賣,會有人說是真的,當(dāng)然也有很少一部分人說是假的,放在京東上賣也會有同樣的反映。 當(dāng)然我們不能說這兩個平臺就沒售假的情況。當(dāng)你去驗證一件古董的話,那并不是你說假就是假,你說真就是真的吧,你得擁有比較專業(yè)的知識。也就是說我們要去分辨一件產(chǎn)品是否真假,需要比較專業(yè)知識的,而生活中大多數(shù)的人都是依靠感覺的。 比如你買了一臺手機(jī),用了幾個月就出現(xiàn)問題,按照大多數(shù)人的想法就是買到假貨了,其實每個產(chǎn)品生產(chǎn)商都不能保證百分百沒問題,能用多少年,這些都是有個概率的,所以商家才會做一系列的售后措施來彌補(bǔ),你買的那臺手機(jī)就是這個少數(shù)概率中的巧合體;也有人是發(fā)現(xiàn)了外殼有些瑕疵,這都是一臺有缺憾的正品手機(jī),是質(zhì)量問題并不是假貨。 有些人對于某些產(chǎn)品的期望過高也是容易出現(xiàn)誤解的。比如一包洗衣粉吧,你是商家,突然有一天一個顧客來找你,說你賣的是假貨,因為她家那件染上墨水和染發(fā)劑的衣服洗不干凈,這下你無語了吧。 如果你真買到假貨了,小編給你支個招,直接找到舉報入口,點進(jìn)去舉報就可以了,千萬別以為沒有用,那些平臺更討厭售假的人搞亂他們的平臺。 |
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