基小律說人力資源作為社會最關鍵的資源,對企業、團隊的發展起到至關重要的作用,律師團隊也是如此。如何做到人盡其才、才盡其用,人事相宜,最大限度的體現每位律師的價值,是每個律師團隊人力資源管理的關鍵,而提升主辦律師同協辦律師的配合度,是開啟這扇關鍵之門的金鑰匙。 今天,基小律為大家請來了一位在國浩基金團隊工作的實習生,來談談在他眼中,一個優秀團隊的主辦律師與協辦律師是如何高效配合的,希望能為各位同仁帶來一些啟迪。 主辦律師同協辦律師的客觀特性與理念轉變 在介紹主辦律師與協辦律師的配合之前,首先想談談我對這兩類律師的特點和需求的理解,我所看到的團隊中配合默契的律師們又都樹立了何種值得借鑒的工作理念。 主辦律師實務經驗較多,能夠處理相對復雜的法律問題和法律文本,而協辦律師通常缺乏項目經驗和溝通技巧,但時間相對充裕,也有強烈的學習愿望。主辦律師往往需要擺脫重復和耗時的低附加值工作,以有限的精力和時間兼顧更多的項目和客戶,同時協辦律師則希望更多地參與實務工作,盡快提升自身的執業水平。 因此,從一個有智慧的主辦律師的角度,通常會樹立相對宏觀和更具人性化的工作理念:明確劃分不同類型項目中各類工作的復雜程度,將必須主辦律師負責的工作、可由協辦律師處理的工作和協辦律師處理后主辦律師審核的工作分門別類,并針對各協辦律師的特點妥善安排。在確保項目質量和客戶口碑的同時,更多給予協辦律師參與實務的機會,指導和鼓勵協辦律師逐漸處理中等和復雜工作的能力。 從協辦律師的角度,則需要培養更加認真和更具進取心的工作態度:實踐中,積極主動地參與項目和進行知識儲備;觀念上,要以主辦律師的標準來要求自己,一方面,審視自己的工作成果是否完整、可用,切忌存有“反正主辦律師還要過審,我出點錯沒關系”的僥幸心理。另一方面,要有自己的思考和建議,杜絕“本本主義”,敢于挑戰現有的模板、框架甚至主辦律師的觀點,在挑戰中學習和優化服務。 主辦律師同協辦律師在項目進程中的作用、工作原則與重心 在對自身準確定位后,我想就最近跟過的一個項目,談談團隊中,兩類律師都具體做了些什么。 首先是項目啟動前,主辦律師盡早確定了工作團隊,與團隊成員分享項目材料、明確各自有空時間,并向協辦律師說明整體工作任務范圍與完成方法;協辦律師則對材料進行了充分的預熱。所謂“預則立,不預則廢”。如果主辦律師能夠一開始就將整個項目的背景及本次盡調(或法律文件起草)的目的向協辦律師詳細說明的話,將有利于協辦律師把握盡調重點問題和相關文本的重點條款。要知道,“一場勝利往往在戰斗前就決定了”。 其次是在項目進程中,主辦律師安排協辦律師完成特定任務時,做到了指示明確,要點、難點說明清楚,并提供可供參考的文本。對發現的問題、反饋的情況、起草的文本及時反饋,迅速給出下一步工作的意見。對于協辦律師之前沒有參與過的項目類型,主辦律師先大體上介紹下類似項目的進度安排、關鍵的時間節點及法律文本,有利于協辦律師把握該項目的整體進度。協辦律師則做到了多思考、鍛煉主動發現問題的能力,與主辦律師及時反饋、充分溝通的同時,也擁有自己的判斷。當協辦律師需要幫助時,會主動調動主辦律師工作,安排主辦律師給予時間、精力,避免了一頭蠻干導致成稿后修訂,浪費時間。主、協辦律師雙方定期就各自起草的內容進行審核,及時修訂。若時間上允許,各類會議應項目組成員同時參加,以保證信息的一致性。 最后是項目完成或中斷時,主辦律師能夠向項目工作團隊通報情況,發送定稿文件或最后一稿文件以作為備案,為后續重新啟動或后續項目留檔。 當涉及到主、協辦律師相互配合時,始終遵從三點基本原則,即“溝通與指導”:主辦律師應多與協辦律師溝通,并對其工作提供指導意見,尤其是法律問題、法律風險與文本質量;“支持與配合”:協辦律師應做好支持與配合,對于基礎性工作,應當做細做扎實,避免出錯?!昂献髋c交流”:主、協辦律師是合作關系,應注重在交流中相互學習、相互借鑒。 不可或缺的合伙人 合伙人作為團隊的領頭羊和主心骨,直接與主辦律師接觸,其優化資源和團隊建設能力的高低,往往決定了主辦律師能力的強弱,并影響到主、協辦律師的配合。所謂“強將手下無弱兵”,主辦律師同協辦律師是如此,合伙人同主辦律師亦是如此。 合伙人的工作主要包括四個方面:市場的拓展,客戶的維護,人員的招聘、培訓和激勵,風險的控制。其中,市場拓展又包括產品策劃和團隊形象的提升,而客戶維護則需條分縷析,合伙人要負責新客戶的前幾輪溝通,老客戶重點事項的溝通,重點客戶則需必要的日常溝通。 除卻這四部分工作,合伙人通常需要主辦律師具備哪些能力,幫助其完成哪些工作呢?一般情況下,合伙人需要主辦律師能夠草擬律師合同,催收律師費,及時答復客戶微信群和郵件,為客戶工作進行時間規劃,挖掘客戶新的需求,重大事項能夠與合伙人及時溝通,工作量超出預計時能夠向客戶提出新的費用請求,同時指導協辦律師、實習生并對其分工明晰、修訂反饋、口頭指導和時間規劃。 反之,下列情況的出現則會讓主辦律師在合伙人心中的印象大打折扣:比如上述應由主辦律師完成的任務需要合伙人不斷提醒、催促,客戶拖延支付律師費超過3個月甚至更久,工作量超出預計卻默默承受,重點客戶和一般客戶眉毛胡子一把抓,對于協辦律師和實習生缺乏指導、缺乏規劃等。 經營者就是資源優化配置者,誰在這方面做得好,誰就是贏家。因為改革就是優化資源再分配,最大程度地發揮資源優勢。 ——魯冠球《魯冠球:有目標 沉住氣 悄悄干》 |
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