一半創(chuàng)業(yè)者都可能忽略的這一點(diǎn)，你注意到了嗎？

列夫·托爾斯泰曾說(shuō)過一句話：幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。這句話放在創(chuàng)業(yè)中也同樣適用——成功的創(chuàng)業(yè)者都是相似的，而失敗的創(chuàng)業(yè)者各有各的問題。

作為寶島臺(tái)灣的企業(yè)家代表，王永慶一手創(chuàng)辦的臺(tái)塑集團(tuán)，業(yè)務(wù)涉及廣泛，是中國(guó)臺(tái)灣乃至全球數(shù)一數(shù)二的制造業(yè)巨頭，其創(chuàng)始人王永慶也被業(yè)內(nèi)外譽(yù)為“經(jīng)營(yíng)之神”。

其實(shí)王永慶在上世紀(jì)30年代初創(chuàng)業(yè)時(shí)就開始踐行的經(jīng)營(yíng)理念，正是如今互聯(lián)網(wǎng)人士奉行的“用戶至上”，他對(duì)待無(wú)關(guān)緊要的小事情那種認(rèn)真的態(tài)度也是非常值得學(xué)習(xí)的。

王永慶第一次創(chuàng)業(yè)居然是賣大米，那會(huì)他的小店開張后生意慘淡，前景堪憂。不過16歲的王永慶還是憑借自己的細(xì)心周到，獲得了走上財(cái)富之路的第一桶金。

當(dāng)時(shí)大米加工技術(shù)比較落后，出售的大米摻雜著米糠、沙粒和小石頭，人們買回去后通常要洗很多遍。王永慶就抓住這個(gè)問題，他每天半夜把米中雜物揀干凈，第二天再將干凈的大米賣給顧客，久而久之，顧客都知道他家的米質(zhì)量好，沒有雜質(zhì)，紛紛來(lái)光顧他的米店。

不僅如此，他還問清楚每一位顧客家里有多少人吃飯，飯量如何，估算下次買米的時(shí)間，等快到時(shí)候，不等顧客上門，他就主動(dòng)把米送上門了。

王永慶的成功與他對(duì)細(xì)節(jié)的注意非常重要，同樣是賣米送米，但他更多地觀察改進(jìn)，善于發(fā)現(xiàn)自己與他人的差距，不僅可以后來(lái)居上，更是趕超了很多前輩。

許多創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期，往往糾結(jié)于怎樣穩(wěn)固客戶？怎樣快速占領(lǐng)市場(chǎng)？要如何制定企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向等等這些大問題上，但最重要的還是那些無(wú)關(guān)緊要的小事。

之前聽朋友說(shuō)起他的某位老板朋友，因?yàn)槭莿?chuàng)業(yè)初期整日奔波在外，除了對(duì)成本苛刻把控外，對(duì)公司內(nèi)部不管不問。行政為了控制成本，連辦公用品也要偷工減料，不是不出水的簽字筆就是路邊攤回收的硒鼓，因?yàn)檫@些看似無(wú)關(guān)緊要的小事情，還丟了兩個(gè)大客戶。

創(chuàng)業(yè)者往往將注意力放在遠(yuǎn)大的未來(lái)而忽略了那些身邊的小事，正是這些小事的積累，才能幫助創(chuàng)業(yè)者越走越遠(yuǎn)。商場(chǎng)本就是瞬息萬(wàn)變，只有保持初心，專注于提升每一個(gè)細(xì)節(jié)，做好每一件小事，才能讓自己朝對(duì)的方向越走越遠(yuǎn)。

所以廣大創(chuàng)業(yè)者們，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)模式、創(chuàng)新理念固然重要，不過創(chuàng)業(yè)過程中那些不起眼的小事，亦有蝴蝶效應(yīng)般的作用。有時(shí)候往往是這些小細(xì)節(jié)，決定了整個(gè)項(xiàng)目的成敗。