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注重自己的職場形象， 你會在職場中少走很多彎路， 也會贏得別人的信賴。 很多人喜歡在各種各樣的平臺上去學習五花百門的知識，但如果單純聽完覺得牛逼，沒有行動，那你永遠只能羨慕別人的精彩。其實只有你心態擺正了，正視自己，明白自己想要更好，然后采取行動，這些知識最后才會對你產生影響。 我在做人力資源這幾年當中，接觸到了形形色色的人。我發現職場上人與人之間，智商的差距、工作能力的差距是非常非常小的。一些使我們在職場中跑得特別快的軟技巧：如personality skill 、communication skill等溝通交流、待人處事的能力，這些我們看得見、卻說不出來的“軟實力”，其實尤為重要。 我們都知道形象特別重要，看了這張圖片更能讓你直觀地感受到它的重要性。 特別在一些大城市，每個人都非常忙，面試、見客戶，從你敲開門看見人的那一刻，你所展現出來的形象，就已經代表了你公司的形象。 第一張是保潔大姐，穿著保潔服，一副很疲倦的樣子。通過化妝、服裝、發型、配飾等等的改變，立刻就散發出不同的氣場。其實在這里我們就可以看得到，一個人外在的形象，能夠非常直接地折射出她的文化背景、社會地位、學習修養等等。 這就是為什么我們一直說形象很重要，因為它是你的第一張名片。人與人之間的溝通，所產生的影響力跟信任度，是來自于三部分的內容：語言占7%；肢體動作占38%；視覺形象占55%。 第一印象是無法逆轉的。我之前在做講座的時候，很多人問面試應該穿什么？這就證明他們意識到精神面貌的重要性，希望用穿著展現自己的形象。 大家應該考慮，今后希望自己在職場上達到一個怎樣的水平，而你的腦海中是有一個形象的，比如說你想成為楊瀾那樣的職場女性，或者觀察身邊值得你學習的人，看看自己跟他們的差距是什么，怎樣才能提升自己。 當你有了這些意識的時候，有了目標，你才知道自己該往哪個方向走。 儀容儀表就是我們能看到的一切：衣著、妝容、頭發…..這些能看到的一切都是儀容儀表的基本元素。對于職場人來說，職場穿衣服要遵循TPO原則（時間、地點、場合）。 如果你的公司是要經常性見客戶的，就需要穿職業正裝；如果你是程序員，不需要見客戶的，就不需要每天西裝革履； 但是職場還是要以簡潔大方的職業裝為主。有一年我在培訓入職員工的時候，在一個五星級的大酒店里，大約有500來人。培訓之前有要求大家要正裝出席。后來我發現，大家對正裝出席的定義理解存在差異，有的人在西裝下面配了一條卡其色的休閑褲，加一雙休閑皮鞋。 什么叫正裝？ 男士必須是穿成套的西裝，襯衫是長袖的，黑鞋子加黑襪子。西裝站起來的時候需要把扣子扣上，三顆扣子的就扣著上面兩顆，兩顆的就只扣上面一顆；坐下的時候要把扣子解開。 女士的職業裝是裙裝，因為西裝是從西方傳進來的，古代西方的宴會中，女孩子必須是穿裙子，就好像主席夫人每次出席重要宴會，都是穿裙子的，非常端莊大方。穿套裝的時候上衣不要脫掉，正式場合不要穿沒有袖的上衣，上班時不要穿短、小、透、露、過分艷麗、暴露、領口過低的衣服，這是不專業的做法。 但凡我們對職業發展有更高的期望，上班時代表的就是一個企業的形象，一定不能奇裝異服，彰顯個性需要看場合。 當你踏入公司、踏入職場的那一刻起，要穿得跟大家的環境氛圍相一致的，把頭發收拾干凈，鞋子不要有異味，香水不要太濃烈。其實儀容儀表這一塊對于禮儀方面，是最容易改變的。 儀容儀表有兩大塊內容，一部分是大量體，比如說你的衣服、穿著打扮，你一眼看過去這個人是什么形象，先看的是衣服，如果你花一些心思去篩選，買一些材質比較好的。 另外一部分——發型，也是大量體，發型設計可以改變你的整體形象，對于不同的臉型設置不同的發型，能夠很快地提高你的形象外在。 除了外在的東西之外，內調也很重要。比如很多年輕人臉上有痘痘或者是斑，其實會很影響形象。痘痘的話可以去看中醫調整，斑的話可以去正規的醫院解決掉。 大家對于儀容儀表要有意識，對自己要有了解和認知。清楚自己在哪些方面可以做提升，千萬不要去逃避它。 形象除了打扮之外，也包括言談舉止。愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之。剛才我們已經從外表展現了對別人的尊重，而言談舉止更是一個更好的傳遞方式，可以用言行舉止展現出對別人的友好。 言談舉止包括：站立、行走、坐、交流等等。 站立：目視前方，挺胸直腰。年輕人很多都是伏案工作，這就會造成我們的肩關節出現問題。導致我們站的時候駝背，但可以刻意去調整過來。還有，站立的時候把自己的雙手交叉放在胸前，是一個封閉自己的表現。或者看見東西就靠過去，人整個就垮掉了，顯得沒有儀態。另外，要注意不頂胯，不單腳站立，不東張西望。 坐：輕輕入座，不能使勁，坐滿椅子的三分之二。做到不懶散，不把鞋脫了，不翹腳，不抖腳，坐不開膝，這樣就已經有了充分的禮貌。有人來的時候不要一直靠在椅子上，身體要有向前傾的動作。 蹲：撿東西的時候臀部朝著所有的人，這是很尷尬、不雅觀的一種情況。標準的蹲姿是一腳在前，一腳在后，臀部朝下，放在腳跟上。 言談舉止：言談舉止中有一個非常重要的動作，就是微笑，能夠充分體現一個人的修養魅力。不知道大家有沒有觀察過街上的人的表情，其實不同的微表情是可以反映出一個人的狀況的。人不能因為有高興的事情才笑，而是因為笑著才會有令你高興的事情發生。 很多人信星座算命，其實倒不如拿出鏡子照照，你眼前顯示的就是你的人生。所以臉上要常掛著富足的微笑。 a.說話技巧： 晉升得快，能當領導的人說話、溝通能力都是非常厲害的。雙方交談的時候要和人保持一定的距離，大約80cm左右。視線要跟別人有交流，目光最好放在眼睛與嘴巴之間的位置，語速適中，有body language，但不能指指點點，用行動表達對別人的尊重。 b.演講： 職場上，有演講這樣的機會去展現自己，絕對是能讓你很快從人群中脫穎而出的方法。調整心態很重要，因為人上臺講話都會很緊張，如果你的關注點是在“觀眾會不會喜歡我”，那肯定是會緊張。 如果你把注意力放在你講的內容上面，考慮能不能給別人帶來價值，能不能很好地闡述你的觀點，把關注點放在自己身上，就會減少了緊張。 其次就是充分準備，多遍練習。 需要注意的是，需要等別人的目光在你身上之后，再開始你的演講，清晰、洪亮、勻速、目光交流、微笑。開頭非常重要，因為自我介紹、開場做好了，就會逐漸放松起來。 在公眾場合，禮貌傾聽、不急于辯解是一種修養。遇到問題，是自己的錯誤要先承認錯誤，再尋求解決方法。準備的過程也許很枯燥，也很難看到進度。可是一定要堅持下去，就會看到自己的不斷進步。 前面說到的儀容儀表、言談舉止其實都是在為人際交往做準備。對于職場人來說，最重要的戰場就是公司。 辦公室禮儀：如何做一個受歡迎的職場人？ 聽起來很容易，但是通常很難做得好。大家在辦公室時最不喜歡什么行為呢？ 大聲吵鬧。這樣會影響到別人，打斷別人的思路。從你踏進公司開始，你的形象就是專業的從業人員。一些八卦閑話可以留在休息的時間再講。手機在工作環境中要靜音。各種各樣的電話提醒音會讓人心煩意亂。私人的問題輕聲聊、簡單聊、離開辦公室再聊。 不尊重隱私。別人輸入密碼的時候視線自動離開。不亂翻別人的東西。不要隨意問別人的工資、年終考核等等，這些在職場中是不能隨意去打聽的，屬于保密信息。 另外，對待其他同事的客戶也要積極熱情。同事之間要相互尊重、有借有還、表示感謝。關系除了搭建以外，還需要維系。外出旅游可以給同事送一些小禮物，也有利于同事之間的感情。 如果長時間不去維系，你不用行動告訴別人他對你很重要的話，關系就會漸行漸遠。 聚餐禮儀： 訂餐廳要定大家都方便的，菜品要考慮到大家的口味和飲食習慣，提前安排座次。 不遲到、不爽約，做一個值得信賴的人。 在餐桌上不勸酒、不過火、不起哄，周全地去照顧身邊所有的人。 碰杯的時候酒杯要稍微低于別人表示尊重；紅酒杯要杯口對杯口就可以了；白酒放在比較低的位置碰杯，而葡萄酒就是高舉齊眉的位置。 微信禮儀： 微信是搭建人脈的工具，但是利用不好就會得罪人。別人寫的原創文轉發之前先點贊，轉之前問一下別人可不可以轉發。互動的時候多贊美別人，開玩笑要有度，就算是好朋友也不能盡是損別人。 一群朋友中不能只給某一個人點贊，其他人看見了心里會不舒服。不要花太多的時間在微信上，因為自己的心情也會受到影響，不要讓它成為自己心情焦躁的原因。 人際社交的秘訣就是幫助別人去成功，慷慨大方，不要在必要時才去找別人幫忙，平時就要多維系，特別是與你認為有機會合作的人保持聯系。 同時，當自己能力有限時，要樂于求助于別人，用自己的能力去跟別人交換等價的東西。 如果你不愿意去改變、去調整，那么之前講的東西都是沒用的。就好像聽分享的大家，都是有決心去改變的人。 首先是要審視自己，知道自己的現狀，然后要知道自己的目標，之后才能去做調整作改變。 愛崗敬業：如果不愛自己的崗位，還談什么注重職場形象呢？我們千萬不要把自己定義成是為誰打工，因為人生有無限的可能。我們要為自己而活，增值自我。 在為公司創造價值的時候，同時也是在豐富自己的內心。收獲跟投入是成正比的。我們每天如果單純是應付工作，就是在浪費生命。所以不喜歡現在的公司，就離開它。如果決定留下，就要全力以赴地把工作做好。 角色切換：有的人活得非常痛苦，是因為覺得身邊的人都不喜歡自己。我覺得自己有一個優點就是能夠特別快轉換自己的角色和身份。 我自己也有多重的身份：職場人士、媽媽、家庭主婦等等，面對不同的人，要去轉換不同的角色。所以要精準定位自己的角色，并能夠迅速切換。先整理心情，再處理事情。很多時候令我們煩躁的并不是事情本身，而是我們的心情。 正視痛苦：痛苦是一個很深程度的詞，所以多數是來源于跟親密的人發生矛盾，才會產生痛苦。其實他們能夠讓我們調整心態，成為更好的人，所以我們對他們應該持理解、接納和祝福的態度。 其實每個人都在過自己的人生，都是獨立的，不要嘗試去掌控別人，尊重他的選擇，接受不完美，并且支持他們。 很多人聽完講座的時候會覺得很興奮，然后就沒有然后了。這樣是很浪費時間的，因為大家花了那么長的時間去聽，卻沒有結果。 究竟應該怎樣行動起來呢？ 運動：健康掌握在自己的手里。不要讓自己在最好的時間里成為一個胖子。用享受的心態去運動，如果實在沒有時間去健身房，就騰點時間去跑跑步、散散步，但凡你想做一件事情，千萬不要找借口。想盡一切辦法去實現它。 善用工具：大家要定好自己的年目標、月目標、周目標等等，還要實時地去檢查自己有沒有實現。比如用思維導圖整理手里的工作，職業晉升、生活等等，有限地利用自己的時間；如用“斷舍離”原則“清理”自己的生活。 學習充電：“腹有詩書氣自華。”能站在人前滔滔不絕，一定是因為你內在積累了很多。如果你想積累人脈，你就要做到跟別人產生思想上的火花碰撞，用內心的閃光點去吸引別人，所以學習充電不能停。無論你有多忙，都不能放棄學習。一個人外在的表現，都是內在的支撐。 同時，培養興趣愛好并且保證受益終身，畢竟人除了生存之外，還要真真切切地去過自己的生活。學習不是為了炫耀自己，是為了改變自己的無知。 但凡成功的人，都是自制力非常強的人。從現在起，做一個對自己有要求的人吧。 每個人來到世界上都不可能或者回去。一次只做一件事，把每件事情都做好。 塑造自己的職場形象也是如此，做好這件事有很多的方法論，關鍵是你能不能把這些方法論融會貫通，轉化為自己的財富。注重自己的職場形象，你會在職場中少走很多彎路，也會贏得別人的信賴。
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