一些做法實(shí)在是讓人覺(jué)得太過(guò)分了,比如不能異地補(bǔ)卡,不能攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)等等。今天教授就和大家一起細(xì)數(shù)一下,運(yùn)營(yíng)商有哪些行為是讓廣大用戶痛恨至極的。 所謂的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),也就是說(shuō)不需要換手機(jī)號(hào)碼就可以轉(zhuǎn)成其他運(yùn)營(yíng)商的用戶。比如你目前使用的是中國(guó)移動(dòng)的號(hào)碼,但是出于某些原因不想再使用中國(guó)移動(dòng)了,想換成聯(lián)通的,那么可以在不換手機(jī)號(hào)碼的情況下轉(zhuǎn)為中國(guó)聯(lián)通。 這個(gè)政策曾在2010年時(shí)在天津、海南等地開(kāi)始試行過(guò),但在試行期間想做到真正的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)也是不容易的,要耗費(fèi)大量的時(shí)間到營(yíng)業(yè)廳去咨詢,且你會(huì)發(fā)現(xiàn)有許多綁定條件使你無(wú)法攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),比如參與過(guò)送話費(fèi)、送手機(jī)活動(dòng)的消費(fèi)者,或者你的手機(jī)是靚號(hào)的則都不可以攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。眨眼六年過(guò)去了,現(xiàn)在也未曾看到這項(xiàng)政策推廣開(kāi)來(lái),大多數(shù)地區(qū)依然無(wú)法攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),如果你想換運(yùn)營(yíng)商,就只能舍棄現(xiàn)在用的手機(jī)號(hào)碼,重新開(kāi)始使用一個(gè)新號(hào)碼了。用了那么多年的手機(jī)號(hào)碼,想要更換是一件不容易的事情,各種綁定的業(yè)務(wù),還有朋友家人都是存的你的舊號(hào)碼。若是做銷售業(yè)務(wù)的,換個(gè)號(hào)碼還有可能原來(lái)積累的大量人脈都從此丟失…… 試想手機(jī)卡是在深圳辦理的,在北京要出差半年,才到北京不久,就悲劇的手機(jī)被偷了,手機(jī)卡也因此沒(méi)了,想直接在北京補(bǔ)辦一張?jiān)瓉?lái)手機(jī)號(hào)碼的卡,卻被告知如果想補(bǔ)辦這個(gè)手機(jī)號(hào)碼的卡得回去深圳才能辦理,這是多么令人頭痛的事兒!畢竟這不是一兩個(gè)小時(shí)車程就可以到的地方,來(lái)回的機(jī)票都快趕得上半年的話費(fèi)了!然而不補(bǔ)辦吧,你的手機(jī)又綁定了各種業(yè)務(wù),總不能直接棄用! 目前有的營(yíng)業(yè)廳可以異地補(bǔ)卡,比如中國(guó)移動(dòng)全球通的,你可以到所在地的營(yíng)業(yè)廳補(bǔ)辦。但是并非所有業(yè)務(wù)都可以異地補(bǔ)卡的,比如若你是移動(dòng)的動(dòng)感地帶或者是神州行的卡,那么就悲劇了,只能返回辦卡地補(bǔ)卡了。不管是移動(dòng)、聯(lián)通還是電信,都只有部分業(yè)務(wù)和部分城市可以辦理異地補(bǔ)卡業(yè)務(wù),如果你所使用的手機(jī)套餐或者所在的城市是不支持異地補(bǔ)卡業(yè)務(wù)的,不管路程多遠(yuǎn),你都只能回去辦卡地辦理了。 流量清零政策是一條赤裸裸的霸王條款大家都知道,以前用不完的流量,下個(gè)月就自動(dòng)清零了,然而咱們下個(gè)月流量不夠用,卻得花錢(qián)買(mǎi)!這簡(jiǎn)直是流氓行為。2015年10月1日后,運(yùn)營(yíng)商的流氓行為有所改善,提出了流量不清零政策,然而這個(gè)所謂的流量不清零,也只是當(dāng)月剩余的流量可以轉(zhuǎn)到下個(gè)月使用,有效期為下個(gè)月月底。意思就是說(shuō),10月份的流量用不完,那么11月還可以用并且會(huì)優(yōu)先用10月份余下的流量,但是如果到了12月,你10月份的流量就算用不完,也要清掉了。實(shí)際上,這個(gè)流量不清零政策也只是當(dāng)月流量不清零而已。 我們總會(huì)有某一個(gè)月需要用流量比較多的時(shí)候,比如有節(jié)假日的月份,出門(mén)在外游玩,離開(kāi)了有wifi的家,就經(jīng)常使用流量,如果流量不清零,那么按理我們的流量不斷的有剩余積累下來(lái)還是夠用的。但是往往流量隔月就被清零了,以至于我們流量不足時(shí),不得不開(kāi)通疊加包之類的業(yè)務(wù)。這種感覺(jué)像是自己花錢(qián)買(mǎi)的零食,沒(méi)吃完卻要被強(qiáng)制沒(méi)收了,下次如果餓了要吃,還得跟沒(méi)收你零食的人買(mǎi)似的。 長(zhǎng)途漫游費(fèi)說(shuō)要取消已有一定的時(shí)間了,也確實(shí)推出了部分套餐是無(wú)需漫游費(fèi)的,但是基本上都是針對(duì)新開(kāi)卡的用戶,且套餐的金額基本上都是50元以上的。而老用戶所使用的套餐原來(lái)?yè)艽蚝徒勇?tīng)電話需要長(zhǎng)途漫游費(fèi)的,并沒(méi)有取消,現(xiàn)在撥打和接聽(tīng)電話依然要收取長(zhǎng)途漫游費(fèi)。且細(xì)心的用戶會(huì)發(fā)現(xiàn),新推出的免長(zhǎng)途漫游費(fèi)的手機(jī)套餐,有的會(huì)將撥打電話的費(fèi)用上調(diào)了兩三毛錢(qián),對(duì)于很少撥打長(zhǎng)途電話也不常去異地的人來(lái)說(shuō),反而更加不劃算了。 本以為三大運(yùn)營(yíng)商所說(shuō)的取消長(zhǎng)途漫游費(fèi),是指不管哪個(gè)價(jià)位的套餐都統(tǒng)一免去長(zhǎng)途漫游費(fèi),撥打電話按照市話費(fèi)價(jià)格來(lái)算,目前看來(lái)這條取消長(zhǎng)途漫游費(fèi)的路,還要走很遠(yuǎn)…… 你是否有遇到過(guò)對(duì)運(yùn)營(yíng)商感到頭疼的事兒?最后是怎么解決的呢?歡迎到留言區(qū)說(shuō)出你的故事,給下一個(gè)遇到同類情況的機(jī)友一個(gè)參考的解決方法。 |
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