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人際交往能力是現代人不可缺少的素質。主要包括：語言表達能力、傾聽能力、交友能力、觀察能力以及處理生活中各種問題的能力。與人交往和相處的問題不是大學生獨有的，但這一問題在大學生中的表現卻有特殊性。大學生的主要任務是為走向社會做職前階段的專業基礎準備，而人際交往能力的培養也是必要的準備。隨著社會的發展，交往能力與人際關系已經受到越來越多大學生的重視，他們對人際交往有了更積極的看法和更迫切的要求。 1、人際關系和諧為主 人際和諧作為大學生心理健康的標準之一是從優秀的大學生心理品質中總結概括出來的的。他們表現為樂于交往、主動交往、善用技巧、協調沖突、擁有朋友。 總結成功交往的大學生，在他們身上你常常會發現： (1) 有親和力的人格特質：如誠實、熱情、正直； (2) 克服各種障礙，勇敢實踐； (3) 講究交往行為的規范； (4) 正確運用交往的藝術； (5) 積極主動投身交往的實踐。 2、大學生人際交往類型 大學生交往類型大致可以分為三種：一是積極型，他們對交往認識深刻，行動積極、表現出較大的興趣和熱情。他們大多熱心參加學生社團活動，主動承擔社會工作。二是被動型。他們對過去封閉的交往形式不滿意，渴望真誠、深厚的友誼，但感到缺少知心朋友。有的因怕耽誤學習，較少主動交往，而多是被動卷入。三是沉靜型。這種類型人數少，他們習慣過平靜的生活，性格一般比較孤僻。平日少言寡語，不善交往，只保持和少數人交 值得注意的是，大學生與同文化知識水平的人交往較多，與其他階層交往較少。從大學生自身成長的需要來講，需要多接觸社會各階層人士，接觸工人、農民等，才能在社會發展中找到自己的位置。盡管有的大學生出生在工人農民家庭，大多較少從事家庭生產勞動，缺少真正了解大眾的真實生活體驗。大學生在交往中的一些問題，如研究生輕易被拐騙，交往中的偏執人格、妄自尊大等都與他們社交面過窄，對自我缺乏正確認識有關。 二、大學生人際交往的常見問題 1、不敢交往 在人際交往的實踐活動中，人們都存在不同程度的恐懼心理，只是每個人的反應程度不同。有一部分大學生在這方面反應特別強烈，由于害羞、自卑等心理的作用，在與人交往時顯得特別緊張，心跳氣喘、面紅耳赤，兩眼不敢正視對；在與人交談時顯得語無倫次、詞不達意。尤其在人多的場合或者在集體活動中更感到恐懼，不敢和人打交道，不敢表現自己。嚴重的可導致社交恐懼癥。 2、不愿交往 有的大學生在經歷了“千軍萬馬過獨木橋”之后，發現自己不如在中學時那么出類拔萃了，進而形成因嫉妒與自卑心理造成的人際障礙，認為自己不如別人，怕別人瞧不起自己。缺少人際間必要的信任與理解，人際交往平淡。缺乏與同學的基本的合作精神，甚至視同學為敵手；有的同學自高自大，瞧不起別人；有的同學群體意識淡薄，以自我為中心，對周圍的人與事漠不關心；我高興、我開心就愿意理你，否則就距人于千里之外。同學之間缺乏必要的寬容，甚至會為一些雞毛蒜皮的小事大打出手。有的人遇事總是回避退讓，整日郁郁寡歡，缺乏交往的愿望和興趣，他們自我封閉、孤芳自賞，但又特別敏感，心理承受力差，獨往獨來，不愿拋頭露面，不愿與人交往。 3、 不善交往 有的大學生不善于了解和掌握交往的一些知識、技巧，在交談的過程中顯得過于生硬、書生氣太足，木訥，心存感激不會講出，而在當時卻不能使人理解。有的是認知偏見產生的理解障礙，不注意交往中的“第一印象”，不注意溝通方式，在勸說他人、批評他人、拒絕他人時不講究藝術。有些大學生在與人交往的過程中，不注意交往的原則，開玩笑不注意場合，不懂得給人留面子，或出言粗魯傷了對方的自尊心；或不懂得尊重對方的風俗習慣；或不懂裝懂夸夸其談等。這些表現都有損于自身形象的塑造，影響了同學之間進一步的交往。 4、不會交往 理想模式帶來的失落。進入高校之后，新生大都有強烈的人際交往的欲望，但又常常感到人際交往很困難，究其原因是許多大學生對人際交往的追求往往帶有較濃的理想色彩，以友誼的理想模式為標準來衡量生活中的人際關系，導致高期待與高挫折感并存。進而表現為部分大學生經常津津樂道于過去的事情，而對于現實生活中的人際交往卻表現出強烈的不滿。不懂得交往在于平時的交往積累。有的大學生不懂得交往在于平時的交往積累，總希望別人主動關心自己，主動與自己交往，而自己總是處于變動地位；或僅僅是一旦自己有事求人時才去“臨時抱佛腳”。使對方感到無論在物質上還是在精神上都不能使自己受益，而且甚至感到是累贅時，這種交往就會終止。 5、缺乏技巧 或許是上面幾種因素的綜合反映，這類學生表現為羞怯、自卑、孤獨、猜疑、嫉妒、恐懼等?；蛉狈θ穗H交往的基本技能。他們一般都渴望交往，但由于交往方法欠妥、交往能力有限、個性缺陷或交往心理障礙等原因，在交往過程中既不了解自己，也不了解別人，導致交往失敗。長期的交往失敗，使得一些學生把交往看成是一種負擔，漸漸地變得自我封閉。 影響大學生人際交往的主要因素有環境因素、空間距離、交往頻率、背景相似、需要互補、交往態度、人格特征等。從心理咨詢和大學生的日常生活中不難發現，有的大學生因缺乏人際交往技巧和人際交往經驗，有的因性格內向或對人際交往的認知偏差等原因，導致大學生人際關系的緊張。大學生在人際交往常見的問題表現在師生關系、同學關系、親子關系、異性關系等方面。 我就是發郵件給你的，現在你可以采納了！ 珠海人民電器 2009-12-23
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