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近日，山東一市民通過電話為愛車投保車險，但他在投保時只關注了價格卻忽略了很多細節，結果后來出了交通事故，保險公司卻一分錢都沒有賠付。
從事保險行業工作多年的業內人士畢瑞介紹，無論是電話投保還是網絡投保，市民在投保時不能一味圖便宜，一些“陷阱”一定要多注意。
一些電話車險公司或網絡車險公司，為了以低價吸引客戶，會按照不足額保險報價，這種做法存在一定隱患。 比如，客戶花了10萬元買的新車，一些電話車險公司或網絡車險公司會按照8萬甚至更低的金額來核算這輛車的保險。10萬元和8萬元的價值在相同保險項下，核算保費時肯定是8萬元的更便宜。但是一旦車輛整體損毀，保險公司只會按8萬元的保額來理賠，最終受損的還是車主自己。 以第三者責任險來舉例，如果在4S店或保險代理點買保險的話，對方通常會推薦車主把第三者責任險保到20萬元至30萬元左右。這樣一來，再加上交強險賠付的12萬元，就能達到32萬元至42萬元左右。車主萬一遇到大的人員傷亡事故，這筆錢基本可以滿足賠償需求。 而有的電話車險公司或網絡車險公司，在給客戶核算第三者責任險時會按照10萬元的保額來核算，這樣一來在保費上自然要便宜不少，但一旦出現重大人員傷亡事故，即使加上交強險的12萬元，最多也就賠償22萬元左右，其余部分車主只能自己掏腰包去賠償巨額賠款了。 提前問清特約條款有哪些。一些保險公司會在特約條款中加入“指定駕駛員”或“指定行駛區域”這兩項內容，所謂指定駕駛員，顧名思義就是要求投保人指定1至2名駕駛員，只要投保人認可這項特約條款，保費一般會便宜10%至15%。但是，一旦指定了駕駛員，其他人再開這輛車發生交通事故后，即使投保人上了車損險和第三者責任險，保險公司也可能不會賠付。 與之類似，“指定行駛區域”會規定投保人開車的駕駛范圍，比如：約定保險范圍只是天津市，那保費價格自然會下降，但一旦投保人開車去外地不慎發生交通事故，那這種情況就不在賠償范圍之內了。 有的保險公司在推銷產品時，會故意夸大自己產品的價格優勢，有意隱瞞不向投保人介紹特約條款及其內容，所以車主在通過電話或網絡購買保險前一定要問清楚。 這樣的便宜可真是不能貪，大家一定要注意！
問津記者 胡智偉 問津編輯 楊紫怡 |
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