■ 深圳特區報記者 聞坤 實習生 李寶華 “過去把人當機器用，未來把機器當人用，機器比人做得好不算什么，機器做人做不了的才了不起。機器應成為人最好的Partner，而不是人類最大的對手。”在昨天的IT領袖峰會上，阿里巴巴集團董事局主席馬云對人工智能的獨特見解，妙語連珠，不時拋出“金句”贏得觀眾陣陣掌聲。他認為，未來要思考的不是人工智能，而是機器智能。至于虛實經濟之爭，馬云表示，互聯網不是企業做不好的替罪羊，未來屬于用好互聯網的公司。 互聯網加速行業變革 “未來在10年以內，會加速五個行業的變革?！瘪R云再次提出“五新論”，即新零售、新制造、新金融、新技術和新能源。 首先是零售變成新零售。馬云認為，新零售是線上線下物流的變革，實際上，要把線上線下物流整合一起思考，要考慮的問題，以后的零售不是思考學會怎么賣東西，而是學會怎么去服務好客戶?！八詮馁u東西走向服務別人是巨大的變革?！?/p> 關于新制造，馬云提醒說，廣東制造業在未來十年至十五年，受到的沖擊遠遠超過長江三角洲。未來的制造業講究智慧化、個性化和定制化?！耙驗閺V東一直以來以加工、標準化、流水線為主，這要引起高度重視”。 “彎道超車十超九翻，應該換道超車?！瘪R云表示，中國要想在技術上有所超越，在PC領域里面很有難度。但根據大數據、移動互聯網的背景，在未來的云計算、移動操作系統，智能芯片、人工智能上，中國有機會。未來一切業務將數據化，一切數據將業務化。 馬云認為，未來的新金融必須支持新的八二理論，也就是支持80%的中小企業、個性化企業；數據是人類第一次自己創造了能源，而且數據越用越值錢。 “五新論”將會沖擊很多的行業，更招來不少質疑。馬云則表示，未來的變革遠遠超過我們的想象。阿里在不斷壯大的同時卻感覺每天都如履薄冰，他們必須強迫改變昨天成功的模式，而未來的企業家要有一種開放的胸懷和責任感，更具全球化眼光。 讓機器人做人做不到的事 AlphaGo戰勝圍棋高手李世石，馬云并不以為然?！跋聡灞緛淼臉啡ぞ褪菍Ψ较乱话殉羝澹Y果機器不會下臭棋，那還有什么意思呢？圍棋打敗了人只是侮辱了一下人而已，機器要做的是人類做不到的事情，這才叫本事?！彼f道。 “我覺得人做得好的事情，機器也做得好，只會讓人越來越沮喪?！瘪R云稱，他對人工智能有不同的看法，機器是比人聰明，機器未來要做到人做不到的事情，而不是去模仿人類能做到的事情。 如果人類多花點時間在機器智能上，讓機器成為人最好的伙伴，而不是人最大的對手，只有這樣人類有責任和擔當讓機器成為人的合伙人，成為人的合作伙伴，而不是讓機器來取代。 馬云舉例說，機器要有自己的思考，機器要有自己的方法，汽車也是機器，但是汽車模仿人，兩條腿走路的話，永遠不會跑得很快，它是通過四條輪胎。未來的20年、30年，要思考怎么樣用好機器的智能。 “人工智能、大數據，不管怎么暢想，人類想象力都是有限的，你覺得未來是這個樣子，其實未來并不是這個樣子。30年以后，時代雜志封面本年度最佳CEO可能會是一個機器人?！?/p> 未來屬于用好互聯網的公司 對社會上普遍存在對未來智能時代機器取代人的恐懼擔憂，馬云以“so what？”的反問輕松否定。“大家都應該思考，如何應該利用互聯網，把這些東西做得更好。”馬云表示，未來三四年，世界不屬于互聯網公司，而是屬于那些用好了互聯網技術的公司。 “未來20年是互聯網技術的時代，未來30年將會成為互聯網的時代?！痹隈R云看來，企業做不好不能怪互聯網，互聯網不是替罪羊。不去把握市場變革、互聯網和未來的企業，該淘汰的必須淘汰，不能說一邊轉型升級，一邊還要保護落后的行業。他強調，現在互聯網經濟也不一定做得都好，百度、阿里巴巴和騰訊做得好是因為有核心競爭力。如果沒有核心技術，只是靠規模，無論是互聯網經濟還是實體經濟都會倒下。 小型企業創新靠產品，中型企業創新靠技術，大型企業創新靠制度。馬云贊同演講嘉賓朱民的觀點，整個國家的發展必須考慮制度的變革，任何一次創新，最后都必須是監管的創新，必須是制度的創新。 素有教師情懷的馬云認為，教育在未來30年會發生巨大的變化。他說，人工智能出現后，未來的教育一定要重新思考。未來教育不僅是知識的傳授，重點是想象力、創造力和團隊精神。教育方法、教育體系訓練也應該由面對工業時代轉而去面對大數據、云計算時代。 |
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