我們知道溝通最重要的是誠實,誠實應該是永遠流行的最佳策略。不論我們能獲得的利益有多大,永遠不要選擇用不誠實的方法或手段去獲得。而與人溝通,如果不能做到坦誠相對,關系維持不了長久,相互之間就不會信任。 或許有人會問,在必要的時候,我們需要一些善意的謊言來面對現實的殘酷。這樣的謊言沒有惡意,反而被認為是有意義的,而事后能得到當事者的諒解,這樣就不算謊言,因為這出于善意。事實上,所謂善意的謊言是不存在的,只要是謊言,并不分善與惡。 每個人都有權力獲知他所需要的真相,不管出于何種目的被隱瞞和欺騙都是不應該的。不欺騙別人,也不欺騙自己,這需要面對真實的勇氣。有句古話:“誠于內而形于外”。善于溝通的人都擁有一顆正直、誠實的心。這種誠心,別人是可以從相貌、聲音等外在表現感覺到,無形中可以使得別人更快地接受你,使得溝通更為順暢。 做到誠心,別人認可了你,才使得溝通有一個好的基礎。誠懇是一種態度。你用什么樣的態度來對待別人,別人就會用怎樣的態度來對待你。因此,我們要保持在不同的對象、不同的環境下都采取誠懇的態度。要發自內心地,對別人真正感興趣,要有一種觀念,每個人都是自己的老師,我們都能從別人身上學到很多東西。 沒有一顆真誠實在的心,沒有誠懇的態度,達不到深刻溝通的目的,而擁有再多的溝通技巧只會讓我們顯得更加虛偽做作。生活中很多誤會和不快都是因為缺少溝通,溝通讓彼此的心靠得更近,是到達彼此心靈最近的路。 |
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