黨政機關、企事業單位召開大型工作會議期間,一般會在聽取會議主報告、分報告,開展分團(分組)討論等議程后,安排基層單位和職能部門負責人代表圍繞會議主題進行表態發言。面對會議提出的具有一定挑戰性和難度系數的任務目標,如何作一個精彩耐聽、令人振奮的工作表態發言,一方面取決于發言人的現場展現,另一方面取決于會議發言稿的質量與內涵。筆者結合自身工作體會,就工作會議表態發言的醞釀與起草問題分別從為什么表態、表什么態、怎么表態等幾個方面談談個人淺見,算作拋磚引玉,與各位同仁交流探討。 一、要弄清為什么表態的問題 表態發言作為大型工作會議的組成部分,是與會單位和個人對工作報告、會議精神的解讀與回應,具有重要的儀式性和目的性。一是讓會議議程完整,前后呼應、形成閉環,增強現場儀式感,烘托莊重嚴肅的會場氛圍;二是讓發言單位進一步明確工作方向、咬定任務目標,就如何響應上級工作部署發出自己的聲音并接受職工群眾的監督;三是讓與會人員在聽取表態發言的過程中進一步領會會議精神、凝聚會議共識,從而促進工作落實。弄清為什么表態,這是在醞釀起草表態發言稿時需要弄清楚的首要問題。明晰了這個目的,表態發言的思路和框架才好搭建。 二、要明確表什么態的問題 會議表態發言的重點是“表態”,也就是代表本單位向上級或與會人員就某項工作、某個問題表明自己的立場和決心,作出鄭重承諾或表明行動態度。寫好表態發言稿,就要明確表什么態的問題。 一是表身份之態。一般在開頭介紹表態人身份,讓受眾知悉你是代表誰、哪個單位發言,并表達感謝上級單位和各兄弟單位的支持、祝賀會議的勝利召開等禮節性意思,特別重要的會議可站在本單位的角度闡述此次會議對本單位、對全系統深入開展某項工作、實現某項目標的重要意義。時間和條件允許的情況下也可簡要談談聽取會議主報告、領導重要講話和參加此次會議的感受與體會,緊接著切入正題。 二是表行動之態。這是表態發言的核心內容,簡而言之就是闡明為完成某項工作本單位打算怎么做。重點對本單位如何深入貫徹執行上級安排部署和會議精神,下一步如何推動各項任務目標在本單位的實施,結合本單位現狀將采取哪些行之有效的舉措等問題進行闡述,讓上級看到本單位落實工作快速行動的堅定信心。這種行動措施要實事求是、切實可行、統籌兼顧。在對具體行動的選取提煉方面,可以按照慣常思路和傳統表態法來組織語言,如“一是思想認識上堅決與省局要求保持高度一致,二是工作舉措上迅速落實省局要求部署,三是組織保障上切實加強領導與考核督查”;也可采取歸納概括法來對舉措進行“量化”,比如“堅決做到三個突出”“著重抓好四項保障”等。不論采取何種方式,都要多用大眾話語、簡短句式,避免使用深奧晦澀詞句,力求語言簡潔明快、富有力度和時代氣息,使之讀起來上口,聽起來易懂;措施條理清晰、點到即可,不必展開闡述,更不可像作報告似的長篇大論、喧賓奪主。 三是表決心之態。會議表態發言最后一般要就堅決嚴格執行上級決定、按期保質保量完成工作目標作個儀式性的鄭重表態與莊嚴宣誓,用堅定的語氣表達堅決完成任務的信心與決心,大方得體的表態結束語將起到推動會議進入高潮的良好效果。比如,“我們堅信,在集團公司的正確領導下,在總部各職能部門的大力支持和各兄弟單位的通力配合下,通過××公司全體員工的共同努力,無論再大的困難,我們都一定能夠克服,無論時間怎么緊迫,我們也一定會完成簽約銷售30億元、利潤3億元的年度指標,獻禮集團公司第六次黨代會!”再如,“最后,我謹代表××部門鄭重表態,我們一定以百倍的信心、飽滿的熱情,為建設幸福××、魅力××、和諧××作出新的更大的貢獻!” 三、要掌握怎么表態的問題 表態發言稿是目的性、針對性很強的應用文書,需要看菜吃飯、量體裁衣,也就是要根據不同的受眾與場合、不同的實際情況、不同的領導風格、不同的會議要求等區別對待、相應準備,確定表態發言的口吻、內容、風格和篇幅等。 一是看受眾、場合來定口吻。會議表態發言要明晰對象,即向誰表態,面向的受眾不同,其發言側重、表態口吻、講話語氣都是不盡相同的。例如,同樣是總經理作表態發言,在本公司工作會上表態和在上級集團公司工作會上表態,在有上級領導、兄弟單位和員工代表等不同對象參加的場合與沒有上級領導、兄弟單位參加的場合,因為受眾不同,其發言口吻自然有所差異。在上級集團公司工作會上表態,是以下級組織的身份向上級組織表態,應闡明將如何貫徹執行上級下達的任務目標和工作指令,一般用真摯的情感、堅定的語氣表達出不折不扣落實要求的態度,既要贏得上級的認可,又要爭取同級的支持和員工的信服;在本公司工作會上表態,則是以單位負責人身份向全體員工或員工代表表態,闡明如何團結班子、帶領團隊全面達成預期目標,用務實的精神、自信的語調展現出不達目標誓不罷休的決心,讓員工看到希望和奔頭。 二是據實際情況來定內容。每個單位都有其自身的特殊性。即便是處在同一個會議場合,圍繞同一個主題或目標作表態發言,不同單位或部門之間也會因為自身職能職責、業務范圍、發展階段、組織使命等不一樣,而需要結合各自實際,站在不同的角度來思考、闡述自身所要發揮的不同作用以及貢獻的不同價值。如果是代表職能部門發言,就要側重從職能部門角度談如何為基層單位提供專業技術管理支撐,發揮溝通協調服務作用,推動本單位本系統全局目標的實現等;如果是代表基層單位發言,就應主要圍繞會議確定的年度經營管理目標和重點工作計劃,積極回應上級關切,針對性地提出本單位的行動計劃。要事先充分了解和掌握此次會議及其他相關會議的背景資料,具體的表態發言內容需要結合本單位、本系統的實際情況和此次專項會議通知中的有關要求來擬定。切忌千篇一律,套話空話連篇,要讓表態發言具有本單位特色。當然,在發言內容的權衡問題上,無需太過細碎,也不可事無巨細一股腦兒攤出來講。對于本單位存在的問題和困難,應當通過會下溝通協調,不宜在會上過度涉及。 三是依領導喜好來定風格。領導的思維模式、興趣喜好、講話習慣各異,對發言稿的要求千差萬別。為了提高文稿起草工作的質量和效率,秘書人員有必要事先跟發言領導作個訪談溝通,向領導匯報你對此次會議表態發言的理解認識和發言稿起草的具體思路,詳細聽取領導想要表達哪幾個方面的意思或關鍵詞,結合日常工作中對領導講話風格、表述方式的了解,列出發言提綱提交領導修訂認可后再鋪開起草工作,搜集相關素材,深入闡述觀點,充實發言內容。 四是按會議要求來定篇幅。大型工作會議一般會選定5~8家下屬單位和職能部門作為代表進行表態發言,考慮到會議時間問題,對發言的時長或發言稿的字數等也會作出相應規定,如“篇幅控制在一頁紙以內”或“字數不超過800字”“發言時間5~8分鐘”等,這就需要嚴格按照會議主辦方的要求來準備和組織語言。不論會議主辦方對時長有無具體要求,表態發言畢竟是會議議程的一個部分,篇幅要少而精,不宜長篇大論。如果發言單位較多,則更應從嚴從緊控制發言時間。一方面,表態時間過長、內容太多,會讓人找不著重點、記不住你說的什么;另一方面,要兼顧與會各方人員的感受,表態發言若像作工作報告,會讓人感覺主次不分,領導心里反感,其他人員表態發言時長不好拿捏,會議工作人員議程推進難掌控,參會聽眾也坐不住,甚至會影響全體與會人員的情緒和會后安排。 |
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