大多數沒有出過險的車主對于保險理賠的流程一定是很陌生的,雖然我們都希望自己開車不出事,但是買了車險以后,掌握保險理賠的流程還是相當有必要的。 雖然說大多數人經歷的保險理賠流程就那么幾步,但是不同保險公司提供的理賠流程和服務還是有差別的,在調查了十幾家保險公司的理賠流程之后,小編總結出這份詳細的理賠流程。 幾大保險公司的理賠程序: 人保公司的常規理賠程序就是5個步驟,對于家庭自用汽車,只要不涉及人傷和無損,定損金額在5000元以內的單方事故,車主可以直接獲得賠款,不用自己墊付修車。 平安的理賠服務流程比較詳細,涉及車損、人傷的理賠程序也不同,特別注意的是,定損在萬元以內的車損事故,只要愿意到平安合作的修理廠維修,就可以享受先賠付后修車的服務。 常規案件從出險報案到賠款到賬,需要經歷報案、查勘、定損、核損、核賠、財務處理、通知賠付、打款等較多環節。 陽光“閃賠”提供5000元以下的車損案件24小時結案賠付。 大地車險的理賠流程和平安基本相同,萬元以內的事故也可先賠付后修車,不過大地的網點不及平安多,異地理賠可能不是太方便。 大多數保險公司的理賠流程都差不多,主要差別還是理賠的速度,根據車友們的反映,大公司還是能相對靠譜一些,人保、平安、陽光在全國范圍做的都不錯。小保險公司在局部地區更有優勢,比如永安在陜西、天安在重慶也是不錯的選擇。 理賠資料都有哪些: 理賠資料是整個理賠環節最麻煩也是最重要的一個環節,資料準備不全就得來回折騰,資料缺失還會造成理賠困難。各個保險公司需要準備的理賠材料基本相同,只有申請表格不同,大家按照上面的要求準備理賠資料就可以了。 現在好多車主買車險不僅僅關注價格了,理賠服務也是一項重要參考指標,看一下保險公司提供的特色理賠服務有哪些,理賠網點多不多,有沒有比較奇葩的要求,基本就可以確定服務靠不靠譜了。 |
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