20世紀90年代以來，隨著企業競爭對人力資源要求的逐步提高，企業人力資源管理定位發生了重大的轉變，從一種維持和輔助型的活動逐漸上升為一種具有重要戰略意義的管理活動。裕德人力資源培訓中西可以把這些重大轉變過程分為以下三個階段：(1)人事管理階段。這一階段人力資源管理部門多稱為人事部門，該部門的工作職責定位為，根據各個部門的需要定期或不定期向學校和社會招聘人員;為員工進行教育和考;負責員工的入場考勤、工資獎金發放、技術練兵、監督培訓;辦理離職、退休、離休和死亡手續等。 (2)人力資源管理階段。人力資源管理部門的工作職責得到擴展，主要包括：通過提升、輪崗、招聘等手段，在合適的時間把合適的人配置在合適的崗位;對員工進行管理培訓和崗位技能訓練;通過崗位評估、薪酬調查進行薪酬設計;與員工溝通思想，掌握他們的最新情況，與其保持融洽的關系。 (3)人力資源戰略管理階段。人力資源管理部門的工作職責上升到比較高的層面，主要包括：根據企業的發展戰略，有計劃、有步驟地對人才進行培養和招聘篩選;根據企業發展戰略實施的需要超前安排儲備人才，在合適的環境和時間使合適的人員充分發揮其良好的技能;與員工共同設計職業生涯發展規劃并對員工開展系統性的培訓;將企業的發展戰略與薪酬、福利戰略相結合，使其成為員工的合作伙伴。 人力資源管理者為駕馭和推動企業的發展，需要加強對企業文化和價值觀引導，優化組織架構，充分提高組織的運作效率。人事部門的職責從過去的“人事出納”，擴展為從整體規劃到員工激勵開發，從組織文化評價、建設到員工職業生涯規劃，從人力資源組織到支持組織整體戰略的系統性工作。 目前大部分中國企業還處于第一和第二階段的中間，要過渡到第三階段并不能跨越，需要循序漸進，逐步加大推進的力度。 |
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