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開會應(yīng)該是我們每個人一生都繞不開的話題，念書的時候有班會，工作了之后有例會，隔三差五還要來一場頭腦風(fēng)暴什么的，會議上，每個參會人都會根據(jù)會議的主題進(jìn)行發(fā)言，這個時候，我們偶爾一次的走神或是發(fā)言不好沒有關(guān)系，但是如果每次一開會都答非所問扣不住主題，這個事情就會很尷尬了，今天，我們就來說說開會發(fā)言時候腦袋一片空白該怎么辦？ 首先，我們說一下帶來的影響 1.影響整個開會的節(jié)奏，開一個漫長而又毫無結(jié)論的會議無異于一場艱難的生命之旅，而會議上出現(xiàn)的大量毫無意義的言論或是討論就是直接促成這個結(jié)果的主要原因，一個簡單的會議很容易就變成了一上午或是一天的時間，所以在有時候我們需要“藏拙”，有疑問的時候能線下單獨提是最好的，千萬不要因為自己的好奇影響整個開會節(jié)奏，更不要因為自己的無知影響大家的時間，開會不是培訓(xùn)，大家是要來解決問題的； 2.在領(lǐng)導(dǎo)心里留下不好的印象，會議發(fā)言除了是對本次會議主題的一個闡述外，更多的是對日常工作的理解深度，畢竟我們很多人都是只有開會的時候才能和領(lǐng)導(dǎo)見面交流的，如果偶爾的一次發(fā)言滑水或是走神還好，經(jīng)常這樣的話，輕則被打斷警告，重則就是會在領(lǐng)導(dǎo)心中留下一個沒腦子的印象； 3.影響同事關(guān)系，其實因為工作爭吵下沒什么，但是會議上是很容易部門之間、同事之間發(fā)生沖突，如果這個時候我們不能擺數(shù)據(jù)、說事實的話，很容易演變成一場“我覺得”、“我認(rèn)為”的討論，這種如果公司有這個基因還好，如果沒有的話，很容易結(jié)下梁子，這種因為工作和同事產(chǎn)生矛盾的行為是很不值當(dāng)?shù)模吘构ぷ骺赡苁菚簳r的，朋友卻是一輩子的； 接下來說下產(chǎn)生的原因 1.對公司業(yè)務(wù)的不了解，：我們在行進(jìn)入一家公司或是公司業(yè)務(wù)線很復(fù)雜的情況下，如果不是老員工或是經(jīng)常需要跨部門合作的情況下，是很難了解的很詳細(xì)的（這就是為什么我們經(jīng)常說大公司的員工都是螺絲釘，就是因為分工詳細(xì)每個人只做自己的事情），這個時候我們最好的做法就是只談自己了解的或是自己工作范圍以內(nèi)的事情，對自己不了解甚至完全不熟悉的只要傾聽就可以； 2.沒有系統(tǒng)化的思維：當(dāng)一場會議演變成“我覺得如何”、“我認(rèn)為如何”并且到最后沒有結(jié)論的時候，大部分都是因為會議主持人或相關(guān)參會人員沒有系統(tǒng)化的思維，不知道該如何讓會議進(jìn)入正軌或是如何處理干擾話題，更多的時候因為這種討論不需要花費太多的精力并且很容易發(fā)生沖突，所以我們很多的會議都變成了一次次樂此不彼的撕逼大會，就像我們玩英雄聯(lián)盟、王者榮耀或者Dota這種團(tuán)隊競技游戲一樣，噴人有時候遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于游戲的勝利，不是為了榮譽(yù)，僅僅是為了不添堵； 3.語言表達(dá)能力有問題，不知道大家有沒有這種感覺，我們經(jīng)常在砍價、吵架后都有一種沒有發(fā)揮好的感覺，也許我們博覽群書才思敏捷還能洞察先機(jī)，但是往往在吵架這個環(huán)節(jié)經(jīng)常會敗下陣來，原因就是想到了但是說不出來，就像我們?nèi)粘Ｉ钣泻芏嗫雌饋碜旌鼙康耐拢亲屪龇桨富蚴且?guī)劃的時候卻很犀利； 再說下解決方案 1.了解會議主題提前做好準(zhǔn)備：開會前要熟悉會議主題和流程，在每個環(huán)節(jié)需要做什么還是要有個大概的了解，如果確定要討論的回憶，最好前期有個準(zhǔn)備有不懂的也可以提前找人請教，畢竟要么功課做在事前，要么把小抄呆在身邊，才能確保回憶過程中偶爾的走神不至于造成尷尬； 2.系統(tǒng)學(xué)習(xí)外加實戰(zhàn)練習(xí)：《金字塔思維》、《麥肯錫工作法》等都是很不錯的聯(lián)系系統(tǒng)化的方法，根據(jù)不同的問題可以通過不同的方法來解決，比如周例會中一般都會出現(xiàn)的本周工作重點和下周規(guī)劃，我們就可以采用的匯報方式就是：先說工作內(nèi)容，再說數(shù)據(jù)反饋，最后說，遇到問題和對策，最后說下周工作安排，哪我們平時該如何系統(tǒng)的聯(lián)系才能做到只要工作匯報的會議，不管是部門周會還是公司層面的匯報都能做到心理有數(shù)的呢，可以采用的練習(xí)方式如下：1.了解自己工作內(nèi)容和公司戰(zhàn)略（相關(guān)內(nèi)容可以閱讀老司機(jī)的另一個系列專題《小白也要懂的商業(yè)模式》）的關(guān)系，這樣工作對應(yīng)公司的提升才有量化的指標(biāo)；2.找到重點，根據(jù)參會人員的不同找到每次需要回報的重點，有了第一點做支撐，我們的業(yè)務(wù)到底是為了用戶新增、營收還是定位等，這樣在報數(shù)據(jù)的時候才能找到重點；3.關(guān)注細(xì)節(jié)，不管我們是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)中的一個小點還是整條業(yè)務(wù)線，我們都要充分了解該業(yè)務(wù)線的所有細(xì)節(jié)點，也就是對業(yè)務(wù)的了解程度，這樣在同一個部門匯報時我們就充分知道哪些地方出了問題；4.建立模塊化的層級關(guān)系，不同的會議有不同的匯報方式，但是以點概面，掌握了其中的一種，其它只是需要通過這種方式改變就可以了，建議可以將每種形式固化，這樣即使遇到突發(fā)事件也有一個備選的方案； 3. 多聽多學(xué)多練習(xí)：對著鏡子練習(xí)或是錄像的形式雖然看起來有點中二的嫌疑，但是鏡子里面自己的神態(tài)舉止、說話語氣與節(jié)奏就是自己在匯報別人眼中的自己，這是可以極快提升自己的方式，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比買幾本《xxxx教學(xué)》來的靠譜，結(jié)合第二點的結(jié)構(gòu)化思維，會議匯報肯定不在會是一個難題，建議的練習(xí)路徑為：個人介紹、公司情況介紹、工作介紹、公司業(yè)務(wù)介紹、將上述介紹與故事結(jié)合，這個練習(xí)路徑在我們工作當(dāng)中隨時都要用的到，不但能提升自己的口頭表達(dá)能力，說多了當(dāng)別人問起來的時候也能信手拈來； 下面分享一個真實的案例 其實每個新入職場的新人都會遇到這個問題，尤其是會議又臭又長的時候，刷微博、玩手機(jī)、遨游天際更是家常便飯，今天說的是幾年前一個助理的事情，本身助理不需要要總經(jīng)理匯報工作，結(jié)果當(dāng)時部門屬于公司核心部門，有一段時間開周會老板都會來聽一下工作進(jìn)展，助理是一個有點公主病的妹子，結(jié)果第一次開會說了半天有的沒得老板沒說什么，第二次又是這樣老板可能想的新員工有好多不懂也是應(yīng)該的，后面又陸續(xù)接觸了幾次，結(jié)果1多月后開會在助理不在場的情況下，老板說了句話大概意思是“她是不是沒腦子”，這種其實就算是比較嚴(yán)重的話了，最后傳到了助理耳朵里，呃~~~結(jié)局不是很勵志但卻值得效仿，妹子的男朋友開著奔馳接走的，和她關(guān)系比較好的其他同事也說妹子家境還不錯，出來工作可能就是為了體驗生活的，所以，如果能力不夠強(qiáng)的出現(xiàn)這種情況除了默默離職找下家外，實在找不到其它辦法了，畢竟主觀映象形成的情況下是很難改變的。 最后送大家一句今天的職場諫言 古人學(xué)問無遺力，少壯工夫老始成。 紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行 |
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