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為滿足手機用戶越來越多的流量使用需求，支付寶與中國聯(lián)通達成戰(zhàn)略合作，雙方將打通用戶體系并聯(lián)合推出手機號碼品牌“螞蟻寶卡”，用戶在支付寶上辦理聯(lián)通卡即可成為“螞蟻寶卡”用戶。支付寶會根據(jù)用戶綁定的手機號碼，判定該用戶是否為聯(lián)通用戶。
支付寶上的新老聯(lián)通用戶會獲得手機流量贈送、專屬套餐、專屬靚號等不同優(yōu)惠。螞蟻寶卡也引入了芝麻信用，用戶在使用過程中的按時履約行為也有助于改善信用。
對于聯(lián)通老用戶，以后使用支付寶在每一筆線下付款，都能獲得聯(lián)通贈送的10MB流量，每月最多10次，積攢到100MB即可兌換到手機號里。 對于非聯(lián)通用戶，可在支付寶上申請辦理“螞蟻寶卡”，享受中國聯(lián)通為支付寶用戶定制的專屬套餐、高額流量贈送、靚號等專屬優(yōu)惠。螞蟻寶卡的新用戶除了能獲得2G流量套餐之外，每筆線下支付還能獲得20MB流量。 螞蟻寶卡的套餐價格低于聯(lián)通官方價格，套餐內(nèi)流量之差約是之前的3倍。螞蟻寶卡分為大寶卡、小寶卡兩種，前者的月費為36元，后者的月費為6元。大寶卡中包含2GB的國內(nèi)流量和100分鐘國內(nèi)語音，套餐外的全國流量為10元/GB。 在中國聯(lián)通官方資費介紹中，最低的4G套餐為56元，包含500MB的國內(nèi)流量和100分鐘國內(nèi)語音。國內(nèi)語音超出套餐部分，官方套餐為0.15元/分鐘，大寶卡套餐則為0.1元/分鐘。 螞蟻寶卡怎么樣？ 某天，看到張大媽資訊中心的一篇螞蟻寶卡的介紹文章，感覺資費還是可以接受的，每月2G+100，36塊錢，支付寶線下消費一次額外贈送20M，首月免費，還要啥自行車啊。正好最近深受騷擾電話的困擾，平均每天接五六個騷擾電話：大哥，需要辦理無抵押貸款嗎？大哥，我是某某裝修公司的...大哥，考慮商鋪嗎？等等等等....心想準備個小號或許會好點吧，于是下單螞蟻大寶卡。 購買螞蟻寶卡 下單的過程還是比較友好的（對比售后服務），填寫相關(guān)資料交錢就可以了。號碼歸屬地可以自主選擇，可以選好，還可以自定義搜索。17號段，用著玩玩嘛，不用考慮太多。
我是移動用戶，所以沒有看到宣傳提到的聯(lián)通老用戶專屬靚號，到底有多亮，有聯(lián)通老司機嗎？ 下單之后就是等審核了，審核速度一般。我是下午4點左右下的單，到晚上才審核通過。
然后，等了兩天，終于等到了順豐的快件攬收通知，注意，是剛發(fā)貨。。。而且是本地聯(lián)通發(fā)貨。 然后，閑的無聊的我又看了看免填單，倒是看出了個疑問。
開卡前兩個月各贈送1個G的流量，資費介紹中是說激活的當月和次月，免填單上則是審核通過開始，到次月結(jié)束。然后我通過支付寶的螞蟻寶卡服務號問人工客服，得到的答復是去問聯(lián)通客服，聯(lián)通客服給的答復是，咨詢支付寶客服。。。。。。不太熟悉聯(lián)通的玩法，通過聯(lián)通手機營業(yè)廳也沒查出來送的流量到底是哪兩個月，好吧，就這樣吧。 開卡激活&使用 快遞就是一個順豐文件封，撕開之后里面有一張A4大小的宣傳頁，SIM卡應該是粘在上面的吧，不知道是誰偷了懶，也沒像封面圖那樣折疊。
三合一的卡，比較方便，各種手機都適用。（背景為工作總結(jié)，還在憋字數(shù)，年底了，你懂得。。。）
接下來就是激活了，比較坑的是激活方式只有一種：支付寶在線激活，在線提交身份證正反面以及，手持身份證自拍照。雖然免去了營業(yè)廳排隊的痛苦，但是，在線是根本就排不上隊#原創(chuàng)新人#螞蟻寶卡初體驗考慮到是月初，人比較多吧，從8點開始，一個半小時。
其實到最后我也沒看到成功界面，最后一次點了放棄上傳之后我就放棄了，過了5秒鐘陸續(xù)收到了支付寶和聯(lián)通的短信，好神奇#原創(chuàng)新人#螞蟻寶卡初體驗看來自動審核速度還是很快的，也沒遇到自動審核失敗需要人工審核的情況。 吃灰多年的備用機表示終于可以再戰(zhàn)了。
激活成功后要把螞蟻寶卡的手機號綁定到自己的支付寶賬號上，這樣就可以享受支付寶線下消費（1元以上）送流量了。還沒消費過，這里稍后再補充吧。 小結(jié)一下吧，申請流程比較容易，但是客服服務差的太多，包括聯(lián)通。之前一直使用移動，移動的短信客服和10086電話客服感覺都很不錯，除了人工客服經(jīng)常打不進去。但是換了聯(lián)通我就各種玩不轉(zhuǎn)，可能是不熟悉的緣故吧，有點懵。資費我覺得還可以接受吧，本地也沒找到什么便宜的電話卡。 螞蟻寶卡怎么注銷？ 螞蟻大寶卡是由支付寶聯(lián)合聯(lián)通推出的支付寶會員專屬手機卡?，F(xiàn)在申請，首月免費體驗。這個大寶卡很好用，36元套餐包含2GB國內(nèi)流量，100分鐘語音，國內(nèi)接聽免費。首次充值19元的50元話費，而且超出流量10元一個G。
螞蟻寶卡注銷方法/步驟 螞蟻寶卡是從支付寶上下單，快遞郵過來。也只能在支付寶客戶端申請，目前聯(lián)通營業(yè)廳是辦理不了的。
收到卡以后需要身份證和收到的卡來激活。身份證過期是激活不了的。每人最大多可以辦理兩張寶卡，但是資費不能相同。（螞蟻寶卡兩種套餐）
如果要注銷大寶卡，你可以在結(jié)清欠費之后，本人持身份證原件到當?shù)芈?lián)通營業(yè)廳銷戶。 要是卡上還有費用，一定要用完之后再去銷戶。因為它這個卡是暫時不支持轉(zhuǎn)移。 【螞蟻寶卡常見問題解答】 1. 如何參與“線下買單，筆筆送流量”活動? 答：1) 獲取參與資格：您可以通過辦理螞蟻寶卡(需要激活使用)，或在支付寶手機客戶端內(nèi)綁定已經(jīng)在使用的螞蟻寶卡手機號，獲得流量贈送資格。螞蟻寶卡用戶每筆贈送20M流量。 2) 線下買單：在超市便利店、飯館小吃點、售賣機等支付寶認證商戶使用支付寶手機客戶端付款買單，且訂單金額大于或等于1元，即可獲贈免費流量，每人每月最多贈送10筆。不包含使用個人二維碼收款轉(zhuǎn)賬的行為呦~。 2.本月套餐內(nèi)剩余流量次月是否可以繼續(xù)使用? 答：本月套餐內(nèi)剩余流量可結(jié)轉(zhuǎn)至次月繼續(xù)使用，如次月還未使用完則不再結(jié)轉(zhuǎn)。 3.產(chǎn)品有無合約期? 答：本產(chǎn)品為非合約產(chǎn)品，沒有合約期。 4.聯(lián)通老用戶能否轉(zhuǎn)為螞蟻寶卡? 答：螞蟻寶卡產(chǎn)品為聯(lián)通公司和支付寶合作為用戶推出的專屬號卡產(chǎn)品，僅針對支付寶用戶在支付寶客戶端內(nèi)進行申請。老用戶暫時不能轉(zhuǎn)為螞蟻寶卡產(chǎn)品。 5.螞蟻大小寶卡間是否可以互轉(zhuǎn)?如何辦理? 答：螞蟻大小寶卡目前暫不支持互相轉(zhuǎn)換，請您諒解。 6.螞蟻寶卡能否轉(zhuǎn)其他4G套餐?如何辦理? 答：螞蟻大小寶卡目前暫不支持轉(zhuǎn)換為其他4G套餐，請您諒解。 7.該產(chǎn)品是否可以再申請疊加其他流量包? 答：可以申請疊加相關(guān)流量包產(chǎn)品(有特殊要求的流量包產(chǎn)品除外)。 8.我的流量超出之后怎么辦 答：超出套餐國內(nèi)流量按0.1元/MB計費。螞蟻大寶卡當月累計達到10元(即100MB)時，將額外獲得924MB免費流量(即10元/GB);螞蟻小寶卡當月累計達到20元(即200MB)時，將額外獲得824MB免費流量(即20元/GB)。當月有效，以此類推，用完自動疊加，不使用不計費。 當套外流量到15G時，將會有短信提示，并默認自動關(guān)閉流量功能。如果需要繼續(xù)使用，請咨詢當?shù)?0010開通，開通后能繼續(xù)使用到40G。總流量達到40G時，將會關(guān)閉流量功能，次月自動開通。 9.對手機終端有什么要求? 答：本產(chǎn)品為中國聯(lián)通4G套餐，支持聯(lián)通定制終端及全網(wǎng)通終端。如您使用的是不支持聯(lián)通4G網(wǎng)絡的其他制式終端，則無法享受聯(lián)通高速4G網(wǎng)絡體驗，建議更換支持終端使用。 10.首月免月費，是按自然月計算的嗎? 答：按激活時間計算，激活當月免月費(螞蟻大寶卡首月免36元月費，螞蟻小寶卡首月免6元月費)。以螞蟻大寶卡為例，如您在某月5號激活，當月5號至當月最后一天免扣除36元月費(套內(nèi)含100分鐘國內(nèi)語音，2G全國流量)，您在當月超出套餐業(yè)務使用即按照實際業(yè)務收費。 11.我暫時還不想使用這張卡，有使用時間限制嗎? 答：有的。從收貨之日起(含當日)，15天之內(nèi)必須激活使用，否則號碼將被回收。溫馨提示：如您在月末收到手機卡，建議于下月初再激活使用，但記得不要超過15天(從收貨之日起，含當日)。 12.我的號碼我不太想要可以更換嗎? 答：暫時不可以更換，請您諒解。 13.可以辦理副卡嗎? 答：螞蟻寶卡暫時不可以辦理副卡，請您諒解。 14.我的卡已經(jīng)激活了，但丟失了，如何補卡?去哪補?能在客戶端發(fā)起補卡單嗎? 答：如您的卡已經(jīng)激活(即是正常使用的聯(lián)通用戶)，補卡掛失可按聯(lián)通公司現(xiàn)有正常流程，到營業(yè)廳辦理補卡即可。 15.螞蟻寶卡每月何時收取月費呢? 答：螞蟻寶卡將在每月1日收取套餐月費，超出套餐使用后將按標準實時收取使用費。因此請您在每月1日前保證話費余額足以扣取月費。 16.螞蟻寶卡可以銷戶嗎? 答：可以的。您可以在結(jié)清欠費之后，隨時本人持身份證原件到當?shù)貭I業(yè)廳銷戶。 17.我支付的19元(預存話費)能否退還?我申請的卡不想要了，也沒有激活，19元能退嗎? 答： 螞蟻寶卡是支付寶和中國聯(lián)通專門為支付寶用戶聯(lián)合推出的專屬優(yōu)惠套餐，可享受首月免費體驗、線下買單賺流量、開卡送流量、國內(nèi)流量放心用等專屬特權(quán)，建議您盡快激活寶卡開始體驗。如您超過激活時間未能激活螞蟻寶卡，19元入網(wǎng)預存話費可以退單并退款。 18. 我在中國聯(lián)通營業(yè)廳(包括網(wǎng)上營業(yè)廳和手機營業(yè)廳)可以申請辦理嗎? 答：目前您只能在支付寶手機客戶端中申請辦理螞蟻寶卡。 19. 我可以申請多張螞蟻寶卡嗎?同一個支付寶賬戶辦理寶卡有張數(shù)上限嗎? 寶卡身份信息是否需要和賬戶一致? 答：目前每個身份證號碼和每個申請時的聯(lián)系電話最多可申請辦理2張螞蟻寶卡。(每個身份證號碼和每個申請時的聯(lián)系電話不能同時辦理2張相同資費的螞蟻寶卡，即不可擁有2張螞蟻小寶卡或2張螞蟻大寶卡，但可以同時辦理1張螞蟻大寶卡和1張螞蟻小寶卡。) 同一個支付寶賬戶只能辦理2張寶卡，但不要求身份信息一致，您可以為他人申請辦理寶卡。給別人辦理了寶卡并成功激活使用，自己的支付寶賬戶也就可以享受流量贈送。 20. 全國所有地區(qū)都可以辦理螞蟻寶卡嗎? 答：目前全國除西藏自治區(qū)外的省市均可辦理螞蟻寶卡。 21. 為什么我不能辦理螞蟻寶卡? 答：螞蟻寶卡為支付寶與中國聯(lián)通聯(lián)合推出的專屬號卡產(chǎn)品，目前產(chǎn)品處于限時限量公測階段，暫未對全體用戶開放辦理和體驗，為此給您帶來的不便敬請諒解。同時該產(chǎn)品內(nèi)容、功能和服務仍在不斷優(yōu)化中，為確保您的正常體驗和使用，請您仔細了解本產(chǎn)品套餐內(nèi)容和服務協(xié)議。公測期間如出現(xiàn)相關(guān)使用的問題，請您添加支付寶“螞蟻寶卡”服務窗，我們會盡快為您解決。感謝您對支付寶和中國聯(lián)通的關(guān)注和支持! 22. 怎么查看我剛才辦理的螞蟻寶卡? 答：添加支付寶服務窗“螞蟻寶卡”，點擊“開通”-“訂單查詢”，輸入聯(lián)系電話和身份證號等信息即可查詢訂單狀態(tài)。 23. 辦理螞蟻寶卡可以貨到付款嗎? 答：目前暫不支持貨到付款，請您諒解。 24. 我可以購買異地號碼嗎? 答：我們會根據(jù)收貨地址和選擇的號碼進行匹配，可以在省內(nèi)異地配送，但不能跨省異地配送。 25. 我可不可以替別人辦理螞蟻寶卡? 答：可以。每個支付寶賬戶最多申請辦理2張螞蟻寶卡，每個身份證號碼和每個申請時的聯(lián)系電話最多可申請辦理2張螞蟻寶卡。 26. 我要在哪里查詢辦理成功的訂單? 答：添加支付寶服務窗【螞蟻寶卡】，點擊菜單“開通”-“訂單查詢”，輸入聯(lián)系電話和身份證號等信息即可查詢訂單狀態(tài)。 27. 我已經(jīng)成功辦理了螞蟻寶卡，也付款成功了，但為什么查詢不到訂單? 答：查詢不到訂單的原因可能是當前辦理用戶太多，系統(tǒng)出現(xiàn)延時狀況，建議稍后再重新查詢，十分抱歉給您帶來不便。若長時間無法查詢，請留下您的聯(lián)系電話，我們會將您的問題反饋給相關(guān)工作人員，由專門負責這個問題的同事跟您聯(lián)系。謝謝您的支持。 28. 不參加“入網(wǎng)充值19元得50元話費”能不能辦理螞蟻寶卡? 答： 用戶申請辦理螞蟻寶卡必須入網(wǎng)支付19元(充值19元得50元話費)。辦理螞蟻寶卡可享首月免費體驗、線下買單賺流量、開卡送流量、國內(nèi)流量放心用等專屬特權(quán)，建議您趕快申請體驗吧。 29. 辦理螞蟻寶卡(查看/兌換獲贈的流量)，需要最新版的支付寶手機客戶端嗎? 答：請將您的支付寶手機客戶端更新到最新版本(安卓手機需更新到9.9.0版本以上)再重新辦理/查詢/兌換。進支付寶手機客戶端點擊-“我的”-右上角“設置”-“關(guān)于”，即可查看版本號。 |
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