小程序和他連接一切的未來

從去年開始，大部分的創(chuàng)業(yè)項目，大家都在掙扎于“流量成本太貴”、用戶生命周期價值太低等難解之題中，紛紛謀求突破和轉型。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)的流量越來越集中在少數(shù)巨頭手中，騰訊、百度、阿里和今日頭條已經(jīng)占據(jù)了中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶77%的用戶時長。

流量成本高企，用戶獲取難，到哪兒去尋找新用戶，實現(xiàn)持續(xù)增長？微信，這個月活用戶超過9億的巨型平臺成為創(chuàng)業(yè)者們的新目標。

微信之父張小龍曾表達過超級入口將遷移的觀點：他認為，PC年代的入口在于搜索框，所以成就了“百度”這個中心化的超級入口，而移動互聯(lián)網(wǎng)的超級入口在于微信，其鏈接的方式是通過二維碼。通過二維碼實現(xiàn)線下商家與用戶的鏈接，真正實現(xiàn)線上線下的無縫打通。最終，微信計劃通過小程序來實現(xiàn)線上線下的互通。

當然，阿里也在做同樣的事情，支付寶也推出了小程序。但是，因為微信的社交屬性，讓創(chuàng)業(yè)者對微信平臺更具信心。無疑，在微信這個擁有海量用戶注意力的平臺，可能會演化出非常多性感的創(chuàng)業(yè)和投資機會。

微信生態(tài)的變化：從中心化到去中心化

從形態(tài)上來看，微信生態(tài)會跟PC時代大不同。阿里和百度的時代，分發(fā)方式是中心化的，平臺像上帝一樣定義分發(fā)的規(guī)則，這也是他們無比強大的地方。在微信時代，它整個的定位都是去中心化的，敏感的商家已經(jīng)開始有意識地利用這種趨勢。

以天貓商家為例，至少要被收取交易額的5-10%作為傭金。整體而言，阿里生態(tài)里，商家在阿里平臺內(nèi)的各種費用支出高達20-30%，甚至更高。在這種地租模式里，因為用戶永遠是平臺的，品牌或者店家需要持續(xù)的繳納高昂的“租金”。

但在微信就不一樣了。假如你是某個品牌的用戶，你可以關注品牌公眾號，也可以添加該品牌的微信客服號，甚至加入微信群。以后品牌有新的消息上線時，可以通過公眾號推送給你；有新的商品上架時，通過小程序推送給你并完成購買，這是一種完全不同的模式。雖然整個的交互都在微信平臺，但品牌方可以觸達到自己的用戶，雖然也受一定的限制，但更接近于“自己的用戶”。

微信生態(tài)成本的結構性下降催生新機會

每一個新生事物的崛起，都離不開成本的結構性下降。

公眾號繁榮的根本原因還是生產(chǎn)成本的極大降低，而小程序會把這個成本更進一步地下降。

以微信公眾號為例，相比網(wǎng)站和APP而言，難度在逐步增加，數(shù)量則反之越來越少。截止到目前，蘋果APP Store 有200萬的APP，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站有482萬。而微信公眾號短短5年的時間，就達到了2000萬的總量，且每天日活有更新文章的是50萬左右。

微信小程序有多“性感”？

如果說微信生態(tài)還有一個爆發(fā)點，我相信會是小程序。

盡管說現(xiàn)在小程序的普及率看起來沒那么高，但微信對整個小程序的重視超乎我們的想象，它釋放的功能、節(jié)奏和權限也都超乎想象。

甚至說，我們現(xiàn)在很難想象小程序未來到底會有多性感，為什么？

第一，未來小程序會變成整個微信生態(tài)的一個主軸，所有的東西都是圍繞它轉起來的。比如說，它可以在單聊里喚起，一點就可以進入，它可以在群聊里面去喚起，可以在公眾號的圖文里面去喚起，也可以在微信支付的頁面喚起。

從我的觀察看來，微信對小程序的定位似乎是說它變成一個最核心的、最易用的工具，在中間把各方無縫地串起來。如果說二維碼實現(xiàn)了線上線下的鏈接，小程序就實現(xiàn)了微信生態(tài)內(nèi)流量的鏈接，這個強大的鏈接器，為閉環(huán)而生，為交易而生。

第二，H5跟小程序就像是“地攤”和“產(chǎn)權房”的關系。

在小程序出來之前，很多人都很關注H5，用一個不那么準確但形象的比喻就是，H5是“地攤”，小程序則是“產(chǎn)權房”。

兩者的共同點是很輕巧，用了就關，而不同之處在于，在H5頁面里，我們買了一個東西關閉它后就找不到它了。在小程序里面，雖然說小程序還是用完即走、用完就關，但是我們有無數(shù)的入口可以找到它、搜索到它——可以在發(fā)現(xiàn)小程序里面去找到它，可以在公眾號里面去找到它。小程序用完就關的同時有一個固定的露出，能夠持續(xù)地到達用戶。更重要的是，小程序在用戶數(shù)據(jù)和用戶關系（目前是群關系）的層面實現(xiàn)了打通。

第三，工具和社交的合二為一，給了商業(yè)更多的入口

“我們的父母會用微信搶紅包、分享鏈接、微信支付，小程序和微信激活了APP不能激活的群體。”柚安米創(chuàng)始人Darren認為，小程序觸及的是APP不可能觸及的人群和場景。“小程序作為微信的一個衍生品，借由微信的海量流量，能夠觸達最難以用互聯(lián)網(wǎng)打動的人群。”

APP用戶普遍在35歲以下的，但在小程序中，40歲以上的用戶占到了16%，已經(jīng)觸及到中老年用戶。另外，就城市推廣而言，小程序也更方便下沉到二三線城市。

中國有超過9億人在微信上進行社交，它讓項目的推廣更加容易，活躍度更高。線下是小程序是最有潛力的場景，但在轉化率和商業(yè)化層面，最容易起來的是電商。

也正是因為如此，最近全球3000萬粉絲的鋼琴家郎郎，也開通了微信小程序商城。小程序目前還是一片“藍海”。作為騰訊投資的項目，蘑菇街也是最早進行社交電商探索的公司之一，蘑菇街的技術團隊曾直接殺到騰訊廣州TIT創(chuàng)意園，和微信小程序團隊一起工作。

現(xiàn)在微信高頻發(fā)布小程序能力，這是在釋放一個信號，小程序可能會在微信生態(tài)帶，蓬勃發(fā)展。盡管，蘑菇街小程序上商品的客單價會比APP上的低一些，但上線后，300%的用戶增長速度，給后續(xù)運營帶來了無限的想象空間。

雖然電商占比已經(jīng)接近GDP的15%，但是線上的空間畢竟是有限的。從社交軟件到工具應用，線上的場景已經(jīng)幾乎被玩了個底朝天，最后的突破就是線上和線下的相互賦能了。