|
怎么才算是好？如果為了他們好，請你務必告訴他們這十句話。 第一句 請記住，你進入的是一家講求實效的KTV，請用你的業績說話！ 沒有哪家KTV需要三觀不正、不能盡心盡力的人，企業需要的永遠都是積極主動為公司創造業績、積極向上的人。 第二句 如果你要離開，請帶上你的榮譽，我們都是你最好的證明人。 走要走的光榮，離要離的清白。公司只會惋惜優秀人才的離開，也同樣恐懼庸才的存在。你的訂房數、你的收入就是你的榮譽，如果你要走，請用你的榮譽來說話！ 第三句 在你抱怨以前，先想想為什么人家能夠做到。 也許店里這個月制定的目標對你來說一時難以實現，完成起來很有難度，但真的是無法完成嗎？抱怨之前，請想一想：在同樣的條件下，別人是如何完成的？ 第四句 KTV企業永遠喜歡這樣的人——面對困難會自己分析，更有解決方案。 KTV是在缺著各級崗位的人，可更缺的是會思考、能行動的人，而不是一無是處、懶散成性的人。 第五句 昨天的經驗會成為今天的障礙，你需要不停地學習和進步。 只有實踐才是檢驗真理的唯一標準，昨天的經驗只適用于昨天，只有探索與不斷的學習，才是你在行業立足的基本保障。 第六句 你甚至在我們KTV存在的價值只有一條——為顧客服務、并未公司創造利益。 請時刻記住那句膾炙人口的話“為人民服務”，一個優秀的夜場人應隨時把顧客的利益放在第一位，在替顧客著想的同時，也是在替自己的錢包著想。 第七句 被拒絕是夜場人的家常便飯，你賺錢與不賺錢的區別在于是否能在被拒絕后緊急修復自我。 夜場人成長的過程就是一個不斷被拒絕的過程，最終那些學會影響顧客的夜場人，收入越來越高，越來越令人羨慕。 第八句 那些能動不動月入過萬的夜場人共同點有四條——“喜歡、自信、悟性、自律”。 現實很殘酷，也許夜場人的工作收入很高，但10位KTV人中，只有兩位可以做到月入過萬，他們必須具備兩種最基本的天賦：一種能力是自我激勵、另一種能力叫換位思考。 第九句 夜場行業不看你的文憑、背景、經驗，只有你的貢獻才能證明你的價值。 如果一個夜場人擁有太多的退路、擁有太多的選擇，實際上已經失去了提升的可能，因為只要他在任何一家店做不好，都會理所當然的認為是KTV企業的問題，從而選擇通過跳槽去解決問題。 第十句 如何讓顧客保持忠誠？“準確、方便、伙伴、咨詢”。 顧客的忠誠不可能是天生的，是需要KTV企業和你努力去贏得，作為KTV企業和你，需要時刻思考的一個問題：我的服務是否還能進一步提升？ |
|
|
