大地風景助力金華山景區，僅用一年，游客增長了37.98%！

金華山雙龍風景旅游區融自然山水、溶洞景觀、科普探險、康體休閑、避暑度假、觀光朝圣于一體，景區內的“雙龍臥舟”、“冰壺觀瀑”、“黃大仙朝圣”自古被譽為天下三絕，源遠流長的道、釋、儒文化和諧并蓄，眾多歷史名人如郭璞、劉孝標、李白、陸游、朱熹、呂祖謙、徐霞客、葉圣陶等為金華山留下了大量寶貴的文化遺產。

2016年初金華山旅游經濟區正式啟動創5A工作，大地風景（上海）旅游景觀規劃設計有限公司有幸受到委托，負責推進景區重點項目建設、完善景區旅游基礎設施、提高旅游服務水平等工作。通過一年多的改造提升，今年‘十一’期間金華山雙龍風景旅游區的客流量同比增長37.98%。

由大地風景（上海）旅游景觀規劃設計有限公司編制的《金華山雙龍風景旅游區創建國家5A級景區改造提升項目規劃設計》主要圍繞硬件設施提升與改造中的游客服務體系、旅游交通體系、衛生系統、公共休憩設施、具體節點規劃設計、植物設計以及軟件設施提升與改造中的門票設計、VI 企業形象設計、 智慧旅游規劃、旅游購物設施規劃、綜合管理建議等，針對景區現存的問題，對標創建分則，提出了可實施性強的整改意見，部分區域已開始施工并完成調整。

雙龍洞洞內燈光提升、A級廁所改造、碑文廣場整體提升改造等已經完成。

?溶洞燈光改造：考慮到雙龍洞景區特有的文化特色以及給人留下的第一印象，景觀照明圍繞“雙龍流光俠客影，冰壺溢彩月老情”這一主題展開，讓游客無時不刻的感受到利用燈光所營造出來的奇幻景觀，除了采用溶洞經典方式照明以外，再增加各種投影動畫燈具，使原本缺乏靈氣的洞內景觀變得有景有情。

?旅游廁所改造：景區內的旅游廁所，也反映出一個景區的管理水平、服務質量以及文明程度。自創5A項目開展，金華山景區便開始掀起了一場“廁所革命”，結合5A創建標準，從人性化、實用、特色、管理等方面，對旅游廁所進行全面提升改造，打造出了一批主題鮮明、有亮點、有個性的旅游廁所，其中3A級廁所2座，2A級廁所6座。

二仙洞旅游廁所改造前

二仙洞旅游廁所改造后

雙龍洞洞前廣場新建旅游廁所外部

雙龍洞洞前廣場新建旅游廁所內部

?碑文廣場整體提升改造：1957年4月葉圣陶慕名游歷金華山雙龍洞和冰壺洞，寫下《記金華的兩個巖洞》一文。很多70后、80后，都是通過該文知雙龍、游雙龍。從此，《記金華的兩個巖洞》成為雙龍最閃耀的一張旅游宣傳金名片。

為紀念該文，擴大金華山知名度，金華山近年來開展了跟著課本游雙龍等活動，并鐫刻了碑文，讓游客在入洞游覽前對雙龍、冰壺兩洞有更深入地了解。此次爭創5A級旅游景區，大地風景對雙龍葉圣陶廣場實施景觀提升工程，特地找到1980年首次入編教材的第七冊小學課本，據此進行了復刻，并新增了葉圣陶講解場景的一組雕塑，整體形象為之一新。

游客集散中心、雙龍洞洞前廣場改造、景區標識系統、其它溶洞燈光提升改造、雙龍洞景區夜游工程、游步道提升改造、其他節點景觀提升等工程項目建設還在進行中。

?古井節點改造

現狀

改造效果圖

?霞客古道終點處節點改造

現狀

改造示意圖

此次項目提升的難點是整個景區的車行及人行路線安排。

景區原有的路線較混亂，大地風景對整個景區的人行路線和車行路線進行重新梳理。為給游客提供更好的旅游體驗，開通景區旅游中巴，實行“山下換乘、山上游覽”的模式。上山公路白天實施限行，自駕車統一停在山下停車場，游客只需購買一張景區交通車票，當天就可自由往返山上山下和各個景點之間。景區通過加強監控調度和客流組織，實現錯峰游覽，預防景區內的交通和少數熱門景點出現短時和大面積擁堵。

由于景區提前做好了充分準備，剛過去的國慶假期，景區秩序井然。同時因為景區建設的科學規范，各項配套良性循環，國慶期間進洞游客排隊沒有出現滯留情況，整體暢通有序。

值得一提的是景區還在大地風景的建議下，考慮到排隊進洞需要一定時間，為方便照顧老人、小孩、哺乳期婦女及嬰兒等，特意在雙龍洞口設立老人和母嬰休息區，此外，中秋當天還為排隊的游客分發月餅，這些貼心之舉，迎來游客紛紛點贊。

針對這次的5A景區創建，大地風景抓住兩個“痛點”，一是針對景區的“痛點”，在對景區進行全面調研的基礎上，按照國家5A級景區評定標準，直擊景區存在的不足和缺分項，通過統籌考慮、系統規劃，針對景區發展方向與運營方面提出全面的指導和完善意見，最后為景區量身打造了一套完整的5A景區提升規劃方案，并協助和督導景區方完成全面的整改實施。

二是針對游客的“痛點”，不拘泥于評分細則，在深入運營體系、詳細調研游客滿意度、分析游客需求的基礎上，對景區進行相應的整改提升，改善游客服務及提升游客體驗，最終為游客創造一個“來了就不想走、來了還會再來、來了就會推薦給身邊人”的優質旅游目的地。