組織一個團隊的關鍵問題在于安排工作,能在整體上提高每個人對工作的滿意度。 我們先看一下平常我們是怎么工作的? 1,把任務交給工作最努力的人 2,把工作交給抱怨最少的人 3,把每個任務分配給最擅長這個任務的人 4,把工作任務分配給身旁的人解決 5,需要在辦公室里完成的工作,交給最愿意呆在辦公室里的人,跑腿工作交給最不愿意呆在辦公室里的人 以上,這5種任務分配方式,既不會提高團隊的效率,也不會把任務分配給最合適的人,相反它會引發(fā)一些不利于合作的行為,如對新任務的抱怨和抵制。 把任務交給最努力的人,他的效率意味著很低,把工作任務交給抱怨最少的人,意味著能力強的人得不到相應的工作,把任務交給剛到自己身邊的人他是懵逼的,把任務交給最擅長的人意味著能力最強的人將被瑣事纏身。 安排工作前我們了解人們工作渴望獲得的隱性價值 尊重 同事對我們的看法,會影響到我們對自己的看法,如果每個人都認為自己的工作能夠贏得別人的尊重,那么我們會變得更加快樂,工作也會更加努力。 自主性 如果我們能夠根據(jù)自己的,選擇工作方法,我們就會對工作產生很強的自主意識,從而更加努力的工作。 影響力 我們想知道自己的努力是有結果的,如果能夠看到碰觸的測量,計算出我們的勞動成果,我們會獲得更大的滿足。 一個人之所以與團隊保持距離,通常是因為他感覺到自己無法為團隊作出貢獻,或者團隊不需要他的貢獻,他的冷淡態(tài)度反過來也會導致其他人更加忽視他的存在,領導者需要解決的一個問題就是找出這種人所擅長的事情,并為他安排與之相匹配的工作。 安排工作前的準備工作 邀請別人提出建議 他們會覺得自己受到了賞識和尊重,這樣一來就會更加努力的工作,此外邀請別人提出建議還在于每個人都具備不同的知識信息,他們能夠向你提供不同的知識信息,從而對下決策起著更加完善的作用。 把所有的任務列出來后再進行分配 要把實現(xiàn)目標所需要完成的任務全部列出來,確保每個人手中都有任務,每個任務都有負責人。其實領導不是簡單地安排工作,你負責哪個模塊,你負責哪個模塊,這樣的會議相當于沒有開,因為很多人還是不知道他們具體要做什么。 比如領導開會說周四安排配送貨物,但是周四那一天根本沒有動靜,因為沒有任務的具體執(zhí)行人。 沒有細化到每份工作,沒有把工作細化到每個人,沒有把工作責任和權利賦予相應的人,如此的工作安排都是無效的。 將整個項目的成敗看成是所有人的責任 我們會發(fā)現(xiàn),團隊中經常有人把這件事兒不歸我管掛在嘴邊,我們必須提前說明,團隊目標的實現(xiàn)需要的人的責任,最初的分工僅僅是工作安排最低的要求,而不是最高的要求,一切以公司的整體目標為導向及時靈活的調整。 比如公司新到了一批辦公用品,很多公司會請工人搬運,實則公司人員是最好的利用資源,因為參與公司的運轉反而更加關心公司的成敗。 不同的組織需要根據(jù)不同的標準來分配任務,下面列舉一些分配任務的基本標準 把任務分配給完成任務的最小群體 當接受每項任務的團隊人數(shù)較少,效率可能是最高的,小組的人數(shù)應該限制在一定范圍內,以保證小組成員投入到工作中。 馬云曾說3個人干5個人的活,拿4個人的工資?。一個公司一定要采取饑餓狀態(tài),如果這個部門需要8個人,你給他6個人,工資還是那么多,一定比8個人戰(zhàn)斗力多。 把工作任務交給能勝任這項工作級別最低的員工 把這項工作給能力級別最低的人來處理,就富有挑戰(zhàn)性,也會讓他執(zhí)行任務的人發(fā)揮最大的潛力,從而提高整個團隊的戰(zhàn)斗力。 給每個人分配他能勝任的最重要的任務 如果把每一項任務都交給最有能力的人完成,那么一個有能力的人可能就會被瑣事纏身反而發(fā)揮不到應有的作用,最好的做法就是把每個人處理的最重要的工作分配給他,這樣一來,每個人都能為團隊做出巨大的貢獻。 如果他跑得快,就讓他把最重要的信息送到前方的郵局,如果他是音樂家,就要告訴他們,他需要即將偉大的國慶節(jié)創(chuàng)作一首歌曲。 讓大家看到一個人為團隊做出的貢獻,讓一個人感受到自己為團隊做的貢獻,對于執(zhí)行任務的人來說感受到重視和尊重,其他人也會友好的對待他,從而形成正向循環(huán)。 |
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