今天我打算和大家分享開店之前如何做好規劃,這個適用于各行各業的開店生意,接下來的一周還會講到“開店大事,如何租到好門店“”除了賣自家貨,開店還有那些你不知道的順帶生意“和”新店開業如何做好促銷,一炮而紅“。 所有內容均手寫原創,一天只能寫一篇,可謂干貨滿滿,希望做一位真正價值的制造和傳播者,歡迎大家關注,收藏! 廢話少說,言歸正傳,今天的主題是“如何籌劃一家“小而美”的店鋪“ 開店之前做好“開店策劃書“對于開店老手來說是必要的,如果你是新手,這個就更加重要了,我就簡單說幾條做策劃書的好處吧。 1、心中有預案,開店過程中出現問題忙而不亂 2、規避風險,不會出現大的難題讓你突然卡住開店失敗 3、經過頂層設計,全局規劃,思路清晰 除了主要3點還有很多,我就不列了,具體講怎么樣策劃吧! 對于小店來講,打理好自己的一畝三分地就好了,策劃書沒有必要像企業搞的那么復雜,我們的策劃用通俗的話就是包含這幾個點:我賣什么?我能賣嗎?我在哪里賣?我怎么賣?怎么讓客戶多次購買?我賣好了下一步在這么賣?下面在逐個分解! 1、我賣什么? 一句簡單的話,其中需要考慮的東西很多,包括產品在你中意地段的市場需求,產品的質量,價格優勢,先進程度,易用性、客戶認知度、還有產品的進貨渠道,上游廠家研發實力,售后服務等等,將這些分項列出來,一個個的對照,最后得出一個評判分,就是我賣的產品本身優劣程度! 有很多店家在選擇項目的時候往往注重了利潤空間,市場需求,注重營銷廣告,而忽略了產品本身的優勢才是開店成功的核心,好的產品自己會說話,客戶的復購和后面的轉介紹都是建立在產品本身好的基礎之上,他會省去你很多的廣告費和售后成本! 我有專門寫了文章“開店,項目“好“的衡量標準是什么?8個維度來分解“,可以看一下! 2、我能賣嗎? 首要問題需要投入多少資金,包括門店租金、轉讓費、裝修,設備采購,加盟費、產品第一次采購,人員工資,還有一些其他費用。 店面正常運轉起來了,也要準備至少一個季度的備用金,以防止季節性生意,新店適應期沒有老客戶導致春天到來之前凍死了。 其他考慮到自己本身的專業度,比如自己對產品的熟悉度,自己是否從事過這方面的工作,是否有人脈、客戶資源,自己的性格是否樂于與客戶打交道,自己的統籌規劃能力怎么樣等等!綜合考慮。 總結一句話,我賣這個產品是否有優勢,有沒有短板是我自己無法跨越的! 當然,能不能賣應該是整個策劃方案做完,最后得出的一個結論,除了2中說的這些,策劃書中提到的點都要考慮進去! 3、我在哪里賣 線上就是開網店、微店、外賣,線下就是實體店,大多數店鋪我都強烈線上線下相結合。 線上不受限制,線下就是我在哪里租門店,一句話總結,在你目標客戶集中的地方開就對了。 人流不等于客流,圍繞著你的產品真實需求客戶找地段,建議將你的客戶群做一個畫像,比如年齡段、性別、消費能力、身份屬性等,滿足畫像的群體才是你的目標客戶。 但是你做完以后往往會發現這些地段已經有同行了,怎么辦?分兩種情況,如果競爭太激烈,都成紅海了,那果斷放棄,如果還是藍海,那就觀察別人做得怎么樣?還有那些不完善的地方,分析自己的優勢,如果你店開進去,你憑什么可以贏過別人,覺得有把握,那就開進去,好好經營,干掉別人! 4、我怎么賣? 可以零售,可以批發,可以加盟、可以送貨上門,可以先體驗滿意后付款,可以實體店小(租金貴)主要做好網絡線上賣,可以捆綁著賣等等都可行。 將你同行常規的賣的方式寫下來,淘汰不好的方式,然后自己分析除了那些我還可以怎么樣賣,并記錄下來加進來落實到實踐中去。 不管怎么樣賣,肯定都是需要宣傳營銷的,做易拉寶,做單頁,但不建議灑大街,這種方式效果不好,重點是做好線上宣傳,所以開店之前先把微店做起來,準備一個個人工作用的微信號,因為實體店一開必定是需要做些活動的,活動除了當天的收入,告知周邊本店的服務,還有就是通過個人微信號留存客戶,指導大家關注自己的微店。 對于個人老板建議不要做工種浩,那個需要經常更新且文章內容可讀性要高,小老板做不到,對小店來講最好的留存客戶方式是店老板的個微信號 做開店策劃方案的時候,提前做出3個活動策劃,開店當天用,日常活動用,節假日使用,在往后走總結之前的活動開發更多的活動。 活動策劃應該包括這幾個核心點:客戶感知到的優惠,優惠能否打動客戶(充值、辦卡、續費、關注等),能夠讓客戶主動轉發或拼單,客戶信息可以留存,活動盈利虧損情況,人員分工,活動預算等。 5、怎么讓客戶多次購買? 產品本身好導致的復購和轉介紹1中已經說了,我重點講下如果營銷推廣讓客戶多次購買。 首先第一步就是要獲得客戶的聯系方式,所以日常運營或者活動策劃的時候就要引導客戶留下聯系方式,電話、添加微信好友優先,其次是關注你的店鋪。 建議大家平時就做好客戶維護系統,之前我寫過一篇文章“母嬰店的轉折,通過這套客戶維護系統讓復購率接近100%“(除了母嬰,其他類型店鋪也可以借鑒),以方便后期的精準營銷。 無風不起浪,你要隔斷時間準備一些活動做促銷,以免大家對你遺忘,建議是活動區別老新客戶。 面對新客戶,活動的目的主要是吸引他過來,需要讓他低成本過來體驗,對你的店鋪留下好的印象,下次需要他會想到你,面對老客戶的活動主要目的是讓他充值,接著購買,以后就可以持續消費。 活動的話題有多,比如三八婦女節、國慶、雙11促銷、周年慶、老客戶答謝等,活動策劃好了做通過之前的聯系方式推送到目標客戶的手機中,達到營銷宣傳的目的。 6、我賣好了下一步發展? 下一步的發展是建立在第一個店盈利的情況之下,可以擴大店面,可以增加其他項目,也可以是開分店,做加盟,將本店的成功經驗打包賣方案給別人都可以,在開第一家店的時候就可以考慮下一步該怎么樣走。 比如做餐飲,你打算后期搞加盟,賣方案,你是不是在平時的時候就要將你的菜品制作給量化,店面的品牌形象統一,LOGO,店名提前工商注冊,加盟你能給于別人具體的扶持等等 開分店也要平時留意那些地段比較好,別人的退租情況,作為老板,不是打工者,而是店鋪的掌舵者,應該是站在更高的角度把控全局,這樣你的店面才有更長久的發展,不會突然遇到瓶頸不知所措! |
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