說話與溝通是職場上必備的技巧,很多人非常羨慕那些說話滴水不漏之人的口才,到底怎么樣做你也能在為滔滔不絕的說話溝通高手呢,今天小編告訴大家6個要訣,保證能快速提升你的說話與溝通能力。 【1】半拍——所謂半拍,就是說話的時候開始慢半拍,先聆聽人家說什么。 這是一種思維,說話是一種溝通的主要形式,只有把話說到人家的心里面,才叫滴水不漏,否則就叫夸夸其談。而說到人家心里面的基礎就是知道人家想聽什么,遇到生人,或者溝通較少的人,就必須學會半拍思維,要不了多久,你就能知道人家喜歡什么了,比如人家一直給你聊房子的事,就說明人家對房子感興趣,你再圍繞著這個話題,不斷的發問,不斷的引導,人家自然高興,這樣說話才叫滴水不漏,會比直灌強得多吧。
【2】聽完——所謂聽完,就是不管對與錯,禮貌性的讓人家所話說話再下結論。 不管人家說的是不是有道理,請一定先聽完人家的話,這是說話滴水不漏必備的溝通紀律,如果不遵守這紀律,很可能導致人家根本就沒有與你說話的興趣了,你再有口才也是枉然,所以,聽完人家的話是一種禮節,更是一種修養。 【3】無果——所謂無果,就是對于任何事情都不要輕易下結論,不人對方明確的結果。 這是說話滴水不漏的基本邏輯,如果你動不動就對人下結論,對事下結論,那你出錯的概率就大很多,就根本不存在滴水不漏的問題了,所以,學會不下結論,不結確定性的結果,是說話滴水不漏的靈魂。比如,你的同事找你辦個事,不管你能不能辦事,都只說一個結果,這事如果辦不成你千萬別怪我,我會盡力辦的,辦不成我會及明告訴你。這樣,不管辦成辦不成,你說這話都不會讓別人挑了理來。
【4】不斷——所謂不斷,就是不去判斷對與錯,曲與直。 表達自己的立場是人的一種本性的欲望,但就是這些欲望,讓人產生了很多的問題,比如,你判斷明年公司業務會下降,結果公司的業務偏偏上升了,這就是打自己的臉啊,如果你不去判斷,而是這樣說,明年公司的業務環境好的情況下,會增長很厲害,環境不好的話,可能會下降,你看年地,明明你沒有判斷,卻把話說得大家心服口服,這就是不斷的道理。
【5】總結——所謂總結,就是在與不同人打交道時,要學會積累說話的技巧。 不會總結的人,到什么時候也不可能達到說話滴水不漏,所謂會總結,就是與不同的人說話出現問題的時候,要不斷的吸以教訓,誰也不可能是天生就能達到說話滴水不漏的水平,都是不斷總結出來的經驗與說辭罷了。 【6】生巧——所謂生巧,就是熟能生巧的意思。 什么事都不可能一口吃個胖子,熟能生巧是做任何事情的基本規律 ,說話也是一樣,說的多了,多到能靈活應變 的程度,自然就能成為一位說話溝通的高手,這個需要在實踐當中自己的理解與總結。
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