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社會的快速發展伴隨著人與人之間的頻繁分工協作，人際關系越來越顯重要，沒有人能單獨存在，大到國際關系、民族立場，小到商業行為、個人瑣事，歸根結底是人與人之間的關系行為。為便于搞懂和熟練掌握人際關系，作者羅列以下關鍵詞，與大家共勉。 換位思考。心理是指人內在符號活動梳理的過程和結果，心理是一個人對待事物的主觀反映，處理好人際關系就是讓對方在心理上接受你。換位思考就是角色轉換和視角轉換，我們可以從對方或第三人稱角度來思考我們的言行，探尋別人真正的心理想法和需求，從而調整我們的言行，得到對方認可接受，人際關系才能向好發展。比如，你有一個女兒，你希望她的婆家要多給彩禮，你有一個兒子，你嫌親家要的彩禮太多；你有一個兒媳，你嫌兒媳事太多，不懂事，你有一個女兒，你希望她掌管婆家大權；你開車時討厭行人，你走路時討厭車；你打工時覺得老板太強勢太摳門，你當老板后覺得員工太沒責任心沒執行力；你是顧客認為商家太暴利，你是商人覺得顧客太挑剔。想一想，并非觀點迥異，而是立場不同，換位思考，就是轉換你的立場，改善人際關系。 交往頻率。遠親不如近鄰，原因在于人際交往交流頻率出現差距。搞好人際關系，行之有效的辦法就是增加露臉率，若能讓印象深刻地記住你就更好了。比如，節假日、紀念日、生日等時間節點上，我們可以打個電話，發個信息（盡量不群發），條件允許可以聚餐閑聊，必然增加彼此情感，拉近人際距離。對于遠方的朋友，對于幾年十幾年不能見面的朋友，我們也要通過各種途徑實現信息交往，表達彼此牽掛，這是人際交往的長線投資，說不定就有意外的人際收獲。俗話說，禮多人不怪，增加交往頻率一個小竅門就是送禮，送禮不在貴，而在對。送禮別失禮，對于農村老鄉，你送人家古董字畫，他有可能產生被嘲笑諷刺的感覺，送淘寶A貨給有身份有地位的人，勢必打擊人家自尊心，無異于自掘墳墓。總的來講，送禮表意要清楚，不送莫名禮，不送糊涂禮；送禮態度要誠懇，不送虛偽禮，不送傲慢禮；送禮地點要得體，不送尷尬禮，不送唐突禮。 與人方便。人人都會遇到挫折和困難，錦上添花的事情要做，更要做雪中送炭的事。在別人困難的時候，對于你認為值得交友的朋友，及時伸出援手，人家會百倍感覺。若果你是主人，我們可以投其所好，盡量滿足客人的需求，征詢客人的用餐喜好，可以用自己的車送客人去機場。若果你是客人，我們遵循客隨主便原則，盡管別提過多要求，事辦完后客走主人安，自己能解決的問題別給人家增添過多麻煩。這些都有小事，小事最能改善也最能破壞人際關系。謹慎之。 做事重人。做事重人首先要記住別人，在和陌生人的交往過程中，首先要記住別人的名字、職務、相貌特征等等，張冠李戴說明你不夠重視別人，想得到別人的尊重也很難。做事重任其次要知人善用，人際交往的載體是一件件具體事件，我們在工作生活、任務執行、方案制定等等事件中，事件本身歸根結底是滿足人的需求，因此，在考慮事件過程中應首先從參與者和受益者的角度來思考問題。比如一場足球比賽戰術制定，并非球場每一個位置都用能力值最強的人，如果一個中場個人能力出類拔萃，但不能和后衛及前鋒等參與者很好銜接，不能形成整體合力，也是不行的。還有，球賽的目的是滿足國家、俱樂部及球迷的勝利期許，個人華麗表演并非明智之舉。 |
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人以群分。搞好人際關系，要搞清楚和什么樣的人交朋友，要搞清楚自己要成為什么樣的人。近朱者赤近墨者黑，人是自然界最高級的群居動物，無論大環境還是小圈子，都是因為某些共識鏈接在一起，其共識氛圍必然影響所處氛圍之內的人。你和誠信的人在一起，收獲的必然是信任；你和自私的人在一起，收獲的必然是背叛；要想成為什么樣的人，就和什么樣的人打交道，就融入這個群體產生人際關系。
