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在日常工作中，我們總會碰見各種各樣的人。他們有著不同的性格特點，不同的處事方式。不論碰到什么樣的同事我們都需要學會和諧相處，這樣才能為我們的工作打下良好的基礎，因此社交情商在人際交往中尤為重要。 35條人際交往準則，助您提升社交情商。 ? 人·際·情·商 1.明確界限。所謂界限就是，明確什么是“我的事”，設么么嗖“別人的事”。“我的事”，當然要處理；“別人的事”，不要過分關心。 2.別人的感情生活，不要隨便打聽，更不要隨意干涉。別人的家庭，也不要過分好奇。同樣，你的私生活也不要逢人就說，這并不能為你帶來真正的認同和接納。 3.不要討尊重，不要求認同。如果你的能力強了，素質高了，尊重與認同自然會來。 4.永遠不要嘲笑一個人的夢想。 5.人際關系有兩種：一種是滋養型的人際關系，一種是消耗型的人際關系。只有前者，才是你應該投注時間的地方。 6.與人交談時，要學會傾聽，不要急于評價，更不要急于總結。大多數時候，傾訴者需要的只是共情，而不是說教。 7.不要對他人有過高的期待。 8.把“你聽懂了沒”換成“我講明白了沒”，把“你的事怎么樣了”換成“咱們的事怎么樣了”，把“謝謝”換成“謝謝你”。 9.秒回郵件、信息、微信的人，都很討人喜歡，也會獲得效率高、態度好、工作能力強的印象。 10.壞話當面說，好話背面說。你要知道，你對他人的評價，不論好壞，總會傳到TA耳朵里。如果TA聽到壞話，你和TA之間很容易產生隔閡；如果TA聽到好話，一定會對你充滿感激。 11.做錯事情時，不要辯解，不要推卸。承認它，對他負責。把“其實我真的盡力了”換成“我會盡全力來彌補”；把“這個是有原因的”換成“請放心，我會承擔后果”。 12.少一點自夸，多一點自嘲。大多數時候，言辭上的退讓=好感上的增加。 13.一個人1%的情緒，可以通過親友或愛人來化解。但99%的情緒與挑戰，都說要獨自去面對的。而這個過程，叫做成長。 14.大部分的爭論都是無意義的，理性而聰明的真理追求者畢竟少數。因此，大多數人會因為無謂的爭論變成敵對關系，沒必要。 15.如果非要爭論，記得以下原則：可以有對抗行為，但不要有對抗情緒。對抗情緒是消極的，內向的，對人對事都無益處。 16.朋友圈發群體照的時候，不要忘記把別人也P一下。 17.集體活動時，不要擺臭臉，不要故作深沉或幽怨。這時候應該和大家融為一體。如果當天沒心情，或對這種活動沒興趣，果斷拒絕。不要去了之后，擺出一副“我本來不想來，是你們非要我來”的表情。 18.大部分人很容易發覺空洞的奉承，每個人都渴望自己能被真誠地欣賞。因此，贊美別人時要發自內心，多列舉細節。 19.把討好他人的時間用來投資自己。要知道，沒實力的時候，你的付出都是在做無用功，別人不會太領情。 20.決定幫助別人時，話不要說太滿。要說：我的能力有限，沒太大把握，我只能說盡力試一試。 21.不要提到A“這是我朋友”；提到B“也是我朋友”……這樣不僅不會增加你的價值，反而會令大家不敢信任。 22.我們都很喜歡聽別人叫自己的名字，因此，嘗試著多問別人的全名，并用名字稱呼他們。 23.陷入低谷的時候，不要過于期待別人來拯救你。事實上，最有效的辦法就是自己拯救自己。這時候，一定要告訴自己：不要停。走出低谷唯一方法，就是再走一步。 24.包里隨時準備好一把梳子、一瓶漱口水、一包紙巾、一包濕巾。要知道，沒有人必須要通過你邋遢的外表窺探到你優秀的內心。 25.不要急于發表觀點。如果你還搖擺不定，半信半疑，或者談話內容超出了你的專業范疇和信息庫，請學會沉默。 26.去鍛煉身體吧，有固定健身或運動習慣的人，其社交魅力比不鍛煉的人更高。 27.盡量別說謊。因為，你要用無數個謊言來圓1個謊，成本太大。 28.批評要對事不對人。吧“你這人什么都做不好”換成“這件事你沒做好”。 29.不堅守的界限毫無價值。界限就是門，你不關，別人隨時可以進來，打擾和侵犯你的私域。 30.別人自嘲的時候，你不要順勢去踩。 31.人可以說直話，但要看對象、看場合、看交情。對象是摯友，偶爾可以直言。其他時候，請注意自己說話的分寸。 32.三個朋友在一起時，其中兩人不要太熱絡，要兼顧另一人的感受，否則另一人會有被無視、被冷落的感覺。 33.奉承話要慎聽，這樣你就不會被欺、被騙、被辜負；諾言要慎許，這樣你就不會欺人、騙人、辜負人。 34.別人幫助過你，你一定要讓TA知道你的感激。可以回報一份禮物，或為TA做一件力所能及的事情。如果暫時做不到，在公開場合對TA表示真誠的謝意。 |
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