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據中消協報道，本次抽樣涵蓋16家網絡購物平臺，涉及服裝鞋帽、化妝洗護、家居家紡等9大品類，涉及價格追蹤記錄、七日無理由退貨操作、“海淘”商品真假鑒定、非“海淘”商品質量測試以及快遞面單查驗等工作。 涉嫌仿冒品的商品分別為：
在“海淘”商品鑒定方面，本次調查體驗實際購買了“海淘”商品93個樣品，涉及37個品牌。體驗人員聯系品牌商標權益人或授權人，協商出具商品鑒定結論。
19個品牌商標的權益人或授權人對53個樣品出具了鑒定結論，其中38個樣品為正品，16個樣品涉嫌仿冒，涉假率為1/3。
海淘化妝品是本次抽查的假貨重災區，雅詩蘭黛和資生堂等大牌化妝品19個樣品中有8個涉嫌假冒，網易考拉、拼多多等平臺的自營渠道竟赫然在列，最離奇的是，蜜芽精選商家中竟然出現了從未生產過的商品規格。 以及讓中消協都沒找到店鋪的神秘假貨賣家…… 真是讓小編捏一把汗啊…… 在箱包鞋類，Michael Kors、coach、Adidas的假貨率最高，均為平臺第三方品牌商家。母嬰商品則表現較好，本次抽樣中沒有出現假貨。
中消協呼吁消費者參與網絡購物要以滿足自身消費需求為導向，堅持品質為先，關注政府有關部門的抽檢結果、消費者協會和相關組織公布的調查結果，特別要警惕電商價格陷阱，切勿貪戀不合理低價。如發現售假和虛假宣傳，須及時向平臺、政府有關部門或當地消費者協會投訴反映。 附本次抽查部分假貨名單： 對于報告中提出的問題，已有電商平臺做出回應。2月7日，網易考拉海購方面表示，已將涉及到的自營直郵艙商品下架，并配合中消協進行進一步調查。聚美優品也已發布聲明，聚美優品極速免稅店銷售的商品，其貨源全部來自海外正規渠道，并通過中國海關和國檢部門的質量檢驗。為保障消費者權益，正在積極配合中消協進行進一步調查。 值得關注的是，網易考拉海購曾發布聲明稱，已下架該商品，將配合調查。網易考拉在隨后的一天又發布公告質疑中消協此次的鑒定合作機構的鑒定資質，稱其出具的報告完全錯誤，并且不具備該商品的鑒定資質。 來源：新消費內參、億邦動力、中消協 零售圈綜合整理 |
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