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    這樣的薪酬機(jī)制讓員工心甘情愿工作,老板發(fā)高工資也開心,送方案

     看世界風(fēng)云變幻 2018-02-22



    前言:開年即將開始,新的一年就要用新的薪酬模式,不過很多企業(yè)依然采用“底薪+提成”的模式進(jìn)行。基本上“底薪+提成”是業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)很普遍的計(jì)薪方式,不過,業(yè)績提成是不是應(yīng)該根據(jù)員工當(dāng)月業(yè)績高低設(shè)置不同檔級的提成比例呢?這是一個(gè)值得思考的問題!下面我們來一起分析一下。

    案例一:業(yè)績提成分檔級設(shè)置由低而高的提成比例:

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    某外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)員提成機(jī)制

    案例二:業(yè)績提成按員工等級設(shè)置不同的提成比例:

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    某連鎖企業(yè)銷售員的提成機(jī)制

    點(diǎn)評:這樣的設(shè)計(jì)有哪些漏洞和問題?

    1、有的銷售員為了獲得當(dāng)月的高提成,將業(yè)績拼到其他銷售員,以達(dá)到表面上的高業(yè)績。

    2、也有銷售員發(fā)現(xiàn)當(dāng)月業(yè)績達(dá)不到高提成目標(biāo),將業(yè)績硬推到下個(gè)月。

    3、還有不少銷售員因?yàn)樽霾坏礁邩I(yè)績,但由于低業(yè)績的提成點(diǎn)數(shù)很低,內(nèi)心存有諸多不滿。

    4、為了達(dá)到更高銷售級別,有的銷售員不是在業(yè)績上做文章,而是鉆空子、搞關(guān)系。

    說明:在設(shè)計(jì)分配機(jī)制上,要避免對企業(yè)文化的沖擊,失去公平分配的基礎(chǔ),防止經(jīng)常發(fā)生的漏洞。

    思考:如何設(shè)計(jì)提成激勵(lì)才是正確的方向?

    1、新客戶提成點(diǎn)數(shù)高、老客戶提成點(diǎn)數(shù)低,這是正確的。因?yàn)殚_發(fā)新客戶的難度、時(shí)間長度都要大于老客戶。

    2、客戶首次購買、首次之后的購買,提成點(diǎn)數(shù)不相同也是正確的,正常來看,讓客戶從對公司產(chǎn)品服務(wù)不了解到接受,這個(gè)難度肯定大一些。

    3、銷售提成點(diǎn)數(shù)的差異應(yīng)著眼于產(chǎn)品與客戶,而非員工自身的區(qū)別。一名優(yōu)秀、高級的銷售員必須是通過賣出更多的產(chǎn)品和服務(wù)獲得更高的收入,而不是因?yàn)榈燃壐摺⒐ぷ鲿r(shí)間長獲得比其他銷售員更多的收入。

    4、同一產(chǎn)品和服務(wù),當(dāng)月銷售額越高就能相應(yīng)按更高的比例提成,這也是錯(cuò)誤的做法。表面看上去,是對員工沖刺更高銷售目標(biāo)的激勵(lì),實(shí)際是將目標(biāo)管理簡單地交給提成點(diǎn)數(shù),而忽視目標(biāo)激勵(lì)的設(shè)計(jì)。

    5、、銷售服務(wù)與技術(shù)服務(wù)是不相同的,銷售同一產(chǎn)品或服務(wù)提成點(diǎn)數(shù)應(yīng)該相同,但是對同一服務(wù)項(xiàng)目而由不同技術(shù)人員來完成的,技術(shù)人員獲得的提取完全可以不同。例如,同一家理發(fā)店,最好的理發(fā)師可以收人頭100元,而一般的理發(fā)師只收40元。

    人可以是資本,也可能是成本;人才可以增值,也可能貶值;人都有能力,但是可以不轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。凡是員工都想加工資,可是憑什么加?加多少?如何加?有人說,物價(jià)在漲所以員工要加薪。我們發(fā)現(xiàn),依靠物價(jià)來加薪的人,加薪幅度很低,其收入水平、生活質(zhì)量實(shí)際上也很差。即使如此,老板大都不太愿意主動、固定地給員工加薪,因?yàn)檫@樣加薪會直接增加企業(yè)人力成本、經(jīng)營負(fù)擔(dān)。所以,本文提出的三個(gè)要點(diǎn):人效、增值、價(jià)值變現(xiàn),就是要解決經(jīng)營人才的關(guān)鍵方向。

    如何衡量人效高低?

    衡量人效高低的三大指標(biāo):人創(chuàng)績效、工資費(fèi)用率、工資人效比。

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    衡量人效的三大指標(biāo)!

    如何增進(jìn)人效,為員工增長收入?

    一、砍出低成本高人效

    • 1、砍掉中層,CEO-主管-員工,實(shí)現(xiàn)扁平化管理架構(gòu);?

    • 2、砍掉價(jià)值點(diǎn)少、人效低的崗位,實(shí)現(xiàn)一專多能、復(fù)合型配置;?

    • 3、砍掉不能直接對經(jīng)營成果負(fù)責(zé)的崗位,實(shí)現(xiàn)管理必須輸出經(jīng)營價(jià)值;?

    • 4、砍掉低效者,實(shí)現(xiàn)人人成就自己、爭創(chuàng)超值的績效文化。省出來的每分錢都是利潤!

    二、改善人效的六個(gè)方向

    • 1、人多人少—數(shù)量,不是人越多越好。

    • 2、價(jià)值大小—質(zhì)量,人越精干越好。

    • 3、人力支出—成本,人是成本還是資本,是負(fù)擔(dān)還是盈利。

    • 4、人創(chuàng)效益—產(chǎn)出,從結(jié)果、效果來衡量人的價(jià)值與創(chuàng)造力。

    • 5、運(yùn)行效率—內(nèi)控,不僅要保證運(yùn)行,還是管控運(yùn)行效率。

    • 6、未來增值—投資,對人才的成長和未來增值負(fù)責(zé)。

    增值:企業(yè)沒有增值,拿什么來給員工加工資;員工不增值,憑什么獲得更多加薪

    企業(yè)不怕給員工加工資,怕的是員工不增加價(jià)值!

    員工要想多加工資, 物價(jià)只是基礎(chǔ),增值才是核心。例如,一名財(cái)務(wù)會計(jì),今年月薪6000,到了年底自然想為明年加工資,加多少合適?通常企業(yè)能接受的加薪幅度為5%-10%,即約300-500元。對于有想法的財(cái)務(wù)會計(jì)來說,當(dāng)然想加到800或1000的。這就可能與老板產(chǎn)生一個(gè)較大的分歧,處理不好會影響員工的工作積極性,甚至造成人才的流失。

    如果這名財(cái)務(wù)會計(jì)在未來一年會為企業(yè)帶來可確定的新的價(jià)值,老板愿不愿意多給她加工資?我想大多數(shù)老板的回答是肯定的。不過,關(guān)于增值的定義是什么,如何操作?(可以參考PPV模式,關(guān)注我的頭條號吧)

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    只有增值,才能不斷加薪!

    對業(yè)績進(jìn)行專項(xiàng)管理和激勵(lì),強(qiáng)化員工的業(yè)績觀:

    • 1)每月公布銷售員業(yè)績排名,并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)(見第4項(xiàng))。

    • 2)季度、年度統(tǒng)計(jì)銷售員業(yè)績排名,給予排名前列的銷售員特別的獎(jiǎng)勵(lì)。

    • 3)對新的銷售員進(jìn)行底線目標(biāo)管理,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)若達(dá)不到底線目標(biāo),可以辭退、轉(zhuǎn)崗,不允許轉(zhuǎn)正等。

    • 4)設(shè)計(jì)多線多目標(biāo)管理,如下圖:

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    目標(biāo)的3+1激勵(lì)設(shè)計(jì)

    創(chuàng)新性激勵(lì)薪酬設(shè)計(jì)源于此書,全國上萬名老板、輔導(dǎo)老師誠意推薦

    國內(nèi)最適合中小企業(yè)的薪酬績效激勵(lì)模式,打破老板和員工長久以來的對立面關(guān)系,尋找一種老板和員工合作共贏、利益趨同、思維統(tǒng)一的薪酬全績效模式。多家落地過的企業(yè),統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn):這套獨(dú)自研發(fā)的創(chuàng)新薪酬績效模式能而讓員工工資上漲30%-50%的同時(shí),企業(yè)利潤仍然增漲30%以上。可點(diǎn)擊下方鏈接進(jìn)行購買學(xué)習(xí):

    對此,我們也整理了一些激勵(lì)性薪酬績效資料和視頻,如有需要可購書后,加吳老師(jxhn222)領(lǐng)取:

    1、激勵(lì)員工的108種方法

    2、18種加薪方法(圖解)

    3、老板和員工利益趨同、思維統(tǒng)一的自動化運(yùn)營機(jī)制(視頻)

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    顯性價(jià)值,才是真正的高價(jià)值!

    決定價(jià)值高低的三大原則

    一、經(jīng)營價(jià)值:一切不能直接產(chǎn)生經(jīng)營價(jià)值的管理行為都有可能是一種浪費(fèi)。

    二、客戶價(jià)值:客戶的體驗(yàn)、感受高于一切。犧牲客戶價(jià)值的企業(yè)最終將被市場淘汰。

    三、團(tuán)隊(duì)價(jià)值:凡是破壞團(tuán)隊(duì)價(jià)值的個(gè)人,無論多么優(yōu)秀都將會遭到摒棄。

    說明:任何個(gè)人價(jià)值都必須符合這三大原則。所以,一個(gè)人的價(jià)值高低不是由自己決定的,而是通過這三大價(jià)值來進(jìn)行衡量的。

    方法總結(jié):如何給員工加薪但不增加人力成本

    • 1、必須同步增加員工的價(jià)值!

    • 2、必須激勵(lì)員工的創(chuàng)造以提升人效!

    • 3、不能以持續(xù)增加企業(yè)人力成本為代價(jià)!

    • 4、盡量避免采用固定加薪的模式!

    • 5、考核與激勵(lì)、價(jià)值與貢獻(xiàn)必須融合!

    • 6、讓員工為自己干!

    • 7、老板要愿意分錢,懂得構(gòu)建強(qiáng)大的激勵(lì)機(jī)制!

    • 8、數(shù)據(jù)說話、結(jié)果導(dǎo)向、效果付費(fèi)!

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    業(yè)務(wù)員的收入體系不只是底薪+提成!

    等級KSF薪酬體系

    1)入職3個(gè)月以上:業(yè)績平衡點(diǎn)為低值(如10萬/月),主要關(guān)注過程性指標(biāo)(如:跟蹤量、詢盤量、電話量、考核分值等),獎(jiǎng)勵(lì)力度為小值。

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    2)入職6個(gè)月以上:業(yè)績平衡點(diǎn)為中值(如20萬/月),主要關(guān)注效果性指標(biāo)(如:毛利額、回款率、培訓(xùn)考核等),獎(jiǎng)勵(lì)力度為中值。

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    3)入職1年以上:業(yè)績平衡點(diǎn)為常規(guī)值(如30萬/月),主要關(guān)注效果性指標(biāo)(如:毛利額、回款率、培訓(xùn)考核等),獎(jiǎng)勵(lì)力度為常規(guī)值。

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    4)高級業(yè)務(wù)員:1年平均業(yè)績達(dá)500萬以上,次年自動升級為高級業(yè)務(wù)員,KSF薪酬增長20%-30%,獎(jiǎng)勵(lì)力度為高值。

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    當(dāng)然,也有員工認(rèn)為使用了這套方案,會不會比原來的工資拿的還少,會不會有影響。對于這種有顧慮、擔(dān)心的員工,我們可以采用勻工資的方式進(jìn)行:

    1.告知新員工,業(yè)務(wù)員的薪酬結(jié)構(gòu)是:底薪1500+提成5%

    2.前3個(gè)月低于3500元,按3500元發(fā)放,差額部分從3個(gè)月以后的提成中補(bǔ)回給公司;

    3.3個(gè)月以后,取消勻工資,按正常提成方式結(jié)算。


    深度學(xué)習(xí)

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