和一位創新型的創業者聊天,發現他有很重的焦慮感,因為他總感覺自己的產品馬上會被淘汰,書官兒給出了自己的看法:只有為客戶提供明確和穩定的長期價值,才具備強大的生命力!否則,可以獲得短期效益,然后被市場快速淘汰! 產品的長期價值 1、創業項目需要具備明確直接的價值明確直接的價值,包含兩個方面:其一,是產品自身對客戶痛點有完善的解決方案,讓客戶感受到價值存在;其二,是產品自身處于良性的價值體系中。 前者,在創業項目中體現為,產品對痛點的解決沒有唯一性或較為完善的方案,即客戶對其價值存在不認同,自然項目也無法長久。沒有完美的產品,因此不斷做客戶體驗調研,并進行產品持續迭代,是獲得明確直接價值的解決方法。 后者,在創業項目中體現為,商業模式或解決方案處于灰色地帶,例如:共享單車的批量死亡,多是使用押金進行項目運維,其產品解決了市場痛點,但解決方案屬于灰色地帶,最終對項目形成惡性循環。同樣是共享單車,前兩名的運維依靠于快速融資和上層渠道,在搶占市場的同時,也受到政府和投資方的監控,從而形成良性循環(ps:內部不得而知,但現階段看屬于良性)。 2、創業項目需要著眼于穩定的長期價值接觸了很多創業項目,創始人對粉絲和用戶數量的關心,遠遠超過對產品或服務的價值體現的關心程度。簡單說,創業者對客戶體驗和產品迭代不甚關心,對單純的運營數據在乎異常。這種情況往往是接受風投資金后,風投對資本的回報提出了詳細的指標,讓團隊在乎數據美觀的程度,遠遠超過項目價值的體現程度。 這一問題的發生,促使團隊研發和運營偏重于短期利益,而不去塑造穩定的長期價值,自然對市場反饋和產品迭代失去追求。 解決的方法是: (1)融資前制定長期價值規劃,并將之寫入融投協議,以長期價值為核心進行項目運營。 (2)如果已經融資,一定要與投資人進行長期價值的深入探討,爭取投資人對產品長期價值的認可。 總結:用良性的運維方案,去解決用戶的核心痛點,通過產品迭代保證自己具備長期價值,從而獲得核心競爭力和市場認可。 ps:如果就是不能具有長期價值,短期價值不害人,掙錢了就行! |
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