鳳凰網科技訊: 據CNBC網站北京時間3月30日報道,Facebook副總裁安德魯·博斯沃思(Andrew Bosworth)在2016年撰寫的一份內部備忘錄在周四被曝光。博斯沃思在備忘錄中為公司“有問題”的增長策略進行了辯護,表示為了連接更多用戶,“我們為增長所做的一切都是合理的”。 這份備忘錄題為“丑陋的增長”(The Ugly)。博斯沃思稱,“任何能夠讓我們更頻繁連接更多用戶的努力實際上都是好的”,即便是人們利用Facebook平臺的目的不純,例如網絡霸凌或者計劃發動恐怖襲擊。 Facebook CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)周四否認公司為了實現用戶增長不惜一切代價,他對博斯沃思表示支持,但與備忘錄的內容保持距離。 “博斯沃思是一位天才領導者,他會提出許多刺激性話題。這篇備忘錄中的內容是包括我在內的Facebook多數人所強調反對的。我們從不相信為了達到目的要不擇手段。我們意識到,只是將人們連接在一起還遠遠不夠,我們還需要努力讓人們變得更親近。去年,我們徹底改變了公司使命和公司重點,以反映這一變化,”扎克伯格在一份聲明中稱。 博斯沃思周四在Twitter上回應稱,他現在并不認同備忘錄的內容,當時寫的時候也不認同。他表示,自己只是試圖揭示更多人們不愿討論的話題,因為這是開發產品的關鍵。 “用孤立的視角看這篇備忘錄太草率,因為這仿佛是我或公司持有的立場,但事實都不是,”他寫道,“我非常重視我們的產品對人們的影響,我自己有責任做到必須讓產品發揮積極影響。” 這篇備忘錄被曝光的時機十分敏感,恰逢Facebook正應對數據泄露丑聞之際。政治咨詢公司劍橋分析(Cambridge Analytica)在未經用戶允許的情況下,收集了5000多萬Facebook用戶的數據,這一丑聞把Facebook推向了風口浪尖。另外,Facebook被還指責傳播假新聞,被用于干擾大選等。 當博斯沃思寫這篇備忘錄時,他負責的是Facebook廣告策略。去年年底,博斯沃思接管了Facebook硬件部門。 一位Facebook前員工周四在Twitter上稱,這篇備忘錄加快了自己做出離職決定。 Facebook內部備忘錄《丑陋》全文我們經常談論我們工作的好壞,但我想談談工作的丑陋。 我們把人們連接在一起。 如果這種連接是積極的,能夠得到好的結果,那就是好事。也許有人能通過我們促成的這種連接找到真愛,也許這種連接能夠拯救一些想要自殺的人的生命。 所以我們想把更多的人連接在一起。 如果這種連接是負面的,那就是壞事。也許這會讓某人暴露在惡霸面前,會讓他付出生命的代價;也許有人會在其他人利用我們的工具發動的恐怖襲擊中死去。 所以我們還是要把人們連接在一起。 丑陋的事實是,我們相信把人們深深地連接在一起是好事,所以任何能夠讓我們將更多的人連接在一起的事物“實際上”都是好的。在我們看來,這可能是唯一一個能夠用標準來反映真實情況的領域。 這并不是為了我們自己而做,也不是為了我們的股票而做。這就是我們實際在做的事情。我們把人們連接在一起,僅此而已。 這就是為什么我們為了增長而做的所有工作都是合理的。所有有爭議的聯系人導入。所有可以幫助人們被朋友搜索到的微妙語言。我們為了帶來更多的交流而做的所有工作。有朝一日我們必須在中國做的工作。一切的一切,都是合理的。 這個世界本身的自然狀態是沒有連接的。它不是統一的。它被國境、語言和越來越多的不同產品分割開來。最好的產品是不會贏的。每個人都使用的產品才會贏。 我知道很多人不想聽到這些。我們大多數人都在豪華辦公室里開發消費者喜愛的產品。但是別搞錯了,增長策略是我們如何到達這里。如果你加入公司是因為它正在從事偉大的工作,這就是為什么我們要做這項偉大的工作。我們確實有很棒的產品,但是如果不能突破增長的極限,我們的規模可能還達不到目前規模的一半。Facebook之所以有價值是因為你可以在它上面找到朋友,通過產品決策獲得的朋友絕不會比增長策略帶來的朋友多。照片標記也不行,新聞流也不行,消息應用也不行,什么都不行。 在我們幾乎所有的工作中,我們必須回答一些艱難的問題,這些問題與我們相信什么有關。我們必須證明這些標準,確保它們不會在更大的愿景下失效。但是把人們連接在一起,這是我們的當務之急。因為我們就是這么做的。我們把人們連接在一起。 |
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