中消協試驗20款掃地機器人發現：性能與價格不成正比

隨著機器人時代的到來，掃地機器人也開始進入千家萬戶，然而面對市面上功能各異、價格相差甚遠的各品牌掃地機器人，該如何選擇呢？近日，中消協對比試驗了市場上銷售的20款掃地機器人，發現覆蓋率清潔力差異明顯，更重要的是性能與價格不成正比。

本次試驗，中國消費者協會工作人員以普通消費者身份，從北京家電賣場以及京東、蘇寧易購、亞馬遜等電商平臺購買了20款掃地機器人樣品，對其清掃覆蓋率、清潔力、續航能力等各方面性能進行比較試驗。20款所購樣品價格從799元-7499元不等。

測試結果：覆蓋率、清潔力差異明顯

覆蓋率是判斷一款掃地機器人智能化水平高低的重要指標，即在清掃過程中是否存在漏掃的可能，而清潔能力是判斷掃地機器人性能是否優秀的重要指標之一。中消協此次重點試驗了這兩個性能。

覆蓋率測試在規定的相同面積的空間內進行。測試環境中放置桌子、椅子、暖氣散熱器、落地臺燈、短毛地毯等物品，查看掃地機器人的通過情況。試驗發現，20款樣機的覆蓋率差異明顯。部分樣品為了防止機器將充電底座拖走，設計為底座周邊默認不清掃；有些較貴的樣品也出現小部分的遺漏；有部分樣品在此次規定的清掃時間當中，遺漏明顯，覆蓋率較低。而清潔力也差異懸殊，有的樣品清潔率達到93.34%，有的僅為29.63%。

另據中消協工作人員介紹，清潔能力表現較好的樣機，吸力都比較出眾，吸力可以作為判斷清掃能力是否優秀的參考前提之一，但同時也應注意，某些機型在高擋位時，吸力確實變大，但噪音也會相對提高。對人來說，最適宜的生活環境不應超過45分貝。在此次的測試當中，噪音平均值最低的一款機型為53分貝左右。部分機型配有高擋位模式，吸力更大，但噪音也更大，個別樣品噪音達到72分貝左右，達到普通吸塵器的噪音。

在居家當中，脫落的頭發會飄落在家里的各個角落，清掃起來比較費力。本次比較試驗通過選用一定數量的短發和長發進行清掃測試，清掃后對樣機滾刷、邊刷以及集塵器中的長、短發數量計數，計算清潔率。20款樣品的清潔率都在80%以上，表現良好。

另外，測試選用了同寵物毛發非常相近的測試物，每次使用0.5g測試物，每款機型測試三次，稱重所清掃的毛發重量。清潔率越高越好，纏繞率則越低越好。測試結果顯示，20款樣機的寵物毛發清潔率都比較高，均高于89%。

電器安全普遍沒問題

相對于性能的差異較大，此次測試的掃地機器人在安全性方面的表現卻均比較好。

測試發現，在電器安全方面，樣機的發熱、工作溫度下的泄露電流和電氣強度都沒有問題。國內購買的樣品，標簽說明較規范。兩款海外購產品中，LG-VR65502LV樣品的標志和說明中無中文標注，俐拓Botvac D8500樣品的標簽內容經標簽持久性測試后，出現內容消失看不清的情況。

性能與價格未必成正比

在此次的測試中，我們曾經信奉的“一分錢一分貨”似乎有些過時了。

此次測試的掃地機器人清掃能力差異很大，但性能和價格卻不一定成正比，如小米-米家SDJQRRR型號機器人，其清掃覆蓋、地板清潔、邊角清潔、頭發清理幾項性能在五星左右，價格為1699元。而iRobot艾羅伯特同類指標相似的一款機器人，價格為7091元。FMART福瑪特一款3582元的機器人，清掃覆蓋、地板清潔、邊角清潔三項指標分別為一星、三星半、三星。

更多樣機試驗結果詳見下表。

中消協提醒：買掃地機器人宜按需選機型

針對此次測試，中消協對掃地機器人提出了以下幾點綜合評價：

一、市場上價格較貴以及國外品牌的掃地機器人基本不帶擦地功能，以純清掃為主。

二、所有機型的防跌落功能，都可以比較好的防止機器掉落。

三、價格和覆蓋率沒有直接關系，個別較貴機型的覆蓋率一般，有遺漏的情況。

四、清潔率和覆蓋率兩者在實際使用過程中密不可分，不能單獨只看某一項功能的好壞，無論哪一方面表現不佳，都會影響最終的清掃效果。

五、對于頭發和寵物毛發清理來說，無主刷的吸口機型纏繞情況很少發生，但邊刷也是有可能發生纏繞的，整體清理容易。而有主刷的機型，雖然清潔率同樣很高，但是滾刷會有纏繞的問題，清理起來稍顯繁瑣。大部分機型配有清理工具，可以割斷頭發和寵物毛，讓清理容易一些。

六、注意掃地機器人集塵器的容量，過小的集塵器需要頻繁清理。 

七、工作的時候噪音較大，且高低檔位之間可能相差10分貝。工作時，人機最好分開，在不同居室，即便是低檔，其噪聲也很難接受。

八、說明書當中會告知消費者把地面上多余的線纜收拾起來，否則機器會有被困住的情況發生，實際清掃中也會出現這種情況。

九、掃地機器人不可能完全清掃到家里的每一個死角，所以并不是購買了掃地機器人就不用動手清掃了。

十、通過正規渠道購買很重要，通過官方售后解決問題比較方便快捷。

十一、在測試結果中，清潔能力表現較好的樣機，吸力都比較出眾，但同時也應注意，高檔位吸力與噪音成正比。

十二、在實體店或電商頁面選購產品時，會發現部分產品只是提到了大吸力，但究竟吸力值是多少并不直觀。因此希望企業明確給出吸力范圍或清潔能力，便于消費者選購。

最后，中消協特別提醒消費者，選購掃地機器人需要先了解自己的需求，根據需求選擇不同的產品，如需著重清理頭發、寵物毛發，可以選擇吸力不錯，且使用吸口形式的機型，可省去清理機器滾刷的步驟。有的掃地機器人可在滾刷和吸口之間切換。滾刷形式的掃地機器人也能很好地清理毛發，不過還需清理機身，使用膠刷形式的機型清理起來相對容易。如果是著重清理灰塵、顆粒，則選擇帶滾刷、覆蓋率高、清潔率高且吸力強勁的機型。