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1.0目的 確保不合格品的返工、返修的過程得到有效的控制。 2.0適用范圍 不合格品返工、返修的處理過程。 3.0定義及術語 3.1返工：對不合格品采取措施，使其任符合規定的要求。 3.2返修：對不合格品采取措施，使其滿足預期用途的要求。 4.職責 4.1質量部：對返修（工）品的確認，返工返修后的驗證以及對策跟蹤。 4.2生產部：負責返修（工）品的處理。 4.3相關責任部門：負責返修（工）品的糾正處理，以及預防措施的制定、執行。 5.工作程序 5.1制造過程中產生之返修（工）品 5.1.1工序作業人員按照標準判為不合格后，將其與合格品分開放置，并作不合格標識。 5.1.2質量部過程檢驗員及生產部，必要時技術部人員會同判定不合格品，填寫《不合格處理單》；若判為返修（工）品時，由檢驗員注明返修（工）標識并放置至指定區域，必要時，開據《糾正與預防措施表》。 5.1.3生產部根據生產情況自行制定返修（工）計劃，由生產部維修人員具體執行返修（工）任務，填寫《返工返修記錄》。 5.1.4返修（工）人員必須對返修（工）后的產品進行重新報檢，檢驗員根據顧客圖紙、技術規范及制程檢驗規范，抽樣計劃進行復檢，復檢合格后方可續流或經合格標識后放入指定的合格區域。 5.1.5返修（工）品作為讓步接收時，由生產部、物流部、品質部、技術部等相關部門共同研究，向顧客提出申情，經顧客批準。 5.2退貨返修（工）品 5.2.1質量部檢驗員根據顧客出具的退貨單進行確認，若判定為返修（工）品時，按5.1.1至5.1.5實施。 5.3防止再發生對策 質量部主導，生產部、工程技術部協助調查返修（工）發生之原因，提出《糾正與預防措施表》，由責任部門過程負責人分析原因，制定相應的預防對策，確認對策實施狀況。 5.4 返工返修措施指導 序號 返工返修項目 返工措施方法 注意事項 備注 1 飛邊、毛刺 用剪刀修平澆口上多余的飛邊、毛刺 不要多修或少修，以防尺寸不合格。 2 疤痕、凸起 用剪刀修平多余的疤痕、凸起 不要多修或少修，以防尺寸不合格。 6.相關文件 《不合格品控制程序》QP8.3.1 7.相關記錄 7.1《不合格品處理單》 QR8.3-03 7.2《糾正與預防措施表》 QR8.5-02 7.3《返工返修作業記錄》 QR8.3-07 |
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