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人與人之間的交往，其實就是以心換心的過程。與他人交流過程中，表達出自己內心的希望與自己的觀點，是溝通最高速有效的方法。 但在溝通方面也需要很大的技巧，如果不注意用自己的語言藝術難免會引起不必要的勿回，從而扭曲了自己內心的真實想法。下面列舉了情商低的人經常會說的四句話，心理學家稱，如果徹底擺脫掉這四句話會讓你在人際交往過程中變得越來越受歡迎。 1. 指示語氣—讓別人給自己倒杯咖啡 表達一：“去，給我倒杯咖啡”。表達二：“麻煩幫我倒杯咖啡，好嗎” 同樣是需要他人為自己倒一杯咖啡，第一種說法會讓人聽了十分不爽。如果你是領導者，下屬聽到你這樣說話后會認為你十分不近人情，覺得你是再用權利命令他人。如果只是平等關系很有可能遭到他人的反擊并且根本不會給你倒咖啡。而第二種的表達方式更加委婉一些會讓聽者感覺到對他的尊重，不像第一種語氣那么的讓人有壓迫感，心理承受度完全可以，不出意外都是實現目的。 2. 懷疑的語氣—“你說的是真的嗎？” 大家和朋友講一件事，都希望對方肯定自己相信自己。而如果當你說完對方問你，你說的是真的嗎？我想我們聽到這樣的回答之后都不想接著和她聊天了。對方用懷疑的語氣來對自己一件真實的是表示否定，這是毫無信任感，這樣的交流是毫無意義的就是在浪費時間。但也可能這只是你平常說話習慣了這種語氣，但終究會讓聽者感到不舒服，應趁早改掉。 3. 反問的口氣—“你不知道怎么做嗎？” 如果和疑問想比，反問更加重了彼此的尷尬。這種口氣無疑是在對別人的輕視與否定。在人際交往過程中，多對對方有一些肯定，多贊美和贊同對方，會讓他人覺得與你相處起來十分舒服。相反如果是這種反問的語氣，第一反應就是抗拒他疏遠他，對于這樣只是否定自己從來不肯定自己價值的人，和他相處起來又有什么意義。習慣質疑他人，無疑是低情商的一種表現。 4. 不耐煩的語氣—“好了，我知道了！” 其實無論是愛人親人還是朋友，聽到你這樣回復自己，自尊心多少也會受到傷害，因為在他們看來這種不耐煩的語氣就是對他們話語的抗拒，根本就不想聽自己說話，會讓自己感覺到多余，也會使彼此關系變得冷漠從而漸漸疏遠。經常講這句話的人就是低情商的一種表現。 |
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