靈魂 · 書香 格格說 你認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)嗎?你在人際關(guān)系中是否游刃有余?歡迎收聽《人性的弱點(diǎn)》。 文 | 寒格格 主播 | 寒格格 本書簡介: 《人性的弱點(diǎn)》匯集了“成人教育之父”戴爾·卡耐基的思想精華,被西方社會(huì)看作社交技巧的圣經(jīng)。 它深刻剖析了人性,并為根除人性弱點(diǎn)開出了有效處方,自1937年問世以來,一直穩(wěn)居成功勵(lì)志類圖書榜首。 世界變化之快,唯一不變的是人性。卡耐基在書中總結(jié)的處事原則和生存之道,是我們每個(gè)人的人生必修課。 書中不是泛泛地說教,而是從生動(dòng)的例子里展示給我們一個(gè)個(gè)顛撲不破的真理。這些真理,改變了千千萬萬人的命運(yùn)。 作者介紹: 戴爾·卡耐基是美國著名人際關(guān)系學(xué)大師,西方現(xiàn)代人際關(guān)系教育的奠基人。 早年間,他并沒有演講天賦,參加了12次比賽,屢戰(zhàn)屢敗。1906年,以《童年的記憶》為題的演說,獲得了勒伯第青年演說家獎(jiǎng)。 這次獲勝,對(duì)他的一生產(chǎn)生了非同小可的影響。后來,他逐漸成為了享譽(yù)世界的心靈導(dǎo)師和成功學(xué)大師。 內(nèi)容精華: 卡耐基認(rèn)為,一個(gè)人在事業(yè)上的成功,有15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識(shí),另外85%歸結(jié)于他表達(dá)思想、領(lǐng)導(dǎo)他人和喚起他人熱情的能力,也就是人格特質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。 搞好人際關(guān)系的三個(gè)重要原則: 第一,不批評(píng),不指責(zé),不抱怨。 批評(píng)容易引發(fā)抵觸,讓人急于辯解;批評(píng)又是危險(xiǎn)的,它傷害自尊,甚至讓對(duì)方恨你。 即便是中肯的批評(píng),也是有害無利,我們更應(yīng)該轉(zhuǎn)變溝通的方式,接納不同。提出具體怎么做的建議,再說出令你不快的事情。 第二,永遠(yuǎn)覺得他人重要,永遠(yuǎn)不吝嗇你的贊美。 人性中最深層的動(dòng)力是對(duì)重視的渴求,好的溝通者,一定是能讓對(duì)方感受到重視的人。 一切從他人出發(fā),不要太自我,要用同理心去看待別人,在溝通時(shí)將心比心,換位思考,多重視別人,自然也會(huì)換來對(duì)方的重視。 第三, 避免爭論,學(xué)會(huì)傾聽。 贏得爭論的方法只有一個(gè),那就是避免爭論。在多數(shù)情況下,爭論不但不會(huì)讓雙方和解,反而會(huì)火上澆油,讓雙方更加堅(jiān)信自己言之有理,所以爭論永遠(yuǎn)沒有贏,只有輸。 善于傾聽,對(duì)溝通非常有效,總結(jié)起來有三個(gè)好處: 第一,善于傾聽,能夠讓對(duì)方感到自己被尊重,我們每個(gè)人的天性中總是期待著自己關(guān)注的問題,別人同樣感興趣,如果恰巧這時(shí)候有人愿意聽你談?wù)撟约宏P(guān)注的事情,那么你自然就會(huì)有一種被別人重視的感覺。 第二,善于傾聽才能更好的理解別人,著名的斯坦納定理說,在哪里說得越少,在哪里聽到的就越多,只有耐心傾聽別人,才能更好的理解別人,說得過多反而成為人際交往的障礙。 第三,善于傾聽,能夠讓對(duì)方完整表達(dá)自己的觀點(diǎn),避免許多不必要的誤會(huì)。 克服自己的弱點(diǎn),搞好人際關(guān)系,雖然不容易,但依然有章可循。良好的人際關(guān)系歸根結(jié)底是自己的事情,要對(duì)自己負(fù)責(zé)。 如果你現(xiàn)在對(duì)人際關(guān)系有困擾,就按照卡耐基的三個(gè)原則去試著改變,你很快就會(huì)成為一個(gè)人際交往的高手。 - 有一種愛叫點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā) - |
|