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41、每月都要進(jìn)行一次收銀系統(tǒng)和后臺信息系統(tǒng)維護(hù)，減少運(yùn)行故障，避免影響銷售。 42、不要吝嗇廠家提供的體驗裝、產(chǎn)品說明書，盡可能多地將他們發(fā)到消費(fèi)者手中。 43、店長必須經(jīng)常與采購一起檢討商品銷售情況。 44、每一個通過微信或電話咨詢問題的顧客，都應(yīng)該及時得到回復(fù)。 45、給每一個給我們提建議的顧客一份小禮品。 46、努力讓自己的門店占據(jù)一個市場第一，實在占不了第一，那么就占唯一。
47、在每一件工作做完之后，都要求員工問自己一個問題：我能不能做得再好一些？
48、敬請?zhí)貏e關(guān)注半年或一年內(nèi)消費(fèi)金額累計排名前30%的顧客，滿足他們，就相當(dāng)于抓住了門店82%的業(yè)績。（會員服務(wù)很重要）
49、要求店員凡事多問幾個為什么，為什我們要這樣做呢，打破“我們一直就是這樣做的”的習(xí)慣。比如超市為什么不可以跨界呢？
50、對于顧客投訴，必須第一時間快速解決，絕對不可以拖延。
51、即便顧客說了令我們不開心的話，也要笑臉相對。
52、關(guān)于同一門店每月的銷售目標(biāo)，定在去年同月的120%以內(nèi)是比較合理的。
53、每月進(jìn)行1—2次主題促銷活動是必須的。
54、每天在店內(nèi)烘焙面包，烤制熟食，會促進(jìn)面包和熟食的銷售。
55、鮮紅的地毯和鮮艷的充氣帳篷是門店開展促銷活動的標(biāo)志。
56、洗化柜的員工統(tǒng)一化妝上崗，門店的彩妝銷售會增加。
57、端架、地堆大量陳列商品是廉價促銷的標(biāo)志。
58、門店即使是一厘米的空間也要掏租金，所以要想盡一切辦法讓每一厘米空間創(chuàng)造價值。
59、店內(nèi)的品類標(biāo)志有提醒顧客消費(fèi)的作用。
60、POP是門店不可或缺的促銷利器。
61、明亮的燈光能夠刺激顧客進(jìn)店的欲望，賦予商品新鮮感和生機(jī)。
62、每個員工都應(yīng)該能夠熟練地向顧客講述成為本店會員的好處和會員卡辦理方法。
63、跳跳卡上的特價標(biāo)示是門店刺激銷售的常用手段。
64、關(guān)聯(lián)性陳列是增加銷售的法寶。
65、將領(lǐng)獎區(qū)、禮品領(lǐng)取處、抽獎處設(shè)置在門店深處，可以大大增加門店的銷售機(jī)會。
66、要敢于炒作節(jié)日，不管是中國節(jié)日還是外國節(jié)日，還是自己創(chuàng)造的節(jié)日（比如店慶、會員日、生鮮節(jié)）。
67、贈送顧客舍不得扔掉的贈品。比如印有門店LOGO的鼠標(biāo)墊、日歷、環(huán)保袋等等）
68、每月都要進(jìn)行培訓(xùn)或者銷售技能研討會，任何銷售人員都不得缺席。
69、當(dāng)一個門店標(biāo)準(zhǔn)配置是10個員工時，請配置11個！首先給門店一個業(yè)績提升的可能，其次也給員工一個隨時都可能下崗的壓力。
70、門店的銷售額=入店人數(shù)×成交率×客單價。每個人都應(yīng)該熟知這個公式的含義！
71、當(dāng)顧客手里已經(jīng)拿了兩件產(chǎn)品時，遞給顧客一個購物籃。
72、管理者每天都要要求和檢查既定的達(dá)成銷售目標(biāo)的行動。
73、鐵的團(tuán)隊，才能創(chuàng)造金的業(yè)績。店員之間互相配合，有利于達(dá)成交易。
74、主動幫助顧客、主動邀請顧客、主動關(guān)心顧客……主動是門店業(yè)績的幸運(yùn)之神。
75、后勤人員一定要有以銷售為重的胸懷，保證銷售比扯皮重要！
76、促銷要把握好節(jié)奏，過猶不及。
77、對消費(fèi)者來說沒有對比就沒有優(yōu)惠，標(biāo)有原價的特價標(biāo)志牌更能促進(jìn)銷售
78、采購時如履薄冰，銷售時順風(fēng)順?biāo)?/span>
79、每花一分錢都要問自己四個問題：
1、花這一分錢我想要獲得什么樣的結(jié)果 2、沒有這個結(jié)果有什么損失？ 3、不花錢或者少花錢能不能達(dá)到這個結(jié)果 4、花這一分錢絕對能獲得這個結(jié)果嗎？ 來源：君策咨詢 |
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