03思維模型：金字塔原理—邏輯思維絕對神器

03思維模型：金字塔原理—邏輯思維絕對神器

來源：模型思維

在一次培訓課上，有一位同學問了我一個問題。他說去給領導匯報工作，當他講了還不到五分鐘的時候，領導就對他說，你回去整理一下思路，再過來吧？什么亂七八糟的，說了半天都不知道你在說些什么？針對領導突然的打斷，他就非常沮喪的離開了領導的辦公室，心情好不爽。然后就向我咨詢如何提高邏輯思維能力和演講表達能力。

邏輯思維和演講表達能力是非常重要的職場能力，演講、匯報、培訓都要用到，公司中不乏有些人，會寫會說會辦事，于是升職加薪，當上CEO迎娶白富美。

而還有一些朋友工作能力強，但是不會表達，邏輯混亂，遇到演講、匯報、公眾講話就講不好，于是能逃避就逃避，進而喪失了很多晉升的機會。就像前面那位同學一樣，被老板給趕出來，可就麻煩了。

如何提高邏輯思維和寫作能力？有沒有套路和方法呢？

當然有，金字塔原理就是非常厲害的模型之一。是寫作演講匯報，邏輯思維的絕對神器。金字塔原理的發明人是麥肯錫公司的巴巴拉·明托。是一位和藹的老太太，寫了一本書叫《金字塔原理》，一戰成名，到現在為止，它已經成為麥肯錫公司對社會貢獻最大的一個工具之一。

為什么叫金字塔原理？

因為金字塔是目前為止人類最穩定的建筑，它采用是52度角和方錐形的體，金字塔面與面之間的角度是51度50分9秒，這與有“自然塌落現象的極限角和穩定角”之稱的52度角相差無幾，而52度角被認為是最穩定的角，金字塔就是按照這種“極限角和穩定角”來建造的。沙漠的風是暴戾的，由于金字塔獨特方錐形造型，風的破壞力被化解到最小程度。磁力線的偏向作用可以使地面建筑，甚至高山崩塌，而金字塔塔基正好處于磁力線中心，它隨著磁力線的運動而運動，隨著地球的運動而運動，因此它所承受的振幅極其微弱，地震對它的影響也就特別小。這種結構可以經歷上千年不倒，為了說明演講表達的結構邏輯性也像金字塔一樣穩固，所以就叫金字塔原理。

怎么樣運用金字塔原理規劃邏輯，指導寫作呢？

寫作和組織思想一般需要四個步驟

第一步：寫序言，SCQA模型第二步：起名字，主標題和副標題第三步：搭框架，時間順序、空間順序、程度順序第四步：定內容，觀點、數據、案例第一步：寫序言（SCQA），要遵循SCQA模型,背景、沖突、問題、答案。

舉個例子，現在你看到的這個稿件，

背景：有一位同學在我培訓的課上問我一個問題，這個是背景沖突：他想講好，領導覺得他講的不好，邏輯不清晰，讓他重新回去整理思路，問題：如何提升邏輯思維能力？答案：學習金字塔原理。

第二步：起名字（結論先行）

一句話概括所有一切：高度抽象的語言概括你所有的內容，一句話說清楚。

不要沒有思想的句子，一個中心思想，不可以兩個中心思想。

例如：金字塔原理就是一個中心思想，概括了書里面所有的內容，全部都是金字塔原理展開的，例如《體驗式營銷五步驟》從名字就可以看出來后面要講的內容，還有《思維導圖》，高度概括了后面所有的內容。假如《思維導圖與金字塔原理》，名字體現了兩個中心思想，就不符合金字塔原理了。

所以盡量采用一個中心思想，叫結論先行。

第三步：搭框架(以上統下、歸類分組)

人的大腦最多只能記憶七個思想，所以一般演講表達都喜歡講三點五點，最好不要超過七點，那超過七點怎么辦？就要進行重新分類重組。如果一上來就講《解決問題的18個技能》，聽眾一下就暈倒了。要把18點進行重新歸類和分組，以上統下，任何一個層次上面的思想，必須為下一個層次思想的概括，然后按照以下三種方法進行排序。

第一個是時間順序， 第二個是空間順序，第三個是程度順序。

舉例：假如你去新馬泰旅游三天回來，非常開心，同事要求你給大家分享旅游見聞，如果你上來糊里糊涂的亂講，想到哪講到哪，人家就會覺得你邏輯不清晰。在講之前一定要建立一個邏輯，這個邏輯可以按照時間順序來，假如第一天去哪了，第二天去哪了，第三天去哪了，可以講三點。假如說第一天去的是泰國，就可以從景點、美食、娛樂開始。

第二按照空間順序，可以先講新加坡、再講馬來西亞、再講泰國。

除了時間順序和空間順序之外，還有程度順序。有些內容沒有辦法按照時間排序，也沒有辦法按照空間排序，那可以考慮程度順序，就是按照重要性排序。可以從吃開始講，為什么先講吃呢？是因為我是吃貨，覺得吃飯比什么都重要。

第四步,定內容（邏輯推進、MECE）

內容編排要符合MECE法則,Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，是麥肯錫思維過程的一條基本準則，中文意思是“相互獨立，完全窮盡”通俗一點就是不重疊不遺漏，所謂的不遺漏、不重疊指在將某個整體（不論是客觀存在的還是概念性的整體）劃分為不同的部分時，必須保證劃分后的各部分符合以下要求：

1、各部分之間相互獨立 （Mutually Exclusive）意味著內容的細分是在同一維度上并有明確區分、不可重疊的，2、所有部分完全窮盡 （Collectively Exhaustive）意味著全面、周密相互獨立就是不重疊，完全窮盡就是不遺漏，每一點內容，都有他的位和序。

以上四個步驟寫序言、起名字、搭框架、定內容就構建了一個思想金字塔。

案例：下面是按照金字塔原理搭建的一個課程結構——《體驗式營銷五步驟》

寫序言：按照SCQA模型，從課程研發的背景、沖突、遇到的問題寫作。

起名字：體驗式營銷五步驟，一句話高度概括了后面所有的內容，結論先行。

搭框架：第一步是建立信任，第二步是探尋需求，第三步是推薦產品，第四步是創造體驗，第五步是達成交易。按照客人到店后，銷售人員的銷售流程來分解，這個邏輯是時間順序，沒有超過七點，符合金字塔原理。

第一步建立信任，包含三個知識點微笑迎賓、親切問候、熱情引導?？腿藖砹耸紫纫⑿?，第二要問好，第三要引導。按照時間順序排列。第二步探尋客戶需求，包含四個知識點，一看二問三聽四斷。按照時間順序排列。第三步是推薦產品，包含四個知識點，特征、優勢、好處、證據，按照程度順序排列。第四步是創造體驗，包含硬件體驗，軟件體驗和網絡體驗，按照程度順序排列。因為沒有辦法按照時間和空間排列，客戶買手機最關心的是硬件，所以首先講硬件，第二是軟件，第三是網絡。第五步：達成交易，包含異議處理、快速促單、五星服務，也是時間順序。

定內容：具體內容在這里不做詳細贅述，但要符合邏輯推進、MECE法則。

金字塔原理有四個特征，

特征一：結論先行，也就是一個中心思想，一句話說明你要干嘛？

特征二：以上統下，通過這句話往下延伸任何一個層次上的思想都必須是其下一層思想的概況，建立一個思想金字塔。

特征三：歸類分組，每組中思想必須屬于統一范疇，把繁多的內容整理好，MECE不遺漏不重疊，京東，天貓的內容導航歸類，分組就做的非常好。

特征四：邏輯遞進，每組中的思想必須按照邏輯推進，所有的內容要有邏輯。邏輯推理按照歸納和演繹方式展開，歸納和演繹推理是邏輯學里面非常重要的兩種推理模式，歸納說的通俗一點就是把共同特征歸納到一起，例如，前天太陽從東方升起，昨天太陽從東方升起，今天的太陽也是從東方升起，歸納一下，結論為：太陽一直從東方升起。這就是歸納性推理。演繹性推理就是根據一個原有確定的正確假設，然后推導出結論，

我舉個例子，經典三段論

所有人都會死蘇格拉底是人所以蘇格拉底會死

所有人都會死，這是一個大前提，蘇格拉底是人是小前提，蘇格拉底會死是結論。這就是演繹推理，就是通過一個大前提，再到小前提，再到結論這樣一個過程。在寫作演講表達的時候，要符合這種推理，不然很難說服別人，聽眾會覺得你邏輯混亂。

最后的時候，我們對金字塔原理核心思想做一個總結。 金字塔的核心就是

一個模型：背景、沖突、疑問、答案（S-C-Q-A）二個推理：演繹推理、歸納推理三個邏輯：時間順序、結構順序、程度順序四個特征：結論先行、以上統下、歸類分組、邏輯推進

如果你掌握了金字塔原理的核心思想，運用它去構思自己的寫作和演講，相信你一定能有完美的表現。

金字塔原理這個模型這么好，一定要學以致用、刻意練習。

第一，找到3到5篇文章，用金字塔原理進行解構分析，看看是否符合金字塔原理，如果不符合怎么修改？

第二、運用金字塔原理寫3到5篇文章或者演講稿，進行刻意練習。

我相信通過運用金字塔原理去分析案例和練習，一定能夠掌握金字塔原理的核心精髓。今天僅僅知道金字塔原理并不重要，更重要的是學以致用，知行合一，這樣才會對您有價值和意義。