近幾年,“單品店”在國內引起了很多同行的關注。很多人發現單品模式容易打造明確的主題,而且門店不大、操作簡單還容易復制。其實,單品模式最早從日韓流傳到國內,在日本和韓國,“大品牌、小門店、連鎖化”是餐飲競爭洗牌之后的普遍現象,各類“專門店”更是引領市場,也引發中國餐飲人一度關注和模仿。那么,今天我們就來聊聊“單品點”。 國內單品店的演變 單品店的概念最初是從日韓開始,后受到韓流影響,遂流傳到國內。然而,當國內很多人開始接觸單品店的時候,卻發現純日韓的單品消費模式并不符合中國人的飲食習慣。單品店雖然看起來很炫,卻少了搭配的豐富性,而且更適合單人或兩人簡單用餐。在日韓可以支撐一系列連鎖門店的單品類,在國內卻容易淪為檔口、小吃或快餐。 于是,一種升級的模式——爆款成店應運而生,指的是圍繞一道主食材或一道特色爆款菜,進行周邊產品的延伸,形成“以點帶面”的正餐經營模式。爆款成店,需要滿足兩個重要條件:一是爆款,二是成店。前者要達到桌桌必點的程度,是顧客進店以后指向性非常明確的、甚至是唯一的選擇;后者要通過合理的搭配,能成為正式的餐品,而不是一個人食用的快餐或小吃。 餐飲行業的流行趨勢,從“大而全”到“小而精”,然而無論怎么小或精,國人吃飯還是習慣于熱鬧、豐富。爆款成店,既抓住了趨勢,又滿足消費習慣,因此成為流行,隨后便逐漸演變成為如今火爆的單品店。 02 單品店火爆的原因 有調查結果表明,2015年到2017年獲得融資的50個餐飲品牌中,其中90%走的是單品戰略。 比如小恒水餃、海盜蝦飯、遇見小面、西少爺;另外,一些奶茶品牌也紛紛走紅,答案茶、奈雪、喜茶等等都是單品經營模式。其次,面對“大而全”和“小而精”的餐廳,63.3%的消費者會傾向于選擇后者。單品模式橫空出世,出奇地捕獲了一眾在餐飲紅海中周游已久的食客的芳心。 在消費升級的大趨勢下,人們對消費的需求已經從簡單地滿足生理需求轉變為滿足精神需求。這種具有跨越性的時代背景,為單品的爆紅提供了社會基因。再深入研究,我們會發現爆紅的單品大多符合以下兩個特征: 專注一種產品,符合顧客對品質要求 單品因為專注于一種產品,可以集中資源和優勢去做到極致,將品質做到最好。這點剛好符合了顧客對品質的追求,可以迅速獲得他們的好感,產生一種市場刺激。有利于在市場上的擴張,占領市場資源。 迎合年輕消費者,給他們新的體驗 “小而精”的單品往往具有獨特的個性,剛好填補對于年輕消費者來說十分渴望的新鮮感的空缺。據《中國餐飲報告2018》報告顯示,80、90后人群在餐飲整個用戶層中占比接近7成。美團點評數據顯示,20~39歲的消費者貢獻了85.3%的餐飲消費。其中,90后的餐飲消費貢獻大幅超越80后。顯然,抓住年輕消費者就相當于抓住了大半個市場。年輕消費者的喜歡,讓他們在市場擴張的路上走得更遠。 03 單品店的優勢 模式簡單,可以快速標準化 區別于綜合類餐飲的多類別和多流程,走單品模式的運作就顯得簡單很多。只需要對主推的餐品加以研究,設計一套最佳標準化的流程即可。易復制,且易于規模化生產。比如喜家德水餃,只賣5種餡,卻可以開出500多家店,就跟它的簡單易復制有莫大的關系。 2 降低成本,節約材料 集中推單品,將原本需要均分采購的菜品量,集中在一小部分上。極大的便于單品相關材料的采購,量大從優,會使得價格有所優惠。 同時,也會避免菜品的浪費,節約材料。 3 定位精確,讓消費者產生與品牌的鏈接 單品其實就是品類的細分,當這種細分的單品精確到一種菜品并且深入人心的時候,就會讓消費者對品牌產生鏈接記憶。甚至擴散到日常的消費場景中。比如想吃酸菜魚的時候,第一反應就是九鍋一堂酸菜魚;想吃鴨脖的時候,第一反應就是周黑鴨。 04 單品店的風險 其實,單品店同時也存在著很多風險,比如,在2016年席卷全國火得一塌糊涂的潮汕牛肉,現在基本已經看不到蹤跡了。所以,火爆一時的東西很容易就會被比它更新鮮的事物所代替。這一點也是我們要考慮的。 菜品單一,獨特性不夠 以新鮮感吸引顧客的單品,等新鮮感一過,自然免不了受到“冷宮”的待遇。比如前面提到的潮汕牛肉,它能火起來就是因為它有一個鮮明的主題——鮮牛肉。這種“新鮮健康”讓它迅速崛起。但細分的話就會發現,它只是一個牛肉涮鍋并無其他特色。因此,這種不夠獨特的“特色”,很快就不能吸引消費者,反而會因為單一而掣肘。 2 門檻太低,缺乏統一標準 當一種單品風頭正盛時,因其門檻低,很容易引起跟風,這種競爭就加大了餐飲老板的經營難度。再加上單品復制簡單,缺乏統一的標準,出現在市場的同一單品味道差異卻很大,極大地影響了消費者心中對它的印象。 無論如何,其實要拉長單品類的生命周期,都免不了四個字:適應市場。從培育期到成長期再到成熟期,每個時間段的打法都是不一樣的。單品類的背后是品類創新,但是它的窗口期是很短的。如果不能抓住領先優勢,那么該品牌甚至該品類就一定不能長久的走下去。 餐飲頭條:消費升級,決定了細分的品類會有很大的市場。單品路線就像一把雙刃劍,既可以因其易標準化、規模化快速占領市場,又可能會因產品單一而深受限制。餐飲企業若決定走單品路線,一定要注意深挖市場,將單品做到“專而精”,與其他人形成極致的差異化;另外還要注意增加創新,做到單品多樣化,這樣才能保證單品店能長久做下去。總而言之,就是要跟上市場的腳步,適應市場,不斷創新,給消費者新的東西,新的體驗。 △ 聲明:轉載請注明來源。 |
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