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曾經有一段時間，有一個詞特別流行：“討好型人格”。這個詞有一些偏貶義的色彩。 我也一度懷疑自己，到底是不是一個“討好型人格”的人。總覺得自己在與人溝通的過程中：說話“不硬氣”，“不犀利”，“不抨擊”，“不橫”。 最近讀了一些文章，自己也靜下心來專門開始思考這個問題。 回想自己過往的各種人際交往或者與身邊人的日常溝通。不難發現，有些人說話是順耳的，有些人說話是刺耳的，有些人說話聽著舒服，有些人說話聽著難受； 有些順耳的話聽完是蒼白的，有些刺耳的話聽完是讓你成長的。有些順耳的話聽完讓你覺得如沐春風，有些刺耳的話聽完讓你感到心如刀割。 我發現，無論對方說的話“順耳”還是“刺耳”，都可能有好的結果，也可能有不好的結果。既然這樣，問題就不是出在說話本身，而是出在“說話人的發心”。 如果發心是刻意逢迎博取好感，即使和風細雨也無益；如果發心是真誠提醒對方避免犯錯，即使言語犀利又如何？ 常聽人說某某人特別會說話，所以人緣好。我是不太認同的。刻意逢迎，只能換取一時的好感，卻換不來長久的信任。（特別會說話卻被標上“小人”標簽的人也大有人在。）人緣好，那是因為“人好”，而不是“特別會說話”，兩者沒有必然的因果關系。曾經以為，社會處處是套路，見了一些有大成就的人之后發現：“最厲害的套路，是真誠”。 古語也有“忠言逆耳利于行”，有時說話的內容讓對方不舒服，但你的發心卻是真心為了對方好，那也不必糾結。“舒不舒服隨他去，我心坦蕩有何懼？”。 記得一次跟兄弟聊天，聊到我想給另一個朋友一些重要的忠告，旁邊的兄弟問我：“如果你跟他說完，他就跟你絕交，你還會不會說？”我毫不猶豫的說“會”。我覺得，我是真心為他好，想幫助他，如果要絕交，那也無妨！做朋友不就應該這樣嗎？這有什么好猶豫的。況且，人都不傻，能成為你朋友的人，即使當時聽著不舒服，以后他也會想明白的。 于是我總結，說話究竟要“順耳”還是“刺耳”，核心是要看發心，只要發心是好的，其他可以不拘小節。 但是，也有很多情況自己也分不清發心是好還是壞。 比如“傲慢”。 很多人是察覺不到自己是否“傲慢”的，就像察覺不到自己“貪心”一樣。佛家觀點里有“五毒”：貪，嗔，癡，慢，疑。我以前還以為這里的“慢”是指“行動緩慢/懶惰”的意思呢，后來才知道是指“傲慢”。 人一旦傲慢起來，說話時就會脫離真實的自己，潛移默化的變得妄自尊大，剛愎自用。帶著傲慢心說話，會讓別人覺得極不舒服，自己雖然有短暫的語言快感，但過后也會不自在的。聽過一個和尚講法時這樣解讀：人的傲慢，是有了能力之后，內心卻依然自卑的表現。 可能每個人都或多或少有過傲慢的時候吧，我當然也有。能做的，就是時常反省自己，說話做事時是否有了“傲慢心”，如果有，就要及時克制，否則既無益于別人，也有害于自己。 《易經》云“厚德載物”。這里的“物”指所有你想要擁有的財富/名利/幸福，你能享有多少“物”，終歸看你擁有多少“德”。而傲慢，就是給“德”減分，謙虛就是給“德”加分。正所謂“滿遭損，謙受益-《尚書》” 在日常溝通中，語言的威力是巨大的。它既可以鼓舞一個人，讓人奮發積極，也可以傷害一個人，讓人痛不欲生。 我們往往犯一個低級的錯誤，就是與越親近的人說話，越不在意對方的感受。但這些不在意對方感受的話，卻可以給人造成內心的傷痛，有些傷痛甚至難以愈合，這里面是否也有自己的“傲慢心”存在呢？ 有個比喻：用語言傷人，好比用鞭子抽人，而且威力更大。 那么想想，我們忍心用鞭子抽我們親近的人嗎？肯定不忍心。但為什么忍心用惡語來抽他呢？ 于是我又總結，學會換位思考，言語坦誠，但不傷害對方，確實需要一定的功底，這是高情商能做得到啊。（總覺得看起來有點復雜，有點難） 直到昨天我無意中看到一句話，就不覺得這有多復雜了： 有人說情商高的人，說話就是讓人覺得舒服。這話說的也對，但最高的情商它不是心機，而是說話時“真心替人著想的善意”！ |
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