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感謝受邀回答職場問題！ “職入龍門”觀點：下屬之所以越級匯報無非就是藐視直屬上級領導力的極端表現。管理者學會運用領導力的首要原則就是會恩威并施和引導下屬共同實現職業“共贏”的愿景的雙重管理手段來操作。題主面對帶領外調員工不僅蔑視領導力權威還越級同高層溝通的難題，應從以下幾方面去解決： 1 管理者應當學會讀懂和了解自身崗位職責賦予的權限和義務，進而才有駕馭和平衡下屬各方利益，調動員工積極性，促進項目進程的真實領導力。2 對于下屬的管理應當學會使用“鞭子和糖”，管理方式不能一味的強勢或一味的軟弱。管理者一定要學會用“共贏”理念來隨時強調大家在一個陣營里共同前進的凝聚力。這是管理的秘訣。作為管理者應當明白，“權威性”和“共贏利益”是管理者必須直接傳達的核心管理潤滑劑。對于個人領導風格的定位，可以根據個人性格特點來發揮。 但切記，一味的做濫好人想獲得所有下屬的支持是不可能的！只會顯得個人軟弱無能。沒有人有時間陪著喜歡勾心斗角的人浪費自己的職業生涯，大家都希望每天個人的職業能力都有所成長，如果作為領導者面對自己下屬在工作中的歪風邪氣影響到別人都視而不見或不敢作聲，那么不僅在一個人面前失去領導力，更是在所有人面前失去領導力，這對于管理者的職業生涯來說是一場毀滅的打擊。 管理者需要做的就是隨時強化團隊和你一起共同實現升職加薪和行業認可的職業前景，在大家價值觀一致時，管理者就可以輕松激發下屬自發工作的積極性。 3 對于任何一個管理者來說，下屬越級匯報都是領導力最大打擊。所以，我們應當引以為戒，從開始建立團隊時就應當防患于未然。管理者應當召集團隊所有人表明自己的態度：高層領導找大家做事情不需要和自己匯報。讓你去做你就去做就行了。但是，出了事情我是不負責任的。 這時就給下屬傳遞了很明確的信號，你是有態度的領導，堅決不會對這種挑戰權威的行為妥協。因為，高層領導即使越級找下屬做事，下屬的權限也高不過自己，所以，不是所有事情他都能搞定和擺平的！當他自己處理不了時，他就會自食其果。 同時，對于這個越級和領導溝通的人的處理，管理者要看清楚你本部門內部所有人對他的態度，如果大家都為他求情，你可以出手相助，但表示沒有第二次。你是看在大家的面子上幫他；如果大家都不為他求情，你就可以對他予以一定的處罰。讓他自我反省。 4 高層領導既然默許你的下屬可以越級向他匯報，作為中間管理者，你應當自我反省，一定是自己某些地方做的不妥，影響到你和上級領導之間的合作關系，這是他在給自己敲警鐘。自己的工作還是為人處事上是否有觸犯高層領導某些底線或禁忌？才激發他用這種“權利震蕩”的手段來敲醒自己呢？這時需要你去主動用恰當的方式找領導來緩解雙方的關系。 5 如果是高層領導本身就喜歡扁平化管理，那么他就會挖空心思一抓到底，把大權牢牢掌握在自己手里。這位越級匯報的下屬也算識時務。和上級領導爭權可不是明智之舉！如果本人因為公司項目或其原因想在公司長久發展，就應當不計較權力得失，滿足高層領導的權利欲，重要的是你能得到你想要的就可以了。但，如果和領導爭權那么后果可想而知，第一個被踢出去的就是你。 大家在工作中是否遇到自己的下屬總喜歡越級匯報或給高層領導怕馬屁，就是不干你分配的尷尬處境呢？ “職入龍門”分分鐘輕松解決職場問題，秒秒間溫暖努力向上的你！ |
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