|
文/東莞市大眾社會(huì)工作服務(wù)中心見習(xí)督導(dǎo) 吳蓮芳
“什么是社會(huì)工作？‘助人自助’、‘三大方法’幾乎成為了社工是否‘專業(yè)’的對頭暗號(hào)。”在東莞市社會(huì)工作協(xié)會(huì)組織的第三期見習(xí)督導(dǎo)培訓(xùn)中，上海華東理工大學(xué)王瑞鴻教授以這個(gè)非常幽默的方式反映出了我們慣常思維中對社工的“專業(yè)化”定位。
同時(shí)，他也提出因?yàn)槟壳暗膰鴥?nèi)的社工機(jī)構(gòu)絕大多數(shù)資源來自政府，所以社會(huì)工作本身的發(fā)展更多地受到了政府意志的強(qiáng)烈影響，即社會(huì)工作除了“專業(yè)性”之外，在中國本土的發(fā)展承受了更多“政治性”的影響。
事實(shí)上，社工的“專業(yè)性”和“政治性”，這兩者之間并非是相互沖突的。徐本亮老師說，如何體現(xiàn)社工專業(yè)優(yōu)勢，首要表現(xiàn)是通過社工的專業(yè)手法能有效解決社會(huì)問題。其實(shí)，每個(gè)政府職能部門都有其相應(yīng)的社會(huì)問題需要解決，當(dāng)崗位社工進(jìn)入這些職能部門的時(shí)候，首要的工作便是了解所屬部門需要解決的問題，其次便是考慮社工該如何發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢。
在東莞，社工主要以政府崗位購買的形式發(fā)展，那么，社工如何在原有部門職能基礎(chǔ)之上發(fā)揮社工的專業(yè)優(yōu)勢？社工如何在“政治化”環(huán)境中凸顯“專業(yè)化”的成效呢？
一個(gè)很重要的關(guān)鍵詞是：“融合”。這是我在費(fèi)梅萍老師的“司法社會(huì)工作實(shí)務(wù)研究——以上海為例”的課程案例分享中得到的啟發(fā)。在其“社會(huì)工作服務(wù)于社區(qū)矯正管理要求的融合”的案例中，老師向我們分享了司法社工如何在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃痉軜?gòu)中（如日常管理、教育學(xué)習(xí)、公益勞動(dòng)等），融合社工“尊重”、“平等”的服務(wù)理念。
例如，在至上而下的日常管理中，社工在“新人報(bào)到”這個(gè)部分融入了“平等”理念的“迎新學(xué)習(xí)會(huì)”；在強(qiáng)行服刑教育理念中，社工融入了“助人自助”的“自我管理訓(xùn)練”；在強(qiáng)行要求的“社區(qū)公益勞動(dòng)”中，社工注重發(fā)揮矯正人員的“自我效能感”，開展助老等公益性、利他性類的公益服務(wù)。這一系列的“融合”措施，都是在工作細(xì)節(jié)中體現(xiàn)了社工的“專業(yè)性”，將社工的服務(wù)融入到法制流程，明細(xì)社工職責(zé)，在法理之中增添更多的人性，能夠真正地觸動(dòng)著服務(wù)對象的心，修正他們的認(rèn)知和態(tài)度，有助于他們重建生命的意義。
總而言之，在社會(huì)組織在承接政府職能轉(zhuǎn)移中，社工的“專業(yè)性”是否能夠在“政治化”環(huán)境中有所發(fā)揮，需要清晰所在崗位的職能、使命，明晰社工的職責(zé)與定位，通過在服務(wù)過程中融合社工的理念與工作手法，方能有所為。 |
|
|
