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大家對一個人會說話的理解，往往出現偏差，覺得自己能說會道，覺得能夠通過強勢的態度說服別人就是會說話的人，其實這是對會說話的一種誤解，真正會說話的人，一定是懂得在下面五種情況下保持沉默和低調的人，這種人才有可能混的很好。 【1】挨批評時。 不管在單位里面還是在家里面，當自己挨批評的時候，你會發現一個規律，越是你的態度不好，越是你做各種各樣的辯解批評你的這個人就會用更強烈的語言，或者是用更打的勁頭來批評你，事情就會越搞越糟糕，而相反的情況下，如果你這個時候保持沉默，用自己非常好的態度去接受別人的批評事情，很快就能夠得到化解。所以在這種情況下保持沉默和積極的應對，才算你情商高。 【2】情緒不穩時。 不管是自己的情緒不穩定的時候，還是別人情緒不穩定的時候，在這種情況下盡可能的控制自己的嘴，不要多說話，保持沉默，調整自己的情緒才是自己應該做的，而不是張口說話，一個人的情緒不好，說話往往會出現過激的情況，這種沉默是大家強制要做的。 【3】別人爭論時。 不管是路過或者是被別人拉進來，當別人在爭論某一件事情或者是某個觀點的時候，盡量的不要過早的表達自己的想法，也不要發表自己的看法，別人爭論不下的時候，說實話也肯定會給你帶來很大的挑戰，這種情況下的沉默和認真觀察，雖然被大家稱作耍滑頭，但是能防止一些過激情況的發生，這種沉默具有很大的價值。 【4】解釋表白時。 遇到別人的解釋和表白，自己要認真的聽完別人說的話，同樣的道理，自己遭到別人的誤解或者是不理解的時候，要學會少做一些解釋和表白，因為那是對別人來講蒼白無力的，這種沉默的價值最高。 【5】誤解很深時。 人與人之間的誤解，不管你做的有多好，都會發生而且你的人際關系越好，別人對你的誤解就會越多在誤解產生的時候，或者是很深的時候，自己盡可能的少說話多做事，用時間去化解這些誤解，你越是積極的表白，或者是澄清自己，別人越是覺得你心里面肯定是有鬼的，要不然為什么說那么多呢？別人通過側面的了解，或者是用時間證明你是清白的，這種理解才能從根本上解決信任的問題。 
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