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團隊人多了，難免有些害群之馬，有時候管理者不跟他們計較，他們會得寸進尺。 有人會不斷試探你的底線，拿你當軟柿子；有人會處處跟你叫板；有人對你陽奉陰違，背地里說你壞話…… 遇到這樣的下屬，你會怎么辦？
壹 有位讀者前段時間跟我說：“團隊中有個成員，總是開會故意遲到，有時候中午才到公司，我安排任務他總是愛搭不理的。有一次安排他做的工作，他居然沒做，我跟他吵起來了。老板居然做和事佬！” 我問他：“老板沒有跟你解釋原因嗎？” 他說：“老板什么也沒說，只是讓我忍耐一下，做領導要有胸懷，要有氣度！” 我說：“難道他是老板的親戚？親信？還是因為是老員工，跟老板關系好？或者關系戶，老板得罪不起？” 他說：“這個成員跟老板有時候也較真兒，不是關系戶，關系戶都不來上班。也可以排除親戚、親信的可能。” 我說：“那他一定有一定能力吧，公司的業務一部分估計要依靠他。你等等吧，他在公司的日子不長了，老板也在忍他，不跟你說是怕你走漏消息。” 果然如此，老板有一天突然找來一個人接替那個員工，5分鐘讓他走人，客戶那邊早就打好招呼了，這人走得也挺痛快，估計也找好下家了。 你遇到跟你叫板的下屬嗎？
貳 作為一個管理者，難免會遇到跟你叫板的下屬，對你不敬，挑戰你的底線和忍耐度。 我們不妨先分析一下原因，員工敢對領導不敬、叫板，一般有以下原因： 一、下屬的性格原因 有的員工，性子直，天生說話不經過大腦，他未必是對你有意見，純粹就是見誰也不順眼，正義感爆棚，見到不平的事非得插一腳。你訓，他回頭就忘，回頭接著犯錯，給你找麻煩。 二、試探你的底線 有的員工，純屬就是混子、老油條，他會通過各種各樣的方式，對你不敬，為難你，試探你的底線，如果你本著以和為貴的想法，那你就錯了，他會得寸進尺的。 三、準備走人了 還有的員工，早已經想走了，心里不舒服，非得給領導找點事，反正都要走了，他就想表現以下自己，對你曾經的不滿一定要在走之前發泄出來，好在眾人面前裝裝，這樣的人，直接懟他，離職了照樣有辦法治他。 四、居功自傲 還有一種員工，就是團隊的業務高手，看準了公司不敢輕易動他，因為公司短時間找不到這樣的人，甚至很難找到這種人“人才”，所以他根本不把小領導放在眼里，對老板也敢叫板。 五、你自己的原因 如果不是上面的四種原因，作為管理者你該反思一下是不是自己的問題了，尤其是某個員工突然間跟你關系變僵了，八成是你什么事處理的不夠穩妥，讓他感到受委屈了，所以估計跟你過不去。 下屬跟你叫板，是什么原因？
叄 我曾經面試過一個90后的小伙子，姑且稱他小劉。 見到小劉的時候，我對他還是比較滿意的，我進會議室，他站起來向我問好。穿著很得體的一個小伙子。 我直接對他說：“你好，我是這家公司的部門主管。因為是我的部門招人，就不讓人事摻和了，咱們隨便聊聊。聊得來就來上班，聊不來誰也別勉強。” 他說：“好啊，我就喜歡直爽的人。” 我說：“先說說你前面幾份工作吧，三五個月換一家，這有點頻繁啊！” 他很直爽地說：“沒什么好隱瞞的，我這個人性子直，遇到看不慣的事不會憋著，總是得罪領導。因為錢少事多老加班不給加班費，我懟過老板；因為主管安排工作過多，有人閑著沒事干，處事不公，我懟過主管；也因為女同事矯情、不好好工作，也懟過女同事。” 我有點意外：“你這真是幾個月把公司的人都得罪完了吧？” 他笑笑，沒說話。 我說：“有些事，你其實沒必要說出來，我很欣賞你的直率，但是我真不能招你進來啊……原因你懂得。以后面試，少說點這些沒用的，你還不如說工作不適合你、平臺太小更能說服HR。” 性子太直的，時不時讓團隊其他人難受，真不適合招進來啊！ 你怎么看經常跟你“叫板”的直性子員工？
肆 那么，我們該如何處理這樣的員工呢？ 一個個說吧： 第一種：下屬性格使然 這樣的員工，沒什么壞心眼，但是要時不時敲打他，省得他總犯迷糊。 第二種：試探你的下屬 堅守自己的底線，犯錯一次可以原諒，第二次？直接讓他知道什么叫懲罰，力度要大，公事公辦，不給他任何機會。 第三種：不負責任的下屬 這樣的人，就是個小丑，你非得跟他一般見識，跟他講道理沒什么用，少搭理他，他自己沒趣也就沒事了，這樣的下屬對公司沒有什么感恩之心，還喜歡跟新人說公司的壞話，批評公司的制度。這樣的人，直接辭退他，警告他敢隨意說公司壞話，影響公司名譽，就起訴他。 第四種：趁公司之危 如果他真要太過分了，影響了團隊氛圍和公司業績，直接開掉。如果能忍，就準備接替他的人，人到位了隨時趕走他。 第五種：你自己的原因 自己的原因就不多說了，自己找，對員工要和氣點，把員工當人，多換位思考。
伍 總之，做管理，難免遇到各種各樣的下屬，一定要有自己的原則。 管理者只要做到對事不對人，一般情況下，下屬不會跟你過不去。如果真的遇到挑事的，按照上面的原因，根據實際情況，找到解決方法。 當然，更多的時候，管理者要多一些寬容和大度，下屬往往不攻自破！ 微信號：實用管理學（shiyongglx），最務實的管理技巧，一看就明白，一用就見效！實用、實戰、實效！ |
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