感謝邀請! 中層管理干部大多是因為個人業務能力優秀,從而走上工作崗位,所以,要想提升管理能力,成為優秀的管理者,可以從以下幾方面著手: 首先要做的是角色轉變,這是成功的關鍵。成為管理者之前,往往我們都是以完成個人工作為主,或者是作為部門和團隊的一員開展工作,因此,作為一個部門管理者,部門和崗位的技術能力不是問題。而成為中層管理者之后,我們成功的關鍵不再僅僅是業務能力了,更重要的是如何組織下屬團隊開展工作,角色發生了從執行者向組織者的巨大轉變,往往大多數管理者失敗的根源正在于此。 其次,必須盡快學習和提升以下能力,以適應新角色的要求: 1、溝通協調能力。包括與上級、下級和其它影響本部門工作成果的平行部門的溝通協調。 2、團隊建設能力。如何讓自己的下屬愿意跟隨自己,所以包括了如何領導、指導和激勵員工等技能。同時,部門人員的招募和選擇也需要親自參與,所以還需要掌握招聘員工的技能。 3、項目管理能力。部門的工作往往是由眾多任務和細節構成的一個一個項目,而非割裂的工作子項,所以作為一個中層管理者必須掌握項目整體運作管理的技能。 4、基本的財務知識。作為部門的管理者,一個中層管理者必須能過對自己部門的工作進行計劃,制定費用預算,對于部門費用的使用決策,要明白自己部門對企業最終目標和績效的貢獻,所以必須具備一定的財務知識。 5、決策能力。中層管理者的決策能力主要在于對部門工作的問題發現、分析和制定解決方案的決策能力。 以上是作為一個中層管理應該具備的重要能力的簡單歸納,并非面面俱到。另外,特別建議所有的中層管理者,都應該系統的學習《管理學》這一門課程,系統掌握管理的計劃、組織、領導和控制4大職能及相關的知識和技能。 |
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