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如何通過數字化推動實體經濟創(chuàng)新，加速產業(yè)互聯(lián)網轉型已大勢所趨。 特別是在云計算和移動互聯(lián)網時代，讓企業(yè)管理在廣度、深度上實現極大延展，數字化和智能化也讓企業(yè)在研發(fā)、生產、營銷、人力資源、財務等資源，以及配置方式和手段能夠實現量化與可視化。將單一企業(yè)的數字化升級為整個產業(yè)的數字化，構建數字化生態(tài)實現產業(yè)層面的資源更快捷、高效配置和精細化管理，成為當下企業(yè)市場的發(fā)展目標。 在科技驅動企業(yè)市場變革之下，京東集團副總裁、企業(yè)業(yè)務負責人宋春正認為，企業(yè)市場呈三大發(fā)展趨勢：數字化生態(tài)，成本中心變?yōu)榻洜I中心及智能化提速。 宋春正表示，三大趨勢的發(fā)布是基于京東在企業(yè)市場6年的深耕，對多行業(yè)、多場景用戶需求的洞察理解。 截止2018年底，京東企業(yè)業(yè)務在企業(yè)電商化采購市場占比達51.2%，連續(xù)四年領跑行業(yè)。目前，京東企業(yè)業(yè)務服務包括全國90%的鐵路局，80%的在華世界500強企業(yè)，超過700萬家企業(yè)客戶，對不同行業(yè)、不同類型的企業(yè)需求理解深刻。 在企業(yè)市場發(fā)展的三大趨勢中，宋春正認為，數字化生態(tài)是產業(yè)變革的關鍵。數字化生態(tài)的核心就是要消滅“中間商”，而這個中間商就是產業(yè)鏈中的無價值環(huán)節(jié)，讓需求端和供給端實現更高效的連接。 對企業(yè)市場的認知也給京東企業(yè)業(yè)務發(fā)展定調。宋春正表示，京東對企業(yè)市場的服務，就是立足數字化生態(tài)的行業(yè)趨勢，結合企業(yè)成本管理及智能管理的要求，打造符合企業(yè)采購需求及運營管理的解決方案。 就此，京東企業(yè)業(yè)務明確2019年五大戰(zhàn)略，即入口建設、運營升維、開放協(xié)同、數字化工業(yè)品、全量企業(yè)客戶覆蓋，意在通過聚焦采購主航道，為多行業(yè)、各規(guī)模企業(yè)、多管理場景打造高效連接的數字平臺，幫助企業(yè)升級數字化運營能力，全面提升客戶體驗。  針對五大戰(zhàn)略的發(fā)布，京東對企業(yè)市場服務的落地全景圖也全面展開。在模式層面，京東除了要給企業(yè)提供更高效、全面的物資采購管理平臺通道外，通過系統(tǒng)運營能力、產業(yè)鏈資源整合能力，幫助企業(yè)實現智能化的物資使用管理及運營管理；在業(yè)務層面，京東企業(yè)業(yè)務全面覆蓋企業(yè)從通用物資到生產物資的采購管理，同時加大對工業(yè)品布局，打造一站式、數字化、平臺化的工業(yè)品業(yè)務模式；在細分客戶上，京東將進一步提升對中型客戶的服務能力，推出半專屬平臺 會員模式的服務體系，實現對全量企業(yè)的覆蓋。 宋春正表示，京東企業(yè)業(yè)務就是要通過數字化生態(tài)把用戶需求直接連接到上游的源頭供應鏈，打通全鏈條生命周期，把傳統(tǒng)的中間商全部去掉，使整個價值鏈的成本最低。未來的企業(yè)市場模式將是從源頭商品直接到用戶，中間是提供服務的合作伙伴，既不存在代理商，也不存在經銷商。“這也是京東企業(yè)業(yè)務自成立以來的定位，讓企業(yè)實現高效、陽光、低成本的采購管理。” |
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