?城市社區本應具有的共同體特質是城市社區治理的題中應有之義.隨著城市化進程的加快,中國城市社區治理正面臨功能失調的一系列艱深難題:公共精神缺位使得城市社區居民政治參與效能低下;社區制度規范未能確立使得社區公共空間理性溝通較為困難;社區網絡合作平臺未能有效搭建使得合作共治的美好愿景難以達成.基于重塑城市社區共同體特質的理念構想,通過消除城市社區制度剩余、補齊城市社區制度短板以及開展城市社區制度創新等途徑,進而矯正城市社區治理功能失調的緊迫局面,為推進國家治理體系與治理能力現代化打下堅實基礎。 社會資本視域下城市居民社區參與動力研究 摘要 在全球性治道變革的宏觀背景下,實現國家治理體系與治理能力現代化是國際社會運動的終極目標。具體到中國的話語語境與體系中,按照我國國家治理體系中國家——社會二元維度的劃分,社會治理因其在治理體系中的功能定位日趨明晰與關鍵,已成為實踐我國頂層制度設計的重要方面。而基層社會治理作為社會治理體系中不可或缺的構成要件,正面臨從對立沖突到整合嵌入的結構轉型。社區作為社會的基本組成單元,是促進社會和諧穩定,推進基層社會治理體制創新的重要因素,對其微觀組織特征的歷史審視與現實考量亦是理順國家與社會關系及其互動邏輯的切入點。隨著我國政治和經濟體制改革程度的日益深化,政府職能轉變由漸進式探索形塑為實然性形態,企業脫離單位制管理而建立現代企業制度,原有由政府和企業負責的部分社會職能下沉至社區,社區治理成為一個重要的理論與實踐議題。作為注重人際溝通和社會關系的區域性生活共同體,發揮社區治理有效性的關鍵在于充分釋放居民參與的動能、滿足社區居民的需求預期。因此,如何調動城市居民社區參與動力,便成為突破當前社區治理瓶頸的癥結所在。有鑒于此,本文以城市居民社區參與動力為研究對象,并提煉出其中的重要影響因素——社區社會資本為視角,就我國城市社區社會資本與社區居民參與動力的現實狀況與優化路徑進行了總結與探索。 在理論分析框架上,本文從厘定城市居民社區參與動力的來源與構成入手,主要運用社會資本理論的分析框架,明晰了社會資本理論與社區居民參與動力研究的相通語境,梳理得出了街道社區居民治理場域中的街道監管、社區信任、業主互動、物業規范、關系網絡四個關鍵變量。 以此為邏輯起點,本文基于文獻梳理、問卷發放及實地調研所得數據,總結出了我國城市社區社會資本的總體趨勢和社區參與的現實特點,在此基礎上分析得出了我國城市居民社區參與動力困境中的四個主要問題及其成因,包括城市社區信任的匱乏消解了居民參與動力產生的心理基礎、城市社區互動的消極體驗造成居民參與動力流失,城市社區規范失位造成居民參與動力難以持續及城市社區關系網絡稀疏缺乏居民參與動力成長的空間,并相應地從復建居民社區參與動力的認知基礎、優化居民社區參與的情感強度、增強居民社區參與動力的持久性、開發社區關系網絡以激活居民參與動力的生長力四個維度,為積累我國城市社區社會資本以提升居民參與動力提出了改進路徑與優化建議。 之前,第三方平臺的特點是“強信息、弱關系”。比如淘寶、大眾點評,都是在強調商品信息的正確性、公開性,但是平臺上的消費者之間的聯動比較小,由于消費者過于分散,只能任由平臺發號施令。哪個商品做活動了、哪個商品能上首頁、哪個商品必須得下線,都是第三方平臺說的算。
但是社交媒體已經讓大家進入“弱信息,強關系”的時代,我們每一個人都是一個獨立的IP、一個獨立的經濟體,而且彼此聯動性很強。我們獲取信息的方式更大的來自于“分享”,而不是“告知”。 正如 我們上面所言,既然商業核心機理從“物以類聚”過度到了“人以群分”。那么今后消費者也必將從分散走向聯盟。作為一個消費者,今天你不主動把別人團結過來,明天別人也會把你團結過去。請記住這一點非常關鍵,因為誰主導了消費者,誰就主導了市場,誰就能來分錢。 |
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