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5月17日，由四川省人民醫(yī)院和四川電信強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手開發(fā)的基于IPTV互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)——電視醫(yī)生網(wǎng)絡(luò)問診通道“省醫(yī)院直通車”正式上線。  據(jù)悉，這種大型三級(jí)甲等醫(yī)院與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合開發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)模式在全國尚屬首創(chuàng)。 患者可以坐在家里通過電視屏幕與省醫(yī)院的專家進(jìn)行實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)問診，也可以通過該平臺(tái)預(yù)約省醫(yī)院特需專家門診。  該平臺(tái)面向全省電信用戶提供快捷、優(yōu)質(zhì)、靠譜的在線醫(yī)療服務(wù)，不僅方便了廣大患者，也積極助推優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，拓寬了醫(yī)院服務(wù)半徑。   據(jù)省醫(yī)院醫(yī)學(xué)信息中心副主任徐輝介紹，今年省醫(yī)院不斷加快互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療進(jìn)程，先后已推出微信圖文問診、智能導(dǎo)診機(jī)器人、電視醫(yī)生網(wǎng)絡(luò)問診，為廣大群眾提供多形式、多平臺(tái)的健康服務(wù)，滿足不同用戶的需求，極大地提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn)，深受老百姓的喜愛和好評(píng)。 一. 套餐服務(wù) 全省電信用戶可以直接到各地電信營(yíng)業(yè)廳訂購套餐“省醫(yī)院直通車”，即可享受服務(wù)。 服務(wù) 內(nèi)容 在線視頻問診或圖文問診6次+優(yōu)享特需門診（專家）預(yù)約掛號(hào)資格3次 服務(wù) 費(fèi)用 套餐費(fèi)180元/年 1、網(wǎng)絡(luò)門診  為保證服務(wù)質(zhì)量，省醫(yī)院派駐專門的固定坐席醫(yī)生值班。 涵蓋 科室 內(nèi)科、外科、婦科、兒科、皮膚科、全科、老年科等 問診 時(shí)段 每天10:00-12:00、15:00-17:00 19:00-21:00三個(gè)時(shí)段 2、特需專家預(yù)約  原VIP門診，現(xiàn)在向電信&省醫(yī)院直通車套餐用戶開放。 服務(wù) 內(nèi)容 提供省醫(yī)院特需門診專家的掛號(hào)預(yù)約服務(wù)。 特需門診 1. 均由院內(nèi)高年資的一級(jí)專家、二級(jí)專家坐診； 2. 優(yōu)先就診，預(yù)約后只需等待1-2天便可與專家會(huì)診； 3. 就診環(huán)境安靜舒適。 二. 其它服務(wù) 專家 在線 問診 由省醫(yī)院的醫(yī)生利用碎片化時(shí)間為用戶提供實(shí)時(shí)視頻問診及圖文問診服務(wù)。 普通 掛號(hào) 預(yù)約 免費(fèi)提供省醫(yī)院普通門診的掛號(hào)預(yù)約服務(wù)。（通過電視端） 注：IPTV上實(shí)現(xiàn)掛號(hào)預(yù)約，繳費(fèi)及取號(hào)需就診前攜帶身份證在醫(yī)院窗口或取號(hào)機(jī)上操作。 三. 套餐訂購流程 至電信營(yíng)業(yè)廳訂購套餐 營(yíng)業(yè)廳采集訂購用戶資料（ITV賬號(hào)） 根據(jù)ITV賬號(hào)為用戶匹配套餐 享受省醫(yī)院直通車服務(wù) 四. 如何使用 1.進(jìn)入電信電視首頁，點(diǎn)擊上方【應(yīng)用商城】-搜索【電視醫(yī)生】；  2. 點(diǎn)擊【電視醫(yī)生】下載應(yīng)用（套餐用戶進(jìn)入應(yīng)用后退出再進(jìn)入一次應(yīng)用即可開通服務(wù)）；  3. 進(jìn)入電信電視首頁，點(diǎn)擊【生活頻道】，點(diǎn)擊【電視醫(yī)生】；  4. 進(jìn)入電視醫(yī)生首頁，打開翼家醫(yī)電視醫(yī)生點(diǎn)擊【省醫(yī)院直通車】版塊；  5. 進(jìn)入直通車點(diǎn)擊進(jìn)入【網(wǎng)絡(luò)門診中心】。  五. 常見問題 電信用戶如何購買此套餐？有什么樣的要求？ 沒有用戶門檻，只要是電信IPTV用戶，都可以在旗艦營(yíng)業(yè)廳購買此套餐，但是有硬件要求，必須要匹配4K機(jī)頂盒以及攝像頭，才能使用。 如果以前不是4K機(jī)頂盒，要辦理怎么辦？ 在營(yíng)業(yè)廳換購申領(lǐng)一個(gè)4K機(jī)頂盒。 目前網(wǎng)絡(luò)門診有多少醫(yī)生參與服務(wù)？ 目前有省醫(yī)院直通車固定坐席值班醫(yī)生有150余名，專家在線問診醫(yī)生500余名，醫(yī)生數(shù)量還在持續(xù)增加中。 三個(gè)時(shí)段都有各科室的醫(yī)生值班嗎？ 值班醫(yī)生由內(nèi)、外、婦、兒、老年、全科、皮膚等科室分不同時(shí)間段來派駐，保證每一時(shí)段都有不低于5個(gè)科室醫(yī)生，來提供問診服務(wù)。 套餐的6次視頻服務(wù)，有沒有什么限制？ 沒有任何限制，全家人都可以使用，套餐次數(shù)用完，可以繼續(xù)追加。 是電信用戶有4K機(jī)頂盒，沒有攝像頭怎么辦？ 可以自行購買攝像頭，也可以在電信營(yíng)業(yè)廳購買省醫(yī)院直通車硬件套包。 |
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