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第一個字叫化。 從企業(yè)風險來講，老板需要化解關鍵員工的權利和能量，去外化他的一些資源，搞一些簡單的管理，我們有時候不要害怕分權。 如果一個員工掌握太多的企業(yè)資源，客戶資源，哪天這位員工突然“爆血管”怎么辦？ 第二個字叫明 我們現(xiàn)在講真規(guī)則，什么規(guī)則？ 生意規(guī)則，理性平衡的交易規(guī)則，把員工當成生意伙伴的規(guī)則。 不玩潛規(guī)則，有很多人一講關鍵員工問題就講潛規(guī)則，員工明明關鍵，非要讓人家覺得自己不關鍵。 第三個字叫增。 對于關鍵員工，用增加能量的方式，讓他快速成長，讓他成為關鍵員工。 有一個二八定律，20％的關鍵員工創(chuàng)造80％的業(yè)績，其實大概是25％和75％的比例。 第四個字叫備。 無論是內部的輪崗，還是外部招聘，關注其他員工，包括那些離職的員工，有備無患。 現(xiàn)在企業(yè)當中老板和員工之間，已經(jīng)不是支配性關系了，不要以為企業(yè)都處于買方市場。 不要讓某一個員工掌握太多企業(yè)資源，一定要經(jīng)常換血調崗，保證均衡發(fā)展，也是風險預防的辦法。 第五個字叫專。 有一個企業(yè)老板曾經(jīng)跟我講，說在他們那兒經(jīng)理人是被捧著的，但是出去就沒有戲，他在公司始終發(fā)揮很專的作用，在其他公司就不一定能發(fā)揮得這么好了。 講專業(yè)化分工，精細化管理，專業(yè)是一個特別好的辦法。 我們再看看4條規(guī)則。第一條規(guī)則，老板應該用生意的心態(tài)對待關鍵員工。 什么合作伙伴？對于員工來說，老板是客戶，對于老板來說，員工是你的供應商。 作為老板，你要轉變思維，把員工當成你的合作伙伴。 關鍵員工跟老板有議價能力，他擁有參與包括更改雙方交易的規(guī)則等權利，規(guī)則不只是由老板制定那么簡單了。 第二條規(guī)則，交易就有合理回報。 “我賺你不賺你不干，你賺我不賺我不干”。 所以老板最好讓員工明白，你不是為我打工，你就是為你自己打工，你是在做自己的生意，你是為投資回報來打工的。 老板不要企圖去蒙員工，人家投入了時間經(jīng)歷，是要求得到回報的，公司給他回報，今天的、明天的、潛在的、現(xiàn)實的…… 不能光想著老板利益最大化，員工沒有利益不行的。 第三條規(guī)則，人的期望值在生意場上總是在變化的。 內部外部環(huán)境發(fā)生變化以后，員工的期望值會隨時進行調整。 期望值的變化是正常的，他要滿意才有問題呢，如果他動不動就容易自滿了，就不是你的關鍵員工了。 今天你給他錢，明天他的期望值就發(fā)生變化了，這個變化非常正常。 第四條規(guī)則，積極主動。 人只有做自己有回報的事情才會積極主動，因為我做事的結果對我有好處我才積極主動。 為什么會雙贏，不都是這個生意的思維嗎。 老板有很正常的理性態(tài)度跟他談判是最好的，所以，要積極主動。 所以，明著去談，你告訴我你的期望是什么，我的期望是什么我告訴你。 老板跟員工談判，溝通不叫溝通，叫談判； 激勵不叫激勵，叫契約； 授權也不叫授權，叫信用。 如果希望員工長期為你服務，永遠不會有受害人心態(tài)，讓他迅速成為你的關鍵員工。 做領導，培養(yǎng)領導力，這5原則，4方法，還請謹記！借此，推薦一款個人成長課程：涵蓋'思維提升、商業(yè)視野、領導力開發(fā)、團隊建設、企業(yè)文化'等，都是實用的工作方法和優(yōu)秀經(jīng)驗案例。 如果感興趣，請點擊下面的'了解更多' 鏈接，助你的2019更美好！ |
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