重要通知！7月1日起重醫(yī)兒童醫(yī)院掛號實行“非急診全面預約”（附攻略）

據(jù)了解，除普通內(nèi)科、普通外科、發(fā)熱和腸道門診預留極少量號源用于當日預約外，所有專科及專家號源均會提前全部放至預約渠道（急診除外），若預約號源已滿，現(xiàn)場亦無號源。請家長們合理安排就診時間。

同一患者一天所有預約渠道最多預約3個不同科別的號，每個科別只能預約1名同級別醫(yī)生。為保障患兒的權(quán)利，預約掛號采取實名制。

1.  網(wǎng)絡(luò)預約

（1) 微信預約：請在微信公眾號搜索“重醫(yī)兒童醫(yī)院”，無實體就診卡患者可注冊電子就診卡。進入智慧醫(yī)院-預約掛號版塊進行預約。

（2) 支付寶預約（目前僅兩江院區(qū)可使用）：首頁搜索“重慶醫(yī)科大學附屬兒童醫(yī)院”，點擊進入生活號，注冊或綁定就診卡后進行預約。

（3）重慶醫(yī)科大學附屬兒童醫(yī)院官網(wǎng)：（長期有效）

2.  電話預約 

重慶12320服務熱線：（023）-12320

3. 現(xiàn)場預約

門診大樓內(nèi)自助掛號收費機。

備注：所有預約掛號者，預約成功將收到預約就診的相關(guān)信息。

（一）渝中院區(qū)

1.預約號放號時間

特需門診、普內(nèi)、普外、內(nèi)外科各專科（如呼吸專科、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、泌尿外科等）、中醫(yī)科：提前7天放號，每天早上8點系統(tǒng)自動更新號源。

耳鼻喉科、口腔科、皮膚科、眼科：每周五下午更新下周號源（最長提前7天）。

兒保科：提前3天放號，每天早上8點系統(tǒng)自動更新號源。

2.當日號（包括極少量普內(nèi)、普外、發(fā)熱、腸道門診及未預約完的號源）放號時間：當日早上7:00網(wǎng)絡(luò)預約渠道（包括微信、支付寶）開始放號，7:30現(xiàn)場（包括人工窗口和現(xiàn)場自助機）開始掛號。

（二）兩江院區(qū)

1.預約號放號時間

特需門診：提前30天放號，每天早上8點系統(tǒng)自動更新號源。

普內(nèi)、普外及內(nèi)外科各專科、體檢部（健康體檢）：提前7天放號，每天早上8點系統(tǒng)自動更新號源。

耳鼻喉科、口腔科、皮膚科、眼科：每周五下午更新下周號源（最長提前7天）。

兒保心理科（含特需）：提前3天放號，每天早上8點系統(tǒng)自動更新號源。

2.當日號（包括極少量普內(nèi)、普外、發(fā)熱門診及未預約完的號源）放號時間：當日早晨7:00所有非人工窗口掛號渠道同時放號，7:50開始人工窗口掛號。

1.所有付費預約的患者就診當日無需取號，按照推送的信息提示在相應時間到相應就診區(qū)域“自助簽到處”簽到。 預約后未付費的患者到相應樓層取號窗口取號。

2.簽到方式

請攜帶就診卡或醫(yī)保卡或電子卡二維碼，于預約時段前30分鐘內(nèi)到達自助簽到處簽到。簽到成功后系統(tǒng)自動派發(fā)就診序號，請按該序號等候叫號就診。

3.遲到規(guī)則

超過預約時段10分鐘簽到，則自動排至隊列最后一位；

超過預約時段1小時或上午號超過11:30、渝中院區(qū)下午號超過17:00、兩江院區(qū)下午號超過16:00，系統(tǒng)無法簽到，此次預約作廢，是否退號參見退號規(guī)則，就診需重新預約掛號。

4.爽約規(guī)則

預約掛號后未退號亦未到現(xiàn)場簽到（包括因遲到無法簽到）者視為爽約，30天內(nèi)爽約超過3次，則該就診卡或手機號或身份證暫停預約掛號60天。

1.  提前（非當日）預約號因患方原因需退號者，請于就診前一天23:00前通過原預約渠道取消預約和退費(自助掛號機預約患者需到退號窗口取消預約和退費)，逾期則不退費。

2. 當日掛號因患方原因需退號者，上午號可在12:00前、下午號渝中院區(qū)可在17:00前、兩江院區(qū)可在16:00前在退號窗口辦理退號，逾期則不退費。

3. 30天內(nèi)同一就診卡或同一手機號或同一身份證號，掛號后因患方原因只能退號3次，退號超過3次，則該就診卡或手機號或身份證暫停預約掛號90天。

我要掛神經(jīng)內(nèi)科和泌尿外科的號，網(wǎng)上沒有號了，能到現(xiàn)場掛號嗎？

醫(yī)院實行非急診號“全預約制”，各專科若預約號已滿，現(xiàn)場亦無號源（急診除外）。因此若網(wǎng)上顯示沒有號，現(xiàn)場也無號。