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    恪盡職守→銷售點滴:銷售是小事,習慣是大事

     寧靜致遠悟能 2019-07-18

    一,門店銷售:

    不能及時開門或門市無人會失去許多銷售機會。 

    2019.7.18日周四早上失去兩雙零售。 

    一是早上8點半電話轉介紹一位女顧客。(還好,7.21日周日來買了0182-90/38碼90元并帶來一顧客9972-90/35碼90元。)

    另一是老顧客夫妻,門市沒人,9點半沒到位,妻子去買了雙雅安民喬女鞋110元,老公回來買8003-07/39碼男單130元。

    恪盡職守,應對危機。轉危為安,寧靜致遠。

    二,2019.7.21日,一新顧客年輕人推薦8138/39碼,報價150→優惠140,對方出不起價,去買何老幺重慶鞋。

    啟示:缺銷售靈活處理。由8138/39碼→轉入缺碼10106-1/39碼。

    貨品轉換,靈活機動。→滿足顧客需求,一是貨品喜歡,二是價格適合。

    2019.7.21日上午一老顧客主動選特價0182-90/38碼,報100,還90,帶動另一款9972/35碼,90元,兩雙共180元。

    三,銷售成功啟示。

    1.讓顧客主動提出需求。互動性。對產品喜歡類型鎖定需求。

    2.滿足顧客訴求。賺多賺少都是賺。格局大,不貪小利,不被小事糾纏,大事不糊涂,小事不計較。才能最大限度成交,最大限度實現銷售。

    3.習慣性思維,習慣性思考。最具代表性產品。最具競爭力產品。才能穩中求勝,穩步發展。

    4.讓思考思維聚焦成為習慣。

    思考→思維→思維聚焦

    四,銷售機會。每天就那么點潛在或現實銷售時機。機不可失,失不再來。如何盡最大可能抓住。

    1.判斷能力。知彼,知對方喜好需求→火力偵察→抓潛。

    2.決斷力。靈活多變,滿足顧客喜好及價錢需求。機不可失,失不再來。容人之不能容,忍人之不能忍→成交。

    3.擴大戰果。引伸顧客更多需求→促銷。最大可能挖掘,不浪費資源。

    4.經歷教訓:

    銷售是小事,習慣是大事。1/2019.7.24日下午一女帶女兒路過門口,沒能主動叫住,詢問需求,錯失良機,結果在王和倫處買雙男涼鞋。

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