 轉(zhuǎn)載自棕櫚大道本科申請(qǐng)（微信號(hào)：palmdrive_undergrad） 最近，我一直在關(guān)注 《探尋人工智能》 第二季。 這系列視頻，由《楊瀾訪(fǎng)談錄》特別制作，歷時(shí)2年，遍訪(fǎng)5國(guó)30城完成。30多家前端實(shí)驗(yàn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)，88位政學(xué)兩界、商業(yè)領(lǐng)袖及一線(xiàn)專(zhuān)家參與其中。 主要目的就是讓我們了解人工智能最新的成果、實(shí)際應(yīng)用。 提前思考未來(lái)如何與人工智能相處，知道新一代該怎么做才能應(yīng)對(duì)AI沖擊下的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。  剛更新的第四集，鏡頭對(duì)準(zhǔn)了“智能時(shí)代下的就業(yè)和失業(yè)”，一個(gè)我們一直關(guān)注和擔(dān)憂(yōu)的熱點(diǎn)話(huà)題。 畢竟，很多人真的會(huì)擔(dān)心，等孩子大學(xué)畢業(yè)時(shí)，也許剛好面臨和機(jī)器人的競(jìng)爭(zhēng)。 如果孩子未來(lái)的工作，機(jī)器人能完成的更好、更快，那么，畢業(yè)幾乎等于失業(yè)。相信，這是每一位家長(zhǎng)都不愿意看到的。 人工智能并非遙不可及 “未來(lái)”就在眼前 因?yàn)槲覀兛偸前讶斯ぶ悄芎碗娪跋氲揭黄稹?strong>《星球大戰(zhàn)》、《終結(jié)者》、《黑客帝國(guó)》，所以我們總是覺(jué)得人工智能缺乏真實(shí)感。 但其實(shí)在你沒(méi)有察覺(jué)的時(shí)候，人工智能正悄然改變我們的生活。 AI美顏?zhàn)屇愕恼掌蠓殴獠剩悄苷Z(yǔ)音翻譯給你一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行，AI診斷癌癥讓你提前防御疾病的干擾…… 如果你想了解人工智能會(huì)給我們一個(gè)什么樣的未來(lái)，雄安新區(qū)就是一個(gè)窗口。 在指揮中心，人工智能正在幫助人們管理這座城市。各種各樣的智能機(jī)器人在園區(qū)穿梭。  它們承擔(dān)著安保執(zhí)勤，清潔衛(wèi)生，外賣(mài)送貨，“十八般武藝”樣樣精通。更讓人詫異的是，街道上幾乎沒(méi)有紅綠燈，沒(méi)有井蓋，甚至沒(méi)有電線(xiàn)。 從道路交通到水電網(wǎng)絡(luò)，從市政服務(wù)到商業(yè)休閑，人工智能將會(huì)滲透到雄安的各個(gè)角落。 它的每一根鋼梁，每一顆樹(shù)木都會(huì)被以數(shù)字的形式標(biāo)注，關(guān)于這座城市里的一切都以0和1的方式被存儲(chǔ)和理解。 所以，即便是人工智能離我們還很遠(yuǎn)，但絕對(duì)不會(huì)是你想的那么“遙遠(yuǎn)”。  20年內(nèi)，每5名從業(yè)者中 就有一位的工作會(huì)被AI替代 有數(shù)據(jù)顯示，未來(lái)20年內(nèi)，每5名從業(yè)者中就有一位的工作將會(huì)被人工智能替代。 這并非危言聳聽(tīng)！歷史上每一次科技革命，都會(huì)引發(fā)職業(yè)的更迭。 汽車(chē)來(lái)了，馬車(chē)夫失業(yè)了；電話(huà)來(lái)了，報(bào)務(wù)員失業(yè)了；電腦來(lái)了，打字員失業(yè)了…… 與前三次工業(yè)革命不同的是，人工智能時(shí)代，機(jī)器不僅會(huì)取代我們一部分的體力勞動(dòng)，還會(huì)取代我們一部分的腦力勞動(dòng)，這是人類(lèi)從未面對(duì)過(guò)的挑戰(zhàn)。  今天，為了贏(yíng)得科技競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)，百度、騰訊、阿里巴巴、谷歌等互聯(lián)網(wǎng)巨頭大力開(kāi)發(fā)或者引進(jìn)人工智能，投入非常巨大。 這一點(diǎn)光是從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)越來(lái)越高的工資水平就可以看出端倪。 下圖是求職網(wǎng)站上發(fā)布的AI相關(guān)職業(yè)招聘情況：本科學(xué)歷，工作年限不同，薪酬在30K-80K。  未來(lái)已來(lái)，這次我們面臨的挑戰(zhàn)是“時(shí)間”。 誰(shuí)能提前搞清楚人工智能在未來(lái)扮演的角色，誰(shuí)就能抓住機(jī)遇，找到自己立足的價(jià)值，走在時(shí)代前沿。 在這里，你大可猜一猜，五年之后，孩子在大學(xué)所學(xué)習(xí)的技能會(huì)不會(huì)被機(jī)器人所取代？ 什么樣的職業(yè)最容易被替代？ 李開(kāi)復(fù)在《AI · 未來(lái)》一書(shū)當(dāng)中，針對(duì)體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)的就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，給出了兩個(gè)表格。通過(guò)分析，我們發(fā)現(xiàn)：  對(duì)于體力勞動(dòng)者而言—— 強(qiáng)社交高技能非結(jié)構(gòu)化的工作比較安全，比如，理療師、發(fā)型師、老人看護(hù)人； 弱社交低技能結(jié)構(gòu)化的工作則比較危險(xiǎn)，比如，卡車(chē)司機(jī)、快餐廚師、服裝廠(chǎng)縫紉工。  對(duì)于腦力勞動(dòng)者而言—— 強(qiáng)社交強(qiáng)創(chuàng)意的工作比較安全，比如，心理理療師、市場(chǎng)公關(guān)總監(jiān)、CEO、社工； 低社交低創(chuàng)意的工作則比較危險(xiǎn)，比如，放射科醫(yī)生、電話(huà)銷(xiāo)售、客戶(hù)代表、簡(jiǎn)單翻譯等。 由此可見(jiàn)，如果你的工作符合以下特征，那么，未來(lái)被機(jī)器人取代的可能性非常大： 不需要太多的天賦，訓(xùn)練即可掌握的技能； 大量的重復(fù)性勞動(dòng)，不需要太多的思考； 工作社交范圍狹小，平時(shí)與他人溝通較少。 如果想要具體到更多的職業(yè)，這里我們可以參考BBC 基于劍橋大學(xué)研究者 Michael Osborne 和 Carl Frey 的數(shù)據(jù)體系，分析了 365 個(gè)職業(yè)在未來(lái)的“被淘汰概率”的這份榜單。 榜單中，“電話(huà)推銷(xiāo)員”被機(jī)器人取代的幾率為最大，達(dá)到了99.0%，幾乎接近百分之百。 第二名打字員，被淘汰概率98.5%；第三名會(huì)計(jì)，被淘汰概率97.6%；接下來(lái)依次是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員97.0%；銀行職員96.8%；接線(xiàn)員96.5%；前臺(tái)95.6%；客服91.0%；人事89.7%；保安89.3%；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人86%；以及低技能弱社交的工人，園丁、清潔工、司機(jī)、木匠等80%-60%…… 看完最容易被取代的職業(yè)，我們?cè)賮?lái)看看最不容易被取代的職業(yè)？ 哪些職業(yè)最不容易被取代？ 如果你的工作，機(jī)器人可以完成的更好，或者機(jī)器人做決定都比你強(qiáng)，你還能做什么呢？ 在楊瀾的采訪(fǎng)中，李開(kāi)復(fù)表示，他認(rèn)為未來(lái)10-20年內(nèi)，機(jī)器依然做不到的： 第一就是創(chuàng)意，包括了人的戰(zhàn)略思維和跨領(lǐng)域思維； 第二是一部分體力勞動(dòng)者的相關(guān)工作，比如在從來(lái)沒(méi)有工作過(guò)的地方或不可預(yù)測(cè)的場(chǎng)景中工作，可能會(huì)使得人工智能變得很“弱智”； 第三是人與人之間的溝通、信任、感情。即便人工智能在未來(lái)做到90%-95%的模仿，但是5%-10%的錯(cuò)誤，可能就是災(zāi)難性的錯(cuò)誤，未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間，我們應(yīng)該還是需要和人進(jìn)行溝通的。 這段話(huà)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是，如果你的職業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)意，需要很強(qiáng)的跨領(lǐng)域思維能力，以及有大量的溝通交流，情感交流，那么目前這個(gè)階段，你幾乎不用擔(dān)心自己會(huì)被機(jī)器人搶走飯碗。 這剛好和 BBC 所統(tǒng)計(jì)的365個(gè)職業(yè)里，最無(wú)法被機(jī)器人取代的職業(yè)具有的特征不謀而合。 第一名是酒店管理者，被淘汰率只有0.4%；第二名是教師，被淘汰率同樣只有0.4%；第三名心理醫(yī)生，被淘汰率0.7%；然后是公關(guān)1.4%；建筑師1.8%；牙醫(yī)、理療師2.1%；律師、法官3.5%；藝術(shù)家 3.8%；音樂(lè)家4.5%；科學(xué)家 6.2%；健身教練7.5%…… 我們應(yīng)該如何看待人工智能？ 人工智能的發(fā)展對(duì)于職業(yè)的影響，分為正反兩個(gè)方面。 一方面機(jī)器會(huì)取代目前現(xiàn)有的一部分崗位，另一方面隨著社會(huì)的提升，需求的提升，又會(huì)催生另外一些新的崗位。 “就像第一次工業(yè)革命，紡織工人在機(jī)器的幫助下，每小時(shí)生產(chǎn)的粗布的數(shù)量上升了50倍，布的價(jià)格大幅降低，由此人們對(duì)于布料和服裝的需求大幅上升，時(shí)尚產(chǎn)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生； 還有汽車(chē)的發(fā)明，雖然馬車(chē)被淘汰，馬車(chē)夫失去了工作，但在汽車(chē)制造、快餐廳、旅館等領(lǐng)域又產(chǎn)生了大量新的崗位。” 所以，雖然人工智能的到來(lái)讓機(jī)器在未來(lái)確實(shí)會(huì)搶走很多人的“飯碗”，但我們也不需要過(guò)分焦慮。 因?yàn)?strong>一批職業(yè)消亡，另一批職業(yè)也會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。 我們不需要畏懼變化，唯一要擔(dān)憂(yōu)的應(yīng)該是——無(wú)法應(yīng)對(duì)變化。 至于一部分人恐懼的“機(jī)器人威脅論”：機(jī)器人會(huì)奴役人類(lèi)嗎？它們會(huì)毀掉整個(gè)世界和人類(lèi)文明嗎？ 《探索人工智能》給出的答案是，“現(xiàn)在擔(dān)心邪惡的智能機(jī)器人奴役人類(lèi)，就像是在擔(dān)心火星上人類(lèi)人口過(guò)剩。” 也許，它們看似無(wú)所不知的超級(jí)智慧，但是離人類(lèi)的聰明還相去甚遠(yuǎn)。  孩子需要具備哪些能力 才能贏(yíng)在未來(lái) 馬云說(shuō)：“我們教育孩子的方式，我認(rèn)為不能只教知識(shí)。機(jī)器學(xué)知識(shí)更快。” 正如，2017年那場(chǎng)著名的人機(jī)大戰(zhàn)，已經(jīng)連續(xù)32個(gè)月在人類(lèi)圍棋排行榜上排名世界第一的圍棋天才柯潔面對(duì)人工智能程序，遭遇“三連殺”。 逼他使出渾身解數(shù)的，正是世界上最智能的機(jī)器之一AlphaGo——一 款由全球頂尖科技公司谷歌開(kāi)發(fā)的人工智能應(yīng)用。  “它就像是一位可以吸收對(duì)手功力的武林高手，每一張棋譜、每一次對(duì)弈都給它帶來(lái)棋力的有效增長(zhǎng)。強(qiáng)大到讓最聰明的人類(lèi)感到‘寒冷’。” 而且機(jī)器人永遠(yuǎn)不會(huì)生氣、永遠(yuǎn)不會(huì)累，所以，如果你將來(lái)你想與機(jī)器競(jìng)爭(zhēng)，不可能會(huì)贏(yíng)。 這個(gè)時(shí)候，如果我們不改變教育的方式，教給孩子可以勝過(guò)機(jī)器的東西，孩子的未來(lái)可能就會(huì)面臨很大的麻煩。 那么，新一代需要培養(yǎng)哪些能力，才能承受住人工智能的沖擊呢？ 創(chuàng)造力 我們的基因構(gòu)成中有98%與黑猩猩相同，但語(yǔ)言、價(jià)值觀(guān)、藝術(shù)表達(dá)、對(duì)科學(xué)的理解以及對(duì)技術(shù)的研究，讓我們變得與眾不同，這都是創(chuàng)造力的結(jié)果。 大部分有趣的、重要的、人性化的事情都是創(chuàng)造力的結(jié)果。 擁有創(chuàng)造性的人往往在思想上和活動(dòng)上更具有獨(dú)立性，他們往往有著豐富的想象力，充滿(mǎn)好奇心，愿意嘗試和冒險(xiǎn)。 在美國(guó)的教育理念中，創(chuàng)造力是非常重要的一部分。 比如，學(xué)生的作業(yè)和考試大多沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。更鼓勵(lì)學(xué)生自己思考，自己動(dòng)手，表達(dá)出自己的想法，生產(chǎn)出自己的作品。 社交能力 一說(shuō)到社交能力，大家往往會(huì)認(rèn)為就是交朋友。其實(shí)，除了這一點(diǎn)，社交能力還包括很多方面。 一個(gè)是專(zhuān)業(yè)方面，社交圈的建立、人脈的建立，以及和其他人的交流談判。 還有一個(gè)是個(gè)人成長(zhǎng)方面。包括更高的情商，周?chē)说男湃危軌蚪Y(jié)交更多的朋友，能夠吸引別人和傾聽(tīng)別人的，以及很圓潤(rùn)的處理朋友關(guān)系、家庭關(guān)系的能力。 關(guān)于培養(yǎng)學(xué)生社交能力這一點(diǎn)，耶魯大學(xué)做的就非常好。 吳軍在《大學(xué)之路——陪女兒在美國(guó)選大學(xué)》這本書(shū)中關(guān)于耶魯大學(xué)有這么一段話(huà)： 在耶魯，本科生三年級(jí)以后才選專(zhuān)業(yè)，而且只要選夠36門(mén)課就可以畢業(yè)，不做畢業(yè)論文。因?yàn)椋瑢W(xué)校不想讓學(xué)生用全部時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備考試，以至于耽誤了他們的全面發(fā)展。 事實(shí)上，耶魯學(xué)生一半的時(shí)間都花在了課外活動(dòng)中，因?yàn)檫@些看似和考試無(wú)關(guān)的活動(dòng)，培養(yǎng)了學(xué)生的各種優(yōu)秀品質(zhì)。比如拼搏精神、團(tuán)隊(duì)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、社交能力、表達(dá)能力、全球視野和社會(huì)責(zé)任感，等等。 如果你在耶魯上學(xué)，卻沒(méi)學(xué)到這些，就失去了在那里讀書(shū)的意義。 終身學(xué)習(xí)能力 知識(shí)的半衰期越來(lái)越短，技術(shù)的不斷引進(jìn)，不斷突破，導(dǎo)致很多知識(shí)將會(huì)過(guò)時(shí)。 美國(guó)著名作家布萊恩·特雷西說(shuō)：“擁有不斷獲取新知識(shí)，并將其運(yùn)用于工作和生活中的人，他們永遠(yuǎn)會(huì)是社會(huì)的改革者和驅(qū)動(dòng)者。” 只有終身的學(xué)習(xí)，才能保證自己不斷地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)發(fā)展的步伐。 如果你看過(guò)紀(jì)錄片《成為沃倫·巴菲特》，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，巴菲特一生致力于學(xué)習(xí)和研究股票投資，在讀書(shū)這一件事情上他極為專(zhuān)注。 即使在84歲的高齡，依然有著良好的閱讀習(xí)慣，始終保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那髮W(xué)態(tài)度。 他的合伙人查理·芒格曾經(jīng)評(píng)價(jià)過(guò)： “我這輩子遇到的來(lái)自各行各業(yè)的聰明人，沒(méi)有一個(gè)不每天閱讀的——沒(méi)有，一個(gè)都沒(méi)有。而沃倫讀書(shū)之多，可能會(huì)讓你感到吃驚，他是一本長(zhǎng)了兩條腿的書(shū)”。 總結(jié) 美國(guó)斯坦福大學(xué)教授蔣里表示，“希望年輕人可以理解，人工智能的工作方式和人的工作方式有什么樣的區(qū)別，然后，去發(fā)展你能夠區(qū)別于人工智能的那部分能力。” 對(duì)于人工智能未來(lái)可能會(huì)在我們工作中扮演的角色，我們有好奇，有擔(dān)憂(yōu)，也有期待。 但無(wú)論這是一個(gè)美好的時(shí)代，還是一個(gè)糟糕的時(shí)代，只要你提前做好準(zhǔn)備，一定能跟上人工職能的步伐，抓住新時(shí)代的機(jī)遇。 |
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