 許多的團隊管理者時常感嘆：現在的員工越來越難管理了，人心渙散，隊伍也不好帶了，其實，這里面很大一部分的原因在于管理者自身修為和境界的不足。 本期的節目，談津就和你來聊一聊：怎樣帶好一個團隊？如何提升領導力？高效團隊管理的技巧。 一 統籌篇 1 統一團隊的價值觀，要事第一 作為團隊領導者，你需要讓團隊的成員知道你最關心的是什么，讓他們明白什么不能做， 關注結果，注重效果，而非過程，看功勞，而非苦勞。 定期溝通了解員工的想法，統一團隊中每一個人的思想。 2 統籌全局，確立方向，制定計劃 一個團隊的領導者，必須有良好的大局觀和目標感，明白什么階段做什么，爭取一切有力的資源和條件，制定整個團隊行動的方向，并為之而努力。 3 拆解計劃，分解工作，目標導向 分解目標，明確為了完成目標需要做好哪些事情，把大的計劃拆分成小的任務，協調好各個部門，落實到每一個小組，每一個團隊成員。 目標導向，所有部門朝著同一方向而努力。年度規劃，分解到每一個季度，每一個月，不斷分解到每一天，讓每個人都知道當前應該做什么事情。 4 制定規范和標準，賞罰分明，建立合適的KPI 制定工作的規范，合格的標準，建立合理的競爭和績效考核，讓員工明白哪些行為會得到獎賞。 KPI要注重實際的效果，而非簡單的數字。明確每個人的主要任務，讓團隊的每個人都朝著正確的方向而努力。 KPI最好根據員工的能力來參考，不能太容易，也不能超出太多，最好讓員工墊一墊腳尖就能夠夠得到。 5 報表系統，復盤系統，掌控進度，積累經驗 及時跟進整個團隊的計劃，定期調整，通過計劃和報表，定期復盤明確團隊的工作進程。 比如， 日報，周報系統， 周計劃，月計劃， 周總結，月總結。 6 監測對手 我們做的很多的營銷策略其實都需要根據競爭對手而展開，某種意義上來說，優秀的同行是你最好的老師。 因此，每天都要花點時間研究一下競爭對手最近在做什么，對大的營銷活動進行跟蹤和分析，形成一定的報表模板，促進自身的成長。 二 管人篇 1 激發每一個人的潛力 定期和團隊中的每一個人溝通，學會夸獎和鼓勵下屬，發揮每個人的優勢，調動員工的積極性和創造力。 其實，團隊成員之所以愿意跟著你干，薪酬是一個方面，你個人的人格魅力是一方面，工作環境是一方面，還有非常重要的一點就是：個人的成長性，以及成就感。 定期公開表彰符合你預期的團隊成員，每個月評選優秀員工，給其他員工做榜樣。 2 傳幫帶，幫助團隊成員迅速成長 教給員工做事，思考的方法，但不干涉他實際的工作。 如果你老是習慣于什么事情都帶著員工，員工永遠也沒有機會成長，作為一個領導你就會很累。 給予員工成長的空間，給他做一些稍微超出他現有能力的事情。 3 公平公正，有威信，關心團隊成員的狀態 根據每個人安排不同的工作，發揮每個人優勢的最大值。 有的時候，團隊成員的狀態和情緒可能跟平常不太一樣，狀態不好，這就需要及早發現問題，解決團隊中的隱患。 4 學會放權，培養員工的積極性 給團隊成員一定的靈活性，讓他們主動承擔責任。告訴員工，這個事情交給你了，出了問題，我就直接找你。而不是你一直帶著他，讓他沒有責任感，總認為這個事情是你在負責，他只是一個執行者。 剛開始可以手把手教給他規范和做事的標準。不要含糊其辭，員工的腦袋不是你的腦袋，悟不到你的想法，讓它明白工作的流程，怎么做事才合格，讓員工為自己的工作而負責。 5 創造良好的工作氛圍和福利薪酬 幫助員工和老板爭取福利，讓員工想做事，能做事，積極主動，創造價值。 ① 讓員工成長，學到東西 ② 好的薪資福利 ③ 培養團隊成員的成就感，榮譽感 ④ 良好工作環境 ⑤ 融洽的團隊關系 ⑥ 好的發展機會和未來 6 選人，育人，留人，提升團隊士氣和凝聚力 給予優秀員工獎勵，特權， 留住核心骨干人才，淘汰垃圾員工，讓中層員工往優秀員工的方向發展。 定期溝通，調整員工的心態，減少員工的抱怨和不滿，為團隊成員做好職業生涯規劃，給他們美好的未來，讓員工看到希望，激發團隊中每一個成員的的主動性。 7 建立團隊榮譽感，合理的內部競爭機制 比如，榮譽墻，把每個團隊的計劃完成進度，業績以表格的形式貼在墻上，讓每一個人都能夠看得到，每個月評選優秀小組和優秀員工。 三 做事篇 1 搭建部門，因人設事 把握好招聘關，選擇合適的人才，搭建隊伍。明確好誰負責什么，什么時間，什么KPI。 學會根據不同的性格的人，分配不同的任務，明確任務的截止時間和標準，明確每個模塊的負責人。 2 定期開會，統一思想，解決問題 每周固定一個開會，報告，總結工作的時間，反饋團隊成員工作中出現的問題。 通過開會定期溝通，統一思想，讓團隊的每一個人都能夠有方向地做事。 3 數據分析，形成模板 把你關注的數據，建立表格模板，讓下屬每天或者定期匯報。根據數據反饋，調整工作的安排。 4 了解市場，用戶思維 做好定位，了解市場和目標用戶的需求，建立合理的產品線。 5 總結，積累團隊的經驗 每一次的復盤資料要保存好，不斷積累團隊的經驗。建立sop，方便新員工入職學習，快速進入狀態，融入團隊。 讓老員工帶新員工，新員工的績效直接與老員工獎金掛鉤。 總結 一個團隊的業績水平很大的一部分影響因素就在于：領導者有沒有很好地發揮團隊中每一個人的潛力。 上面的部分，談津分別從統籌，管人，做事三個方面展開，希望對你有所啟發。 最后，作為一個團隊的管理者，自身的學習能力和反思能力同樣非常重要，需要你和團隊的成員不斷試錯，共同成長，朝著相同的目標而持續地努力。 |
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