 一、引言要到年底了， 最近總是聽身邊的朋友感慨說： “今年原本想要抽空把英語學(xué)好，不知不覺到了年底，又沒有堅持下來。” “我本來給自己定了閱讀目標(biāo)，一年內(nèi)要把四部史書經(jīng)典讀完，現(xiàn)在連一部《中國通史演義》都沒讀完。” “我想要學(xué)習(xí)寫作，可是寫了一段時間，也沒有堅持下來。” “我想減肥20斤，半年了，好像還胖了2斤。” 人的一生會有無數(shù)次萌生奮發(fā)圖強(qiáng)的念頭，因為這個念頭會讓人產(chǎn)生愉悅感，這是對自我的肯定，同時也是對未來的憧憬。 哈佛大學(xué)曾經(jīng)做過一個關(guān)于目標(biāo)對人生影響的跟蹤調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大部分人都喜歡定目標(biāo)，但只有很少的一部分人能夠堅定地逐步實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。 究其原因，不外乎說： 工作那么累了； 娛樂方式又那么多； 而學(xué)習(xí)卻總是辛苦和枯燥的； 計劃趕不上變化，發(fā)生很多事情打亂了我的計劃。 太難了，堅持不下去。 那些能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的人難道不是同樣在面對與你一樣的情況？ 他們能做到，而我們卻不能，是我們制定目標(biāo)的方法出了問題嗎？ 筆者在這里就要引進(jìn)一個常被應(yīng)用于企業(yè)管理的“SMART原則”運(yùn)用到“個人成長”的管理中。  二、什么是目標(biāo)管理的SMART原則管理學(xué)上有個“SMART”原則， 它是管理大師德魯克在《管理實(shí)踐》這本書里所提出的，是對于企業(yè)所設(shè)定目標(biāo)是否有效的評判原則。 SMART原則： ■ Specific：明確（目標(biāo)一定要明確，不能模糊） ■ Measurable：量化（可衡量性，要有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)） ■ Attainable：可實(shí)現(xiàn)性（目標(biāo)切合實(shí)際） ■ Relevant：相關(guān)性（對于你現(xiàn)在從事，未來發(fā)展方向的關(guān)聯(lián)性） ■ Time-besed：時間期限（明確的截止期限）  01、Specific：明確 所謂明確就是要用具體的語言清楚地說明要達(dá)成的行為標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)必須具體，而且要容易理解。 比如“我要學(xué)好外語”，這個目標(biāo)是模糊籠統(tǒng)的，要學(xué)到什么程度？什么叫學(xué)好？像這種籠統(tǒng)的目標(biāo)，看著好像有目標(biāo)，可實(shí)際想想?yún)s不知道具體目標(biāo)是什么？ 如把“我要好好學(xué)外語”的目標(biāo)改成“我要考托福”，這樣的目標(biāo)才算是具體，有明確的標(biāo)準(zhǔn)。 02、Measurable：量化，可衡量 應(yīng)該有一組明確的指標(biāo)，作為衡量是否達(dá)成目標(biāo)的依據(jù)。如果制定的目標(biāo)沒有辦法衡量，就無法判斷這個目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)。 比如在公司接待規(guī)定里總是看到一條“禮貌專業(yè)接待來訪”。 什么叫“禮貌”？培訓(xùn)里就一定會從人的“言行舉止”上去規(guī)范，，而規(guī)范就是對“禮貌”定義的量化。  03、Attainable：可實(shí)現(xiàn)性，即可達(dá)成 所指定的目標(biāo)必須是可以依據(jù)現(xiàn)有的時間、能力、資源等條件，通過努力來實(shí)現(xiàn)的事情。 比如你給你家6歲的小孩制定目標(biāo)，讓他一年之內(nèi)通過國家英語6級考試。 根據(jù)他的年齡和學(xué)習(xí)能力，正常人類，這是一個無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。而這種無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，就是無意義的目標(biāo)。 若是把目標(biāo)改成“一年內(nèi)，記住500個英語單詞”，像這種目標(biāo)就具有可實(shí)現(xiàn)性，才有意義。 04、Relevant：相關(guān)性 目標(biāo)的相關(guān)性是指實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)與其他目標(biāo)的關(guān)聯(lián)情況。如果實(shí)現(xiàn)了這個目標(biāo)，但對其他的目標(biāo)完全不相關(guān)，或者相關(guān)度很低，那這個目標(biāo)即使被達(dá)到了，意義也不是很大。
因為今天談的是“個人成長”，而個人成長往往和你今后的發(fā)展和人生規(guī)劃有關(guān)，有些知識和技能對你的生活和工作發(fā)展息息相關(guān)，有些知識和技能對你未來發(fā)展和人生計劃毫無關(guān)系。 如：你是做服裝銷售，以后想要做自己的服裝品牌，卻要去學(xué)習(xí)物理學(xué)、高等數(shù)學(xué)等，這些和你未來的發(fā)展毫無關(guān)聯(lián)，你可以作為個人愛好，但不應(yīng)該作為“成長計劃”的目標(biāo)。 從時間效益的角度考慮，這樣的目標(biāo)就違背了我們的目標(biāo)管理原則。  05、Time-besed：時間期限 時限性就是指目標(biāo)是有時間限制的。 對于成年人來說，背誦500個外語單詞，在一個月內(nèi)或者兩個月內(nèi)，它具有實(shí)質(zhì)意義。 如果“背誦500個外語單詞”，沒有設(shè)定時間期限，平時問他“有在學(xué)習(xí)嗎？”，他都會說“有在學(xué)習(xí)。”，但就是一直沒有完成500個的目標(biāo)，無限期拖延下去，那制定這個學(xué)習(xí)目標(biāo)也沒有多大意義。 我們在了解目標(biāo)管理的SMART原則后，那又該如何應(yīng)用到“個人成長”的目標(biāo)管理呢？  三、SMART原則在個人學(xué)習(xí)成長中的應(yīng)用
SMART原則，五個單詞一看就會，看上去很容易理解，而且很多人在工作中甚至都接觸過SMART原則的管理，卻為何沒能在自我成長計劃里很好的運(yùn)用呢？我們是否學(xué)透？ 01、重新認(rèn)識SMART （1）計劃是否成立的評估原則——可實(shí)現(xiàn)性和相關(guān)聯(lián)性 ① 目標(biāo)可實(shí)現(xiàn)性的真正含義 ■ 切合實(shí)際，不要好高騖遠(yuǎn) 我們不能像王健林同志那樣，輕描淡寫地說：“定一個小目標(biāo)，先賺它一個億。” 這對于他來說，確實(shí)是小目標(biāo)，可是對于我們來說，那是幾乎不可能的目標(biāo)。 那是否意味著我們制定的目標(biāo)應(yīng)該盡量小？ 我的回答是“并不是”。 ■ 有挑戰(zhàn)的目標(biāo)，不代表是不可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) 自我成長本身就是不斷挑戰(zhàn)自我，突破自我的過程。 成長的本意就是走出舒適區(qū)，但是要一步步走，“走”的步伐不要太大，太大的話容易“扯傷”自己。 定目標(biāo)時可遵循“跳一跳能夠著”的原則，既具有挑戰(zhàn)性，又可以通過自己的努力能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。  ② 要分清“愛好的學(xué)習(xí)”和“自我成長的學(xué)習(xí)”的區(qū)別 自我成長的學(xué)習(xí)是為了滿足當(dāng)前身份和未來發(fā)展的需要而進(jìn)行的學(xué)習(xí)。你的目標(biāo)必須和工作崗位、工作職責(zé)及未來發(fā)展方向相關(guān)聯(lián)。 關(guān)于愛好的學(xué)習(xí)，舉個例子：比如你是一個程序員，愛好是打籃球。你的個人成長學(xué)習(xí)計劃就不可能是制定提高你的籃球技術(shù)的計劃。 那是不是說“愛好的學(xué)習(xí)”就不是個人成長？ 我的回答是：不，愛好學(xué)習(xí)也是個人成長，是人綜合素質(zhì)的提升。 人會掌握各種各樣的技能，不是每項技能都和工作有關(guān)。所以，我們不是否定愛好學(xué)習(xí)，而是說明“愛好學(xué)習(xí)”不在我們今天要探討“個人成長”的話題里。 興趣和愛好是學(xué)習(xí)最大的驅(qū)動力，如果有這么大的驅(qū)動力了，那還需要講“SMART”目標(biāo)管理原則嗎？ 我們談“SMART”方法，就是為了解決目標(biāo)管理的驅(qū)動力問題。  （2）計劃實(shí)施關(guān)鍵原則——明確性、可量化性、時間性 ① 目標(biāo)明確性的意義 模糊和籠統(tǒng)的目標(biāo)會隨著時間的推移而逐漸懈怠，因為那只是大方向，而大方向往往看著很遙遠(yuǎn)。而遙遠(yuǎn)，就意味著無法得到“及時滿足” 美國斯坦福大學(xué)心理學(xué)教授沃爾特·米歇爾(Walter Mischel)設(shè)計了一個著名的關(guān)于"延遲滿足"的實(shí)驗：
這個實(shí)驗告訴我們對抗“延遲滿足”是個艱難的過程，我們在制定“個人成長”的目標(biāo)，一定要目標(biāo)明確，增強(qiáng)對抗“延遲滿足”的能力。 如果實(shí)驗里告訴那些孩子，“五分鐘后吃掉那些食品，可獲得獎勵，并且墻上掛有時鐘。”，我想大多數(shù)的孩子應(yīng)該都能夠盯著墻上的時鐘，堅持到五分鐘，實(shí)現(xiàn)再獲得一份食物的獎勵。 ② 目標(biāo)的明確化才能制定針對性的實(shí)施計劃 如果有人問你：“你缺錢嗎？” 我想大多數(shù)人都會回答說“缺錢。” 因為誰都希望錢越多越好，什么事情都需要花錢，無論你多有錢，都不至于說“不缺錢”。 那如果你定下目標(biāo)只是“我要賺錢”。 這個目標(biāo)就很模糊。 要賺多少？永無止境嗎？那你一輩子都無法實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，那目標(biāo)還有意義嗎？ 如果你說“缺買房子首付的錢”，這是明確的目標(biāo)。 從這個目標(biāo)里就知道現(xiàn)在自己缺多少錢。基于明確的“缺多少錢”才能夠制定下一步通過哪些方式，做哪些努力去實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)。 如果把目標(biāo)更加明確具體化，“我要賺錢付準(zhǔn)備結(jié)婚用的房子的首付款。” 房子是為結(jié)婚準(zhǔn)備的，這里就包含了目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的“時限性”，什么時候結(jié)婚？ 明確了自己要在多久的時間內(nèi)，需要賺到多少錢，就能夠基于自己的能力和條件，制定詳細(xì)的賺錢計劃。  ③ 量化目標(biāo)的過程就是細(xì)化目標(biāo)，降低目標(biāo)實(shí)現(xiàn)困難度的過程 可量化意味著眼睛看得見，也意味著對于目標(biāo)完成度可估量。細(xì)化目標(biāo)也就是讓你把一次性面對的大困難，變成逐步面對的小困難。 可量化目標(biāo)，不僅僅指量化衡量的大目標(biāo)，還需要把大目標(biāo)分解成階段性可量化的小目標(biāo)。看得見的長遠(yuǎn)目標(biāo)，也看得見當(dāng)前可以馬上實(shí)現(xiàn)的短期目標(biāo)，這會無形中產(chǎn)生執(zhí)行計劃的驅(qū)動力。 好比登山，在你爬到半山腰時，感覺自己已經(jīng)筋疲力盡了，如果這個時候一想“還有一半沒有爬上去”，在這么疲憊的情況下，自然產(chǎn)生畏難情緒，容易放棄目標(biāo)半途而廢。 如果筋疲力盡的你，在半山腰，能夠把登頂這個目標(biāo)量化成小目標(biāo)，比如：看前面距離你一百米的那棵樹，對自己說，我接下來的目標(biāo)是爬到那顆我眼睛看得到那棵樹的地方，讓你暫時面對的困難縮小，通過一小段一小段推進(jìn)，最終你將實(shí)現(xiàn)登臨山頂?shù)哪繕?biāo)。 量化和分解目標(biāo)，就是把目標(biāo)的難度降低，讓人產(chǎn)生希望，并且在一次次的小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中，獲得滿足感。而這種滿足感就是你繼續(xù)下去的驅(qū)動力。  ④ 時效化不僅讓你的計劃有時間目標(biāo)，更是對自我的時間管理 還是舉一個我們經(jīng)常接觸的例子：比如學(xué)習(xí)外語，你計劃要先掌握2000個常用外語單詞，那目標(biāo)時效化的過程是這樣的： 時限：2019年5月18日開始這個計劃，預(yù)計2019年11月17日完成。 總時長：6個月，185天。 日學(xué)習(xí)量：2000個單詞分解成每天的學(xué)習(xí)量平均是12個單詞。 日耗時：每天要完成這是12個單詞，大概需要30—60分鐘的時間。 時間來源：這60分鐘的時間來自兩個方面，第一是利用碎片化時間，如起床洗漱、上下班路上、工作間隙等；第二是晚上抽出15分鐘模塊化時間，總體復(fù)習(xí)今天的12個單詞，鞏固當(dāng)天的學(xué)習(xí)成果，并且復(fù)習(xí)昨天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。 在時限原則下，不僅清晰了時效目標(biāo)，也實(shí)現(xiàn)了對自我的時間管理，讓自己每天都生活在充實(shí)而又充滿成就感里。 完成了理論的學(xué)習(xí)，下面就通過手把手教您如何梳理和制定自己的目標(biāo)計劃。 02、基于SMART原則的計劃管理實(shí)際操作 （1）目標(biāo)計劃管理表 計劃管理表是對目標(biāo)是否具有可實(shí)現(xiàn)性以及如何實(shí)現(xiàn)的一次梳理。  現(xiàn)狀：基于你所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，先了解現(xiàn)狀，這是為了評估你的現(xiàn)狀和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是否具有可實(shí)現(xiàn)性，以及有針對性地制定提升計劃。 目標(biāo)計劃：包含明確的總體目標(biāo)和細(xì)化目標(biāo)，可以分成幾個方面來解構(gòu)你的目標(biāo)。例如：學(xué)習(xí)外語這個總體目標(biāo)，可以解構(gòu)成“閱讀能力、聽力、口語表達(dá)能力、寫作能力”等細(xì)化目標(biāo)。 目標(biāo)量化：不同的目標(biāo)可使用的衡量方式不一樣，這項是為了把你的目標(biāo)轉(zhuǎn)化成可以被衡量的存在。 時限：把具體化的目標(biāo)和被量化的各個項目所對應(yīng)的時限標(biāo)注出來，這樣可以比較清楚的知道自己在逐步實(shí)現(xiàn)這個計劃中，每個細(xì)分項目的時間節(jié)點(diǎn)，才能更有利于計劃的推進(jìn)。 采用方法：有些成長目標(biāo)計劃是通過獨(dú)自學(xué)習(xí)，有些是通過報班培訓(xùn)，有些是通過購買視屏或圖文課程，有些是通過圈子里的互相學(xué)習(xí)交流。 當(dāng)大計劃被分解成小目標(biāo)時，不同的小目標(biāo)采用的學(xué)習(xí)方式是不一樣的。例如：外語閱讀能力要通過自己看書，大量閱讀外語書籍；聽力需通過音頻或者人與人交流；口語表達(dá)就需要通過人與人的對話練習(xí)等等，知道自己需要采用什么方式，才能知道后面的計劃該怎么做。 使用資源：在了解了上一部分“采用方法”后，針對不同的學(xué)習(xí)方式，需要投入的資源是不同的。有金錢投入、時間投入、社交資源、教育資源等 資源來源：充分了解自己要實(shí)現(xiàn)這個計劃所需要投入的各種資源，自己是否具備提供的能力，以及如何獲取這些資源，這是保障計劃被順利執(zhí)行的關(guān)鍵。 （2）時限計劃總表 時限：完成這個目標(biāo)計劃的截止日期是什么時候。 總時長：整個計劃的總時長多少天。 日學(xué)習(xí)項目：基于上面制定的計劃，每天學(xué)習(xí)的項目有哪些。 日學(xué)習(xí)量：各個項目每天需要完成的學(xué)習(xí)計劃量是多少。 計劃耗時：每天每個項目分配的時間是多少。 時間來源：完成以上學(xué)習(xí)需要投入的時間如何規(guī)劃出來，哪些項目是通過碎片化時間來完成，哪些項目是通過模塊化時間完成，具體的時間規(guī)劃安排。 （3）計劃執(zhí)行進(jìn)度控制總表 計劃進(jìn)度控制總表是為了明晰整個計劃的推進(jìn)情況，以月份為單位，針對各個細(xì)分項目的計劃完成情況，以及實(shí)際完成的情況進(jìn)行表格呈現(xiàn)，對整體計劃執(zhí)行可以一目了然。 項目：分解后的細(xì)分項目。 進(jìn)度條：每個月份下都清楚呈現(xiàn)月度完成情況，提醒被耽誤的事項能夠及時補(bǔ)上。 （4）日時間管理表 學(xué)習(xí)時間：包含每天學(xué)習(xí)時間來源和每天的時間分配。 復(fù)習(xí)時間：每天晚上要預(yù)留一點(diǎn)時間，針對昨天和今天的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行復(fù)習(xí)，鞏固學(xué)習(xí)成果。 時間來源：包含“碎片化時間”和“模塊化時間”，碎片化時間是利用各種時間間隙，用來學(xué)習(xí)。模塊化時間是指專門預(yù)留出比較長的時間段，專心學(xué)習(xí)某一項內(nèi)容，如：20:00—21:00等。 以上是基于SMART原則的計劃管理實(shí)際操作，讀者朋友可以按照表格開始制定實(shí)施自己的計劃，讓憧憬不再落空。 |
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